Soporte de Escritorio StarTech.com para 2 Monitores 13-27 Pulgadas Hasta 16Kg Modelo ARMBARDUOG

**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Qué monitores son compatibles con este soporte?**
Es compatible con la mayoría de monitores de 13 a 27 pulgadas que cumplan con el estándar VESA 75x75 mm o 100x100 mm y cuyo peso individual no exceda los 8 kg (16 kg en total).

**2. ¿Es difícil de instalar?**
No, el proceso es sencillo. Se atornilla el soporte al escritorio con la abrazadera incluida y luego se fijan los brazos VESA a los monitores. Se recomienda una persona para el ensamblaje.

**3. ¿El soporte se mueve o se tambalea?**
Está diseñado para ser estable. Asegúrate de apretar bien todas las uniones y tornillos después de ajustar la posición deseada. Si el escritorio es muy delgado o frágil, podría afectar la estabilidad.

**4. ¿Puedo girar los monitores verticalmente (en retrato)?**
Sí, cada brazo permite una rotación de 360°, por lo que puedes colocar los monitores en orientación horizontal (paisaje) o vertical (retrato).

**5. ¿Cómo se gestionan los cables?**
El soporte incluye canaletas integradas en los brazos para pasar y organizar los cables de alimentación y video, manteniendo un área de trabajo ordenada.

**6. ¿Qué garantía tiene y cómo la activo?**
El producto cuenta con garantía en México. Para activarla, conserva tu ticket o comprobante de compra. Para más detalles sobre la cobertura y el proceso, consulta la ficha del producto o contacta directamente al soporte de Diten.

**7. ¿Puedo ajustar la altura de los monitores por separado?**
Sí, cada brazo es independiente y permite ajustar la altura, inclinación y rotación de cada monitor de forma individual.

**8. Mi escritorio tiene un borde trasero (ripia), ¿puedo instalarlo igual?**
Sí, la abrazadera de escritorio está diseñada para sujetarse en la mayoría de los bordes. Verifica que el grosor total del borde (incluyendo la ripia) no exceda la capacidad de la abrazadera. Revisa las especificaciones técnicas del producto para las medidas exactas.

**Guía de Uso Rápida**

1. **Desempaqueta:** Verifica que tengas todas las piezas: base con abrazadera, brazos, placas VESA, tornillos y llaves.
2. **Prepara el escritorio:** Elige el punto donde irá el soporte, preferentemente cerca del centro del borde trasero para mejor equilibrio.
3. **Fija la base:** Coloca la abrazadera en el borde del escritorio. Pasa el tornillo de sujeción por el agujero y ajústalo firmemente por debajo con la tuerca y llave proporcionadas.
4. **Prepara los monitores:** Retira el soporte de fábrica de tus monitores. Identifica si tienen patrón de montaje VESA 75x75 mm o 100x100 mm.
5. **Atornilla las placas VESA:** Usa los tornillos adecuados (generalmente los más largos) para fijar las placas VESA a la parte trasera de cada monitor. No los aprietes a tope todavía.
6. **Conecta los brazos:** Engancha las placas VESA (con los monitores ya atornillados) a los brazos del soporte hasta escuchar un clic seguro.
7. **Ajusta la posición:** Suelta las palancas o tornillos de ajuste de cada articulación. Posiciona cada monitor a la altura, ángulo y rotación (horizontal/vertical) deseada.
8. **Aprieta y asegura:** Una vez en la posición correcta, aprieta bien todas las palancas y tornillos de ajuste para fijar la configuración.
9. **Organiza los cables:** Pasa los cables de video y energía por las canaletas integradas en los brazos para mantener el orden.
10. **Verifica la estabilidad:** Comprueba que todo esté firme y que los monitores no se inclinen o bajen por su propio peso. Realiza ajustes finos si es necesario.

**Nota:** Para especificaciones técnicas detalladas (como el grosor máximo del escritorio), consulta la ficha completa del producto en el sitio web.