**Preguntas Frecuentes (FAQ)**

**1. ¿Para qué tamaños de televisor es compatible este soporte?**
Es compatible con televisores de 32 a 55 pulgadas que cumplan con el peso máximo de 35 kg. Verifica las especificaciones de VESA de tu TV (distancia entre los agujeros de montaje en la parte trasera) en su manual para confirmar compatibilidad.

**2. ¿Qué herramientas necesito para la instalación?**
Generalmente necesitarás un taladro, un nivel de burbuja, un destornillador o llave adecuada para los tornillos suministrados, y tacos de anclaje apropiados para tu tipo de pared (concreto, ladrillo, etc.).

**3. ¿En qué tipos de pared se puede instalar?**
Se debe instalar únicamente en paredes sólidas y resistentes, como concreto, ladrillo o bloque. No es apto para paredes de yeso (drywall) sin un refuerzo estructural adecuado (como un travesaño de madera).

**4. ¿El soporte permite mover la TV después de instalada?**
Sí, es articulado. Permite ajustar la inclinación (hacia arriba/abajo), el giro lateral (izquierda/derecha) y la profundidad (acercar o alejar la TV de la pared).

**5. ¿Qué incluye el paquete?**
El paquete incluye el soporte articulado, la placa para montar en la TV, tornillos para la TV, tornillos y tacos para la pared, y una guía de instalación. Para una lista exacta, consulta la ficha del producto.

**6. ¿Cuál es el tiempo de garantía y qué cubre?**
El producto cuenta con garantía. Para conocer la duración exacta y los términos de cobertura (defectos de fabricación o materiales), te recomendamos contactar directamente al soporte técnico de Diten o revisar la información de garantía en tu compra.

**7. ¿Puedo instalar el soporte yo mismo?**
Sí, si tienes las herramientas, conocimientos básicos de bricolaje y sigues las instrucciones al pie de la letra. Si no estás seguro, es altamente recomendable contratar a un instalador profesional para garantizar seguridad.

**8. ¿Qué hago si los tornillos no se ajustan a mi TV?**
Los tornillos incluidos son los más comunes. Si no coinciden, deberás conseguir tornillos del tamaño, longitud y tipo (métrica o imperial) que se ajusten a los agujeros VESA de tu televisor. Consulta el manual de tu TV para las especificaciones.

**Guía de Uso e Instalación Rápida**

**ADVERTENCIA:** Asegúrate de que la pared sea sólida y soporte el peso combinado de la TV y el soporte. Si tienes dudas, consulta a un profesional.

1. **Preparación:** Desembala todas las piezas y verifica que estén completas. Ten a mano las herramientas necesarias (taladro, nivel, destornillador).
2. **Montar la placa en la TV:** Atornilla la placa pequeña (placa de montaje de TV) a la parte trasera de tu televisor, usando los tornillos adecuados para los agujeros VESA de tu modelo.
3. **Ubicar y nivelar el soporte en la pared:** Decide la altura deseada. Coloca la placa grande (soporte de pared) contra la pared, usa el nivel para asegurarte de que esté completamente recta y marca la posición de los agujeros de montaje con un lápiz.
4. **Perforar la pared:** Usando un taladro y una broca del tamaño adecuado para los tacos suministrados, perfora con cuidado en las marcas que hiciste.
5. **Fijar el soporte a la pared:** Introduce los tacos en los agujeros. Alinea el soporte de pared y atorníllalo firmemente a la pared.
6. **Colgar la TV:** Con la ayuda de otra persona, levanta la TV con la placa ya instalada y engánchala cuidadosamente en el soporte de pared fijo. Asegúrate de que quede bien asentada y segura.
7. **Ajustar y asegurar:** Una vez colgada, revisa que todos los mecanismos de seguridad (como tornillos de bloqueo o pestillos) estén correctamente ajustados para evitar que la TV se suelte.
8. **Probar la articulación:** Con cuidado, prueba los movimientos de inclinación, giro y extensión para asegurarte de que funcionan correctamente y la TV queda estable en la posición deseada.

**Nota:** Esta es una guía general. Para instrucciones detalladas, medidas específicas y diagramas, consulta siempre el manual de instalación incluido en el paquete del producto.