**Preguntas Frecuentes (FAQ)**

**1. ¿Qué tamaño de pantalla es compatible con este soporte?**
Es compatible con pantallas de televisión o monitores cuyas medidas diagonales estén entre 37 y 70 pulgadas.

**2. ¿Cuál es el peso máximo que soporta?**
Tiene una capacidad máxima de carga de 50 kilogramos. Asegúrate de que el peso de tu pantalla no supere este límite.

**3. ¿Es difícil de armar? ¿Necesito herramientas especiales?**
Generalmente viene con todas las piezas y herramientas necesarias (como llaves Allen). El proceso es sencillo siguiendo el manual de instrucciones incluido.

**4. ¿Se puede ajustar la altura de la pantalla?**
Sí, este modelo cuenta con ajuste de altura, lo que permite posicionar la pantalla a la vista más cómoda.

**5. ¿La pantalla se puede inclinar?**
Sí, el soporte permite ajustar la inclinación (ángulo) de la pantalla para reducir reflejos y mejorar el ángulo de visión.

**6. ¿Tiene ruedas? ¿Se mueve fácilmente?**
Sí, incluye ruedas móviles que facilitan el desplazamiento del soporte con la pantalla montada. Asegúrate de bloquearlas cuando esté en su posición definitiva para mayor seguridad.

**7. ¿Es estable y seguro? ¿Se puede volcar?**
Diseñado para ser estable, es crucial seguir las instrucciones de montaje, distribuir el peso correctamente y, si es posible, no moverlo con brusquedad cuando la pantalla esté montada.

**8. ¿Para qué espacios está recomendado?**
Es ideal para el hogar (sala, recámara) o la oficina, gracias a su diseño funcional y movilidad.

**9. ¿Qué hago si me falta una pieza o tengo un problema?**
Revisa cuidadosamente el empaque. Para soporte técnico, garantía o piezas faltantes, contacta directamente al servicio al cliente de Diten utilizando la información de la ficha del producto o el sitio web.

**10. ¿Cómo limpio y doy mantenimiento al soporte?**
Limpia con un paño suave y seco. Para manchas persistentes, usa un paño ligeramente humedecido con agua y sécalo inmediamente. Evita productos químicos abrasivos. Revisa periódicamente que todos los tornillos estén bien ajustados.

**Guía Rápida de Uso y Montaje**

1. **Desempaque:** Extrae todas las piezas, tornillos y herramientas del empaque. Verifica que no falte nada comparando con la lista del manual.

2. **Preparación:** Elige un área amplia y limpia para armar el soporte, preferentemente cerca de donde lo vayas a usar.

3. **Armar la base:** Ensambla la base o pie de soporte siguiendo el diagrama del manual. Asegura bien todos los tornillos.

4. **Montar el mástil/columna:** Fija la columna central o mástil de altura a la base. Asegúrate de que quede recta y firme.

5. **Instalar el brazo o placa VESA:** Monta el brazo o la placa universal (VESA) en la parte superior del mástil. Esta placa es la que se atornillará a la TV.

6. **Preparar la pantalla:** Identifica en la parte trasera de tu TV los orificios estándar VESA (generalmente un patrón cuadrado). Mide la distancia entre ellos (ej. 200x200 mm, 400x400 mm) para confirmar compatibilidad.

7. **Fijar la placa a la TV:** Con los tornillos proporcionados (pueden ser de varios tamaños), une la placa del soporte a la parte trasera de tu pantalla. **No aprietes en exceso.**

8. **Colgar la pantalla:** Con ayuda de otra persona, levanta la pantalla con la placa ya instalada y engánchala o atorníllala con seguridad al brazo montado en el mástil.

9. **Ajustes finales:** Una vez montada, ajusta la altura y la inclinación de la pantalla a tu preferencia. Bloquea las ruedas si el soporte ya está en su ubicación final.

10. **Verificación de seguridad:** Antes de usar, empuja suavemente el soporte para verificar su estabilidad. Revisa que todos los tornillos y conexiones estén bien apretados.

**Nota:** Esta es una guía general. **Siempre prioriza y sigue las instrucciones específicas del manual incluido en tu producto.** Si tienes dudas durante el proceso, es recomendable pedir ayuda.