**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Para qué tamaños de televisor es compatible este soporte?**
Es compatible con televisores de 32 a 55 pulgadas, siempre y cuando no excedan el peso máximo de 45 kg.

**2. ¿Qué estándares VESA soporta?**
El producto es compatible con una amplia gama de estándares VESA. Para confirmar la compatibilidad exacta con tu modelo de TV, revisa la ficha técnica de tu televisor (normalmente en el manual o en la parte trasera) y compárala con las especificaciones completas del soporte en la página del producto.

**3. ¿Qué tipo de pared necesito para instalarlo de manera segura?**
Debe instalarse únicamente en muros de concreto, ladrillo o tablaroca con studs de metal (montantes). Es fundamental localizar y atornillar directamente a los studs o usar tacos de expansión adecuados para concreto. No lo instales en paredes de yeso, tabique hueco o madera sin la estructura adecuada.

**4. ¿Qué herramientas necesito para la instalación?**
Necesitarás un nivel, un taladro, brocas apropiadas para tu tipo de pared (para concreto o metal), una llave de cruz o llave inglesa, y un destornillador. Se recomienda el trabajo de dos personas.

**5. ¿Permite ajustar el ángulo de la TV después de instalada?**
La descripción menciona que es un soporte de pared, pero no especifica si es fijo, con inclinación (tilt) o de brazo extensible. Para conocer las capacidades de movimiento exactas de este modelo (462266), te sugerimos revisar las imágenes y especificaciones detalladas en la ficha del producto o contactar al soporte de Diten.

**6. ¿Incluye todos los tornillos y accesorios necesarios?**
Sí, el kit incluye generalmente los tornillos para fijar la placa a la TV y los anclajes para la pared. Sin embargo, verifica el listado de contenido en la página del producto para confirmar.

**7. ¿Cuál es el tiempo de garantía y qué la cubre?**
El producto cuenta con garantía en México. Para conocer la duración exacta y los términos de cobertura (defectos de fabricación, roturas, etc.), consulta directamente la política de garantía de Diten o contacta a su servicio al cliente.

**8. ¿Cómo limpio y mantengo el soporte?**
Limpia con un paño suave y seco. No uses productos químicos abrasivos. Periódicamente (cada 6 meses), verifica que todos los tornillos estén bien apretados para asegurar la estabilidad.

**9. ¿Puedo instalarlo yo mismo o necesito un profesional?**
Si tienes experiencia en bricolaje, las herramientas necesarias y confías en localizar correctamente la estructura de tu pared, puedes hacerlo. Si tienes dudas sobre el tipo de pared o la instalación segura, se recomienda contratar a un instalador profesional.

**10. Mi TV no se queda nivelada o parece inestable, ¿qué hago?**
Detén el uso inmediatamente. Verifica que todos los tornillos que unen el soporte a la TV y a la pared estén correctamente apretados según las instrucciones. Asegúrate de que la placa de la pared esté perfectamente nivelada y anclada a la estructura sólida de la pared. Si el problema persiste, contacta a soporte técnico.

**Guía de Uso e Instalación Rápida**

**ADVERTENCIA:** Una instalación incorrecta puede causar daños graves. Si no estás seguro, contrata a un profesional.

1. **Preparación:** Desembala todas las piezas y verifica que tengas todos los tornillos y anclajes. Ten a mano las herramientas: taladro, nivel, brocas, llaves.
2. **Prepara la TV:** Retira la TV de su base original. Identifica en el manual o en la parte trasera de la TV el patrón VESA (medidas en mm entre los agujeros).
3. **Monta las placas en la TV:** Atornilla las placas de montaje (o brazos) a la parte trasera de tu TV usando los tornillos proporcionados. Asegúrate de que queden firmes.
4. **Planifica en la pared:** Decide la altura y ubicación deseada. Usa el nivel para marcar una línea recta. **CRUCIAL:** Usa un buscador de studs para localizar la estructura sólida de la pared (montantes de metal o madera, o marca para concreto).
5. **Marca y perfora:** Coloca la placa de la pared sobre las marcas y marca los puntos de los agujeros. Perfora en las marcas con la broca adecuada para tu pared.
6. **Fija la placa a la pared:** Coloca la placa de la pared, inserta los anclajes o tornillos (según el tipo de pared) y apriétalos firmemente con la llave. **Vuelve a verificar con el nivel que esté perfectamente recta.**
7. **Engancha la TV (con ayuda):** **Necesitas dos personas.** Con cuidado, levanten la TV y enganchen las placas montadas en ella a la placa de la pared. Debe encajar con un clic o asentarse firmemente.
8. **Asegura la TV:** Si el soporte incluye tornillos de seguridad o un pestillo, instálalos ahora para evitar que la TV se desprenda accidentalmente.
9. **Verificación final:** Tira suavemente de la TV hacia ti para asegurar que esté bien anclada. Verifica que todos los tornillos estén apretados.
10. **Nivelación final:** Ajusta ligeramente si es necesario (si tu modelo lo permite) para que la TV quede nivelada. Conecta los cables.

**Para instrucciones detalladas específicas del modelo 462266, incluyendo diagramas, consulta el manual físico incluido en la caja o la ficha del producto en el sitio web.**