**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Para qué tamaños de pantalla es compatible este soporte?**
Es compatible con la mayoría de pantallas planas (LED, LCD, Plasma) de entre 37 y 80 pulgadas. Verifica que el patrón de tornillos (VESA) de tu TV esté dentro del rango soportado por el brazo.

**2. ¿Qué peso máximo soporta?**
El soporte tiene una capacidad máxima de carga de 50 kilogramos. Es crucial que el peso de tu pantalla no exceda este límite para garantizar la seguridad.

**3. ¿Qué tipo de techo necesito para instalarlo?**
Debe instalarse en un techo sólido (concreto o madera estructural) que pueda soportar el peso combinado del soporte y la pantalla. No es apto para techos falsos, drywall o materiales ligeros sin refuerzo.

**4. ¿Qué herramientas necesito para la instalación?**
Necesitarás un taladro, una broca para concreto (si aplica), nivel, llaves o destornilladores según los tornillos incluidos, y posiblemente un buscador de vigas. Se recomienda una segunda persona para ayudar.

**5. ¿Puedo ajustar la posición de la pantalla después de instalada?**
Sí. El soporte permite ajustar la altura, la inclinación (hacia arriba o abajo) y el giro horizontal (panorámico) para lograr el ángulo de visión deseado.

**6. ¿Qué pasa si mi TV tiene un patrón VESA no estándar?**
El soporte incluye adaptadores para los patrones VESA más comunes. Si tu TV tiene un patrón muy especializado, consulta su manual o contacta al fabricante para confirmar compatibilidad.

**7. ¿Incluye todos los tornillos y piezas necesarias?**
Sí, el kit incluye los tornillos y piezas principales para la instalación estándar. Sin embargo, dependiendo del material de tu techo, podrías necesitar tacos o anclajes adicionales no incluidos.

**8. ¿Cómo limpio y mantengo el soporte?**
Usa un paño seco o ligeramente humedecido para limpiar el brazo. No uses productos químicos abrasivos. Periódicamente (cada 6-12 meses), verifica que todos los tornillos estén bien apretados.

**9. ¿Cuál es la garantía del producto?**
La garantía la gestiona directamente el fabricante o el vendedor (Diten). Para cualquier reclamación, conserva tu ticket o comprobante de compra. Consulta la política de garantía en la ficha del producto o contacta a soporte.

**10. ¿Es seguro para uso prolongado?**
Sí, siempre que la instalación se realice correctamente en una estructura adecuada, el peso de la TV no exceda el límite y se realicen revisiones periódicas de los anclajes y tornillos.

**Guía de Uso e Instalación Rápida**

**ADVERTENCIA:** Esta es una guía general. Siempre prioriza las instrucciones del manual físico incluido en la caja.

1. **Preparación:** Desembala todas las piezas y verifica que tengas el soporte, la placa para la TV, los brazos, los tornillos y las llaves. Identifica las vigas de tu techo usando un buscador.
2. **Seguridad:** Desconecta la TV de la corriente. Con ayuda, retira la TV de su base original y colócala sobre una superficie suave y estable (como una manta) con la pantalla hacia abajo.
3. **Fijar la placa a la TV:** Atornilla la placa de montaje incluida a la parte trasera de tu TV, usando los tornillos correctos para su patrón VESA. Asegúrate de que quede firme.
4. **Marcar el techo:** Con ayuda, sostén el soporte principal (la pieza que va al techo) en la posición deseada. Usa un nivel para asegurar que quede recto. Marca los puntos donde irán los tornillos de anclaje.
5. **Perforar y anclar:** Perfora el techo en las marcas con el taladro y la broca adecuada para tu material (ej. concreto). Inserta los tacos o anclajes de expansión (pueden no estar incluidos; consíguelos según tu techo).
6. **Fijar al techo:** Coloca el soporte principal sobre los agujeros y atorníllalo firmemente al techo. Aprieta bien todos los tornillos.
7. **Ensamblar el brazo:** Conecta los brazos articulados al soporte del techo según las instrucciones, asegurando los pasadores o tornillos de seguridad.
8. **Colgar la TV:** Con la ayuda de al menos otra persona, levanten la TV con la placa ya instalada y engánchenla con cuidado en el brazo montado. Debe escucharse un "clic" o sentirse seguro.
9. **Asegurar la TV:** Utiliza los tornillos de seguridad (si están incluidos) para fijar la placa de la TV al brazo y evitar que se desprenda accidentalmente.
10. **Ajustar y cablear:** Ajusta suavemente la altura, inclinación y giro de la TV a la posición deseada. Organiza los cables por las guías del brazo para una apariencia ordenada.
11. **Verificación final:** Asegúrate de que todos los mecanismos de bloqueo estén firmes y que la TV no se tambalee. Conecta los dispositivos y enciende la TV.

**Nota:** Si en cualquier paso tienes dudas, detente y consulta el manual completo o contacta a un instalador profesional.