**Preguntas Frecuentes (FAQ)**

**1. ¿Qué tamaño de pantalla es compatible con este soporte?**
Es compatible con monitores de 13 a 22 pulgadas.

**2. ¿Qué estándar VESA soporta?**
El producto es compatible con montaje VESA, pero la ficha no especifica el patrón exacto (ej. 75x75 mm o 100x100 mm). Se recomienda verificar las medidas de los agujeros en la parte trasera de tu monitor y compararlas con las del soporte.

**3. ¿Cuál es el peso máximo que soporta?**
Tiene una capacidad máxima de carga de 15 kilogramos.

**4. ¿Es fácil de instalar? ¿Necesito herramientas especiales?**
Sí, su instalación es sencilla. Generalmente solo necesitarás un destornillador para fijar las placas VESA al monitor y luego atornillar el soporte a la superficie deseada (escritorio o pared).

**5. ¿Puedo ajustar la inclinación o altura de la pantalla?**
No, este es un soporte **fijo**. Una vez instalado, la pantalla permanecerá en una posición fija sin opción de ajuste de ángulo o altura.

**6. ¿En qué superficies se puede montar?**
Está diseñado para montarse en el borde de un escritorio (montaje de abrazadera) o directamente en una pared, siempre que la superficie sea sólida y capaz de soportar el peso.

**7. ¿De qué material está hecho?**
Está fabricado en acero inoxidable, lo que le brinda resistencia y durabilidad.

**8. ¿Incluye todos los tornillos y accesorios para la instalación?**
Sí, el producto incluye el kit de montaje necesario. Para detalles específicos sobre los tornillos incluidos, consulta el manual o el empaque del producto.

**9. ¿Qué hago si el soporte no se ajusta a los agujeros de mi monitor?**
Verifica que tu monitor tenga montaje VESA y que el patrón de agujeros (distancia entre ellos) coincida con el del soporte. Si persiste el problema, contacta al soporte técnico de Diten.

**10. ¿Tiene garantía?**
Para información sobre la garantía del producto, te recomendamos revisar los términos en la ficha del producto o contactar directamente al vendedor o distribuidor (Diten).

**Guía de Uso e Instalación Rápida**

**Antes de comenzar:**
1. **Verifica compatibilidad:** Asegúrate de que tu monitor (13" a 22") tenga montaje VESA y pese menos de 15 kg.
2. **Prepara herramientas:** Ten a la mano un destornillador plano o de cruz.
3. **Desempaca:** Revisa que tengas todas las piezas: el brazo fijo, la(s) placa(s) VESA, los tornillos y la abrazadera para escritorio (si aplica).

**Instalación Paso a Paso:**
4. **Fija la placa VESA al monitor:** Usa los tornillos proporcionados para atornillar la placa VESA a la parte trasera de tu monitor. No aprietes en exceso.
5. **Prepara la base:** Decide si montarás el soporte en el escritorio (usando la abrazadera) o en la pared.
* **Para escritorio:** Coloca la abrazadera en el borde, asegurándote de que quede firme.
* **Para pared:** Marca y taladra los agujeros en la pared usando el soporte como plantilla, usando tacos y tornillos apropiados para tu tipo de pared.
6. **Conecta el brazo:** Engancha o atornilla el brazo fijo del soporte a la base (abrazadera o montaje en pared). Asegúralo bien.
7. **Monta el monitor:** Con ayuda de otra persona si es necesario, coloca el monitor con la placa VESA ya instalada sobre el brazo del soporte hasta que encaje o se fije con seguridad.
8. **Asegura el monitor:** Si es necesario, usa los tornillos de seguridad (si se incluyen) para fijar definitivamente el monitor al brazo del soporte.
9. **Verifica la estabilidad:** Sujeta con firmeza el monitor y empújalo suavemente en todas direcciones para confirmar que esté bien anclado y no haya holgura.
10. **Organiza cables (opcional):** Usa las bridas o canaletas del soporte (si las tiene) para pasar y sujetar los cables de alimentación y video, manteniendo un área ordenada.

**¡Listo! Tu monitor ya está instalado de forma segura y fija.**