**Preguntas Frecuentes (FAQ)**

**1. ¿Es compatible con mi PC, consola o celular?**
Sí, es compatible con cualquier dispositivo que tenga un puerto de audio de 3.5 mm estándar (combinado para auriculares y micrófono). Esto incluye la mayoría de PCs, laptops, consolas (como PlayStation y Xbox con su controlador), y teléfonos móviles. Para PCs de escritorio, se recomienda conectar a los puertos frontal o trasero de la tarjeta de sonido.

**2. ¿Cómo enciendo o apago la iluminación RGB?**
La iluminación RGB se enciende automáticamente al conectar los auriculares. No cuenta con un botón físico independiente para controlarla. Si la luz no se enciende, verifica que la conexión esté bien insertada.

**3. El micrófono no funciona, ¿qué puedo hacer?**
Primero, asegúrate de que el micrófono boom esté completamente desplegado y en su posición correcta (generalmente hacia abajo frente a tu boca). Luego, verifica en la configuración de sonido de tu sistema operativo o juego que el micrófono de los auriculares esté seleccionado como dispositivo de entrada por defecto y que no esté silenciado.

**4. ¿Cómo limpio y mantengo los auriculares?**
Limpia las almohadillas y la diadema con un paño suave y ligeramente húmedo. No uses productos químicos abrasivos. Para el micrófono, usa un hisopo seco con cuidado. Guarda los auriculares en un lugar seco y evita tirar del cable con fuerza.

**5. ¿Tiene garantía el producto?**
Sí, el producto cuenta con garantía contra defectos de fabricación. El tiempo y cobertura específicos pueden variar, por lo que te recomendamos revisar la política de garantía en la ficha del producto o contactar directamente al soporte de Diten para más detalles.

**6. El sonido solo sale por un lado (auricular), ¿cómo lo soluciono?**
Verifica que el conector de 3.5 mm esté completamente insertado en el puerto de tu dispositivo. También revisa que el cable no esté dañado o enredado. Prueba los auriculares en otro dispositivo para descartar un problema de configuración de audio en el primero.

**7. ¿Los auriculares son cómodos para uso prolongado?**
Sí, están diseñados con almohadillas acolchadas y una diadema ajustable para mayor comodidad durante sesiones largas de gaming o trabajo. Ajusta la diadema a la medida de tu cabeza para una mejor distribución del peso.

**8. ¿Dónde puedo conseguir soporte técnico o repuestos?**
Para asistencia técnica, reclamar garantía o consultar sobre repuestos (como almohadillas de recambio), te recomendamos contactar directamente al servicio de soporte de Diten a través de los canales oficiales listados en su sitio web.

**Guía Rápida de Uso**

1. **Desempaqueta:** Saca todos los componentes de la caja: los auriculares y cualquier accesorio incluido.
2. **Ajusta la diadema:** Extiende o contrae los brazos de la diadema para que se adapte cómodamente a tu cabeza.
3. **Posiciona el micrófono:** Gira y despliega la brazo del micrófono boom hacia abajo, colocándolo a unos 2-3 cm del lado de tu boca.
4. **Conecta:** Inserta el conector de audio de 3.5 mm en el puerto correspondiente de tu PC, consola o celular. Para PCs, usa el puerto de color verde o el ícono de auriculares.
5. **Colócatelos:** Ponte los auriculares, asegurándote de que las almohadillas cubran completamente tus orejas.
6. **Verifica la iluminación:** Al conectar, la iluminación RGB debería encenderse automáticamente, indicando que hay energía.
7. **Configura el audio (PC):** En Windows, ve a Configuración > Sistema > Sonido. Selecciona "XZ-7010" o "Altavoces" como dispositivo de salida.
8. **Configura el micrófono (PC):** En la misma ventana de Sonido, selecciona "XZ-7010" o "Micrófono" como dispositivo de entrada. Ajusta el nivel de volumen del micrófono si es necesario.
9. **Prueba:** Reproduce audio o un video para verificar el sonido. Habla para probar el micrófono (activa la "Escucha de este dispositivo" en la configuración para oírte).
10. **Para guardar:** Desconecta el conector con cuidado y guarda los auriculares colgados o en un lugar seguro, evitando doblar el cable bruscamente.