**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Qué tamaño y peso de monitor soporta?**
Soporta hasta 2 monitores de 13 a 32 pulgadas cada uno, con un peso máximo de 8 kg por monitor. Verifica que tu monitor cumpla con estos límites antes de instalar.

**2. ¿Es compatible con mi escritorio?**
El soporte se monta en el borde del escritorio mediante una abrazadera. Requiere un grosor de borde de entre 1 y 8 cm. No es compatible con escritorios de vidrio o bordes muy redondeados.

**3. ¿Qué estándar VESA usa?**
Es compatible con el estándar VESA 75x75 mm y 100x100 mm, el más común en monitores. Revisa la parte trasera de tu monitor para confirmar su patrón VESA.

**4. ¿Qué herramientas necesito para la instalación?**
Generalmente se incluyen todas las herramientas necesarias (llaves Allen). Solo necesitarás un destornillador plano para ajustar la tensión de los brazos, si es necesario.

**5. ¿Puedo girar los monitores a modo vertical (retrato)?**
Sí, cada brazo permite rotar el monitor 90 grados para colocarlo en orientación vertical, ideal para programación o lectura.

**6. ¿Cómo ajusto la tensión de los brazos para que no se caigan?**
Cada articulación tiene un tornillo de tensión. Usa la llave Allen incluida para apretarlo (más resistencia) o aflojarlo (menos resistencia) hasta lograr un movimiento suave pero firme que sostenga el monitor en su posición.

**7. ¿Dónde está la garantía y qué cubre?**
La garantía es gestionada directamente por StarTech.com. Se recomienda registrar el producto en su sitio web y conservar el comprobante de compra. Para detalles exactos de cobertura y duración, consulta la ficha del producto o contacta al soporte del fabricante.

**8. ¿Cómo gestiono los cables?**
El soporte incluye canaletas o abrazaderas integradas en los brazos. Pasa los cables de alimentación, video y USB por dentro de ellas para mantener un escritorio ordenado.

**9. ¿El soporte se tambalea o se mueve fácilmente?**
Una vez instalado correctamente y con la tensión de los brazos bien ajustada, debe ser estable. Asegúrate de que la abrazadera de sujeción al escritorio esté bien apretada.

**10. ¿Puedo montar monitores curvos?**
Sí, siempre y cuando cumplan con el rango de tamaño (hasta 32") y peso (hasta 8 kg) especificados, y tengan montaje VESA compatible.

**Guía de Uso Rápida**

1. **Preparación:** Desembala todas las piezas y verifica que tengas los brazos, la abrazadera, tornillos, llaves Allen y canaletas para cables.
2. **Retira el soporte original:** Quita la base o soporte que traían tus monitores para exponer los agujeros VESA (75x75 o 100x100 mm).
3. **Monta las placas VESA:** Atornilla las placas incluidas a la parte trasera de cada monitor usando los tornillos VESA proporcionados.
4. **Ensambla los brazos:** Conecta los brazos articulados entre sí según el manual, pero no los aprietes completamente todavía.
5. **Fija la abrazadera:** Coloca la abrazadera en el borde posterior de tu escritorio (entre 1 y 8 cm de grosor) y ajústala firmemente con la llave.
6. **Conecta los brazos al poste:** Engancha el ensamble de brazos al poste de la abrazadera y asegúralo.
7. **Acopla los monitores:** Con ayuda de otra persona, engancha cada monitor (con su placa VESA ya instalada) a su respectivo brazo.
8. **Ajusta la tensión:** Con los monitores colocados, ajusta los tornillos de tensión en cada articulación (codo, altura, giro) hasta que el brazo se mueva suavemente pero sostenga el peso sin ceder.
9. **Organiza los cables:** Pasa los cables por las canaletas integradas en los brazos para ocultarlos.
10. **Posiciona tus monitores:** Ajusta la altura, ángulo y orientación (horizontal/vertical) de cada pantalla a tu comodidad.

**Consejo de seguridad:** Asegúrate de que todos los tornillos estén bien apretados y que el soporte no sobrepase el peso máximo antes de soltar los monitores. Para instrucciones detalladas con imágenes, consulta siempre el manual de usuario incluido en la caja.