**Preguntas Frecuentes (FAQs) - Soporte de Pared WALLSTS1**

**1. ¿Qué tamaño y peso de monitor soporta?**
Soporta monitores de hasta 24 pulgadas y un peso máximo de 10.52 kg (23.2 lbs). Verifica las especificaciones de tu monitor antes de instalar.

**2. ¿En qué tipo de pared se puede instalar?**
Se recomienda instalarlo en paredes de concreto, ladrillo o madera sólida (como studs de madera). Para paredes de yeso o materiales ligeros, asegúrate de anclar a los montantes o usar tacos de expansión adecuados.

**3. ¿La bandeja para teclado es ajustable o removible?**
La bandeja está integrada en el diseño. Para confirmar si tiene ajuste de profundidad o es removible, consulta la ficha técnica completa del producto en el sitio web.

**4. ¿Trae todos los tornillos y anclajes para la instalación?**
Sí, el kit incluye los tornillos y anclajes necesarios para montar el soporte en la pared y fijar el monitor. Sin embargo, el tipo de anclaje para la pared puede variar según el material; asegúrate de usar los adecuados para tu pared.

**5. ¿Cómo se gestionan los cables?**
El soporte cuenta con un sistema integrado de gestión de cables (pasacables) para organizar y ocultar los cables del monitor y del teclado, manteniendo un área de trabajo ordenada.

**6. ¿Qué ajustes ergonómicos permite?**
Permite ajustar la inclinación del monitor (tilt) para reducir reflejos y mejorar la comodidad visual. Para conocer el rango exacto de ajuste, revisa las especificaciones del producto.

**7. ¿Cuál es el proceso para reclamar la garantía?**
Para cualquier defecto de fabricación, contacta al soporte técnico de StarTech.com o al punto de venta donde adquiriste el producto con tu comprobante de compra. Se recomienda revisar los términos de garantía en el manual o sitio web del fabricante.

**8. ¿Puedo instalarlo yo mismo o necesito un profesional?**
La instalación está diseñada para ser sencilla. Sin embargo, si no tienes experiencia en fijaciones a pared o no estás seguro de la solidez de tu muro, se recomienda contratar a un instalador profesional para garantizar seguridad.

**9. ¿El soporte es compatible con el estándar VESA?**
Sí, es compatible con montajes VESA. Consulta la ficha del producto para conocer el patrón VESA específico que soporta (ej., 75x75 mm o 100x100 mm).

**10. ¿Requiere algún mantenimiento especial?**
Solo se recomienda limpiarlo con un paño seco o ligeramente húmedo. Evita usar productos químicos abrasivos. Periódicamente verifica que todos los tornillos estén bien ajustados.

**Guía de Uso Rápido - Soporte de Pared WALLSTS1**

**Antes de comenzar:**
1. **Verifica compatibilidad:** Asegúrate de que tu monitor no exceda las 24" y los 10.52 kg, y que tenga soporte VESA.
2. **Reúne herramientas:** Necesitarás un nivel, un taladro, un destornillador y posiblemente un lápiz. El kit incluye tornillos y anclajes.
3. **Elige la ubicación:** Decide la altura y posición en la pared, considerando la comodidad visual y el acceso a la bandeja del teclado.

**Proceso de instalación:**
4. **Marca y perfora:** Sujeta la placa de montaje a la pared en la posición deseada. Usa el nivel para asegurar que esté recta. Marca los puntos de los agujeros. Perfora los agujeros en la pared según el material (usa los anclajes correctos).
5. **Fija la placa a la pared:** Coloca la placa de montaje sobre los agujeros y asegúrala firmemente a la pared con los tornillos y anclajes proporcionados.
6. **Prepara el monitor:** Retira el soporte base del monitor y atornilla la placa VESA (incluida) al monitor usando los tornillos adecuados.
7. **Monta el monitor:** Con ayuda de otra persona, engacha la placa VESA con el monitor en el soporte de pared ya instalado. Asegúrate de que quede firmemente encajado.
8. **Ajusta y nivela:** Realiza los ajustes de inclinación (tilt) del monitor hasta lograr el ángulo ergonómico deseado.
9. **Organiza los cables:** Pasa los cables del monitor y del teclado a través del sistema de gestión de cables (pasacables) integrado en el brazo del soporte.
10. **Prueba final:** Verifica que todos los tornillos estén apretados y que el monitor esté seguro. Comprueba la estabilidad de la bandeja para teclado.

**Nota:** Para instrucciones detalladas con diagramas, siempre consulta el manual de usuario oficial incluido con el producto o en el sitio web del fabricante.