**Preguntas Frecuentes (FAQ)**

**1. ¿Qué incluye el paquete de compra?**
El switch viene con el equipo, un cable de alimentación y la documentación básica. Los cables de red y los módulos SFP se adquieren por separado.

**2. ¿Cuánta potencia PoE (Power over Ethernet) puede entregar en total?**
Es un switch PoE estándar. La potencia total disponible depende del modelo específico. Para conocer el presupuesto de potencia exacto (en Watts), consulta la ficha técnica oficial del producto 9801A1NF.

**3. ¿Es difícil de configurar por ser gestionado?**
No necesariamente. Se puede usar como switch "plug & play" sin configuración. Para gestionarlo (VLANs, priorización, etc.), se accede vía navegador web (interfaz gráfica) o consola CLI. Se recomienda conocimiento básico de redes.

**4. ¿Tiene garantía en México?**
Sí, el producto incluye garantía oficial de H3C válida en México. Contacta al vendedor o al soporte técnico autorizado para cualquier gestión.

**5. ¿Puedo conectar cámaras IP y puntos de acceso a los puertos PoE?**
Sí, los 8 puertos Gigabit son PoE, ideales para alimentar dispositivos compatibles como cámaras de seguridad IP, teléfonos VoIP o access points, simplificando la instalación.

**6. ¿Para qué sirven los puertos SFP?**
Los 2 puertos SFP (de fibra óptica o cobre) permiten conexiones de mayor distancia (con módulos SFP) o enlaces de alta velocidad (uplinks) con otros switches o equipos de red.

**7. ¿Qué hago si un puerto PoE no alimenta mi dispositivo?**
Verifica: 1) Que el dispositivo sea compatible con PoE (IEEE 802.3af/at). 2) Que el cable de red esté en buen estado y bien conectado. 3) Que la potencia total requerida no supere el presupuesto del switch. Revisa la configuración de gestión si es necesario.

**8. ¿Es silencioso? ¿Dónde debo instalarlo?**
Generalmente, switches de este tamaño no tienen ventiladores (fanless) o son muy silenciosos. Instálalo en un lugar bien ventilado, seco y alejado de fuentes de calor excesivo.

**Guía Rápida de Puesta en Marcha**

1. **Desempaqueta:** Verifica que tengas el switch, el cable de alimentación y la documentación.
2. **Ubicación:** Coloca el switch en una superficie estable y bien ventilada, cerca de una toma de corriente.
3. **Alimentación:** Conecta el cable de alimentación al switch y a la toma de corriente. Enciéndelo (el interruptor suele estar atrás).
4. **Conexión LAN:** Conecta tus dispositivos (PC, cámaras, etc.) a los puertos Gigabit (1-8) usando cables de red Ethernet (CAT5e o superior).
5. **Conexión Uplink (Opcional):** Para conectar a otro switch o a la red principal, usa uno de los puertos SFP (9-10) con el módulo y cable adecuados (fibra o cobre).
6. **Verificación:** Los LEDs frontales indicarán el estado de alimentación (PWR), enlace/actividad (por puerto) y velocidad.
7. **Uso Básico:** Así ya funciona como switch no gestionado. Los dispositivos conectados podrán comunicarse.
8. **Gestión (Opcional):** Para configurar VLANs, QoS, etc., conecta una PC a cualquier puerto y accede a la IP por defecto del switch mediante un navegador web (consulta el manual para la IP y credenciales por defecto).
9. **Seguridad:** Cambia la contraseña de administración por defecto inmediatamente después del primer acceso.
10. **Mantenimiento:** Mantén el firmware actualizado descargándolo del sitio oficial de H3C. Limpia el equipo periódicamente del polvo.