**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Con qué modelos de monitor IP es compatible este soporte?**
Es compatible principalmente con el modelo VTH5221D-S2, pero puede funcionar con otros monitores IP de tamaño y peso similares. Se recomienda verificar las dimensiones y el peso máximo soportado (consulte la ficha técnica) antes de la compra.

**2. ¿Qué herramientas necesito para la instalación?**
Generalmente no se requieren herramientas especiales. La instalación suele ser manual, utilizando tornillos de mano o mecanismos de presión incluidos. En algunos casos, un destornillador plano pequeño puede ser útil.

**3. ¿El soporte permite ajustar el ángulo del monitor?**
Sí, la mayoría de soportes de escritorio Dahua permiten un ajuste de inclinación limitado (hacia adelante y atrás) para mejorar la visibilidad. No suele permitir giro lateral (pan) ni cambio de altura.

**4. ¿Es estable y resistente? ¿Puede soportar golpes accidentales?**
Está diseñado para ser estable en una superficie plana. Sin embargo, al ser un soporte de escritorio, un golpe fuerte al monitor o al mueble podría volcarlo. Para mayor seguridad en áreas de alto tránsito, considere un soporte de pared.

**5. ¿Cómo limpio y doy mantenimiento al soporte?**
Use un paño suave y seco. Para manchas persistentes, humedezca ligeramente el paño con agua. Evite el uso de productos químicos abrasivos que puedan dañar el acabado.

**6. ¿Qué hago si el monitor no se fija bien o se siente flojo?**
Verifique que todos los tornillos o mecanismos de sujeción estén correctamente apretados (a mano, sin usar fuerza excesiva). Asegúrese de que el monitor esté correctamente encajado en la base o la pestaña de sujeción.

**7. ¿El producto incluye garantía?**
Sí, los productos Dahua originales cuentan con garantía. El tiempo y cobertura específicos dependen del distribuidor. Conserve su ticket o factura de compra. Para reclamaciones, contacte al punto de venta o al soporte técnico de Dahua.

**8. ¿Puedo usarlo en una pared?**
No, el modelo DHI-VTM123 es exclusivamente un soporte de escritorio. Para instalación en pared, necesitará un soporte con diseño y anclajes específicos para ese fin.

**Guía de Uso Rápido - Soporte de Escritorio DHI-VTM123**

**Materiales incluidos:** Soporte base y tornillos de mano (si aplica).

**Pasos para la instalación:**
1. **Preparación:** Elija una ubicación en su escritorio o superficie plana, estable y cerca de una toma de corriente.
2. **Posicionar la base:** Coloque la base del soporte en la ubicación deseada.
3. **Preparar el monitor:** Desconecte la energía del monitor IP. Identifique la ranura o los orificios para soporte VESA en la parte posterior del monitor (generalmente cuatro orificios en un patrón cuadrado).
4. **Acoplar el monitor:** Alinee el mecanismo de sujeción del soporte con los orificios VESA del monitor.
5. **Fijar el monitor:** Inserte y apriete los tornillos de mano (proporcionados) en los orificios VESA. Apriételos firmemente con los dedos hasta que el monitor quede seguro, pero sin forzar.
6. **Ajustar el ángulo:** Una vez montado, sujete el monitor con ambas manos y ajústelo suavemente hacia adelante o hacia atrás hasta lograr el ángulo de visión deseado.
7. **Verificar estabilidad:** Suelte el monitor y asegúrese de que la base esté bien apoyada y no se tambalee.
8. **Conexión final:** Conecte los cables de alimentación y red del monitor. Organice los cables para evitar tropiezos.

**Nota de seguridad:** Nunca fuerce el ajuste de inclinación más allá de su punto de resistencia natural. No coloque objetos pesados sobre el monitor. Para cualquier duda sobre compatibilidad o instalación, consulte el manual del monitor IP o contacte a soporte técnico.