**Preguntas Frecuentes (FAQ)**

**1. ¿Para qué tamaños de pantalla es compatible este soporte?**
Es compatible con la mayoría de pantallas planas (LCD, LED, OLED) de entre 37 y 80 pulgadas. Verifica que la distancia entre los agujeros de montaje en la parte trasera de tu pantalla (patrón VESA) sea compatible con el soporte (se recomienda revisar la ficha técnica completa del producto).

**2. ¿Qué peso máximo soporta?**
Tiene una capacidad máxima de carga de 50 kilogramos. Es crucial que el peso de tu pantalla no exceda este límite para garantizar la seguridad.

**3. ¿Qué tipo de pared necesito para instalarlo?**
Debe instalarse únicamente en paredes sólidas y estructurales, como concreto, ladrillo o madera estructural (studs). No es apto para paredes de yeso (tablaroca) sola, paneles delgados o con aislamiento hueco.

**4. ¿Qué movimientos o ajustes permite el soporte?**
Ofrece ajuste de inclinación (hacia arriba/abajo) y giro horizontal de hasta 90 grados hacia cada lado, permitiendo una visualización flexible desde diferentes ángulos.

**5. ¿Trae los tornillos y tacos para la instalación?**
Sí, el kit incluye hardware de montaje (tornillos y tacos). Sin embargo, para paredes de concreto muy duras o tipos de studs específicos, podrías necesitar tacos o anclajes adicionales más robustos.

**6. ¿Cómo se gestionan los cables?**
El soporte incluye un sistema integrado de gestión de cables, usualmente correas o canales, para organizar y ocultar los cables de alimentación, HDMI, etc., manteniendo una apariencia ordenada.

**7. ¿Qué garantía tiene el producto?**
El producto cuenta con garantía del fabricante. Para detalles específicos sobre la duración y cobertura de la garantía, te recomendamos consultar directamente la página del producto o contactar al soporte de Diten.

**8. ¿Puedo instalarlo yo mismo o necesito un profesional?**
La instalación es posible como proyecto de bricolaje si tienes experiencia con herramientas y sigues las instrucciones al pie de la letra. Sin embargo, por seguridad y para evitar daños a la pared o la pantalla, se recomienda encarecidamente la instalación por un profesional calificado, especialmente para pantallas grandes y pesadas.

**9. ¿El soporte queda completamente pegado a la pared o sobresale?**
Es un soporte articulado, por lo que, cuando no se está usando el giro o la inclinación, puede plegarse para quedar muy cerca de la pared (perfil bajo). Al extender los brazos, sobresale para permitir el movimiento.

**10. ¿Qué hago si el soporte se siente flojo o la pantalla no se queda en la posición ajustada?**
Primero, verifica que todos los tornillos y pernos estén apretados firmemente según las instrucciones. Muchos soportes tienen tornillos de tensión en las articulaciones que permiten ajustar la firmeza del movimiento. Si el problema persiste, suspende el uso y contacta a soporte técnico.

**Guía de Uso e Instalación (Resumen)**

**ADVERTENCIA:** Esta es una guía resumida. Siempre sigue las instrucciones oficiales incluidas en el paquete. La instalación incorrecta puede causar lesiones o daños graves.

1. **Verifica Compatibilidad:** Confirma que tu pantalla esté dentro del rango de 37-80", pese menos de 50 kg y su patrón VESA sea compatible con la placa del soporte.
2. **Localiza y Prepara la Pared:** Usa un buscador de studs o un detector para encontrar los elementos estructurales de la pared (studs de madera o concreto sólido). Marca la posición.
3. **Prepara la Plantilla:** Usa la plantilla de papel incluida para marcar con precisión los puntos donde perforarás. Nivélala perfectamente.
4. **Perfora y Coloca Anclajes:** Perfora la pared en las marcas con el taladro y broca del tamaño especificado. Inserta los tacos o anclajes de pared proporcionados (o más robustos si es necesario).
5. **Fija la Placa de la Pared:** Coloca la placa de montaje en la pared sobre los anclajes y asegúrala firmemente con los tornillos largos incluidos. Aprieta completamente.
6. **Prepara la Pantalla:** Con ayuda, retira la pantalla de su base original. Atornilla los brazos de montaje (adaptadores VESA) a la parte trasera de la pantalla usando los tornillos adecuados del kit.
7. **Conecta los Brazos:** Engancha el conjunto de brazos (con la pantalla ya unida) a la placa de pared montada. Deberá hacer un "clic" o asegurarse con un perno de seguridad. Sigue las instrucciones para este paso crucial.
8. **Ajusta la Tensión:** Una vez colgada, ajusta los tornillos de tensión en las articulaciones (si los hay) para que el movimiento de inclinación y giro sea suave pero firme, y la pantalla se mantenga en su posición.
9. **Organiza los Cables:** Pasa todos los cables por los canales o sujétalos con las correas del sistema de gestión de cables incluido.
10. **Prueba de Seguridad:** Con cuidado, prueba suavemente todos los movimientos (giro, inclinación). Tira suavemente del soporte hacia abajo y a los lados para verificar que esté sólidamente fijado a la pared. **Nunca dejes a niños colgarse o jugar con el soporte.**

**Nota:** Si en cualquier momento tienes dudas, detén la instalación y consulta a un profesional.