**Preguntas Frecuentes (FAQ)**

**1. ¿Qué significa que el switch sea "gestionado"?**
R: Significa que puedes configurar y monitorear la red a través de una interfaz (web o línea de comandos). Permite crear VLANs, priorizar tráfico, gestionar seguridad y diagnosticar problemas, ofreciendo mayor control que un switch no gestionado.

**2. ¿Los 48 puertos Gigabit suministran energía PoE?**
R: Sí, los 48 puertos RJ45 son Gigabit Ethernet y compatibles con PoE (Power over Ethernet). Pueden alimentar dispositivos como teléfonos IP, cámaras de seguridad o puntos de acceso inalámbricos. Verifica la potencia total del switch en la ficha técnica para no excederla.

**3. ¿Para qué sirven los 4 puertos SFP?**
R: Los puertos SFP (Small Form-factor Pluggable) son para conexiones de fibra óptica o cobre de mayor distancia. Se usan típicamente para enlaces troncales (uplinks) entre switches o para conectar a un router o servidor que esté lejos.

**4. ¿Cómo accedo a la interfaz de gestión por primera vez?**
R: Generalmente, conectas una computadora a cualquier puerto del switch con un cable Ethernet. La PC debe tener IP automática (DHCP) o una IP en la misma subred por defecto del switch (ej. 192.168.1.x). Luego, abres un navegador y accedes a la IP por defecto del switch (consulta el manual).

**5. ¿Qué garantía tiene y cómo la activo?**
R: El producto incluye garantía en México. Para activarla, conserva tu ticket o factura de compra. En caso de defectos de fabricación, contacta al soporte del vendedor (Diten) con los datos de tu compra. La garantía no cubre daños por mal uso o instalación incorrecta.

**6. ¿Necesito un software especial para gestionarlo?**
R: No, la gestión principal se realiza a través de un navegador web (interfaz gráfica) o mediante conexión por consola (cable serie). Para configuraciones avanzadas, Huawei podría ofrecer herramientas de gestión de red opcionales.

**7. ¿El switch viene listo para usar o requiere configuración?**
R: Viene con configuración básica de fábrica que permite funcionar como un switch no gestionado (plug & play). Para usar funciones avanzadas (VLANs, QoS, etc.), deberás acceder a la interfaz de gestión y configurarlo según tus necesidades.

**8. ¿Es complicado de instalar para alguien sin experiencia?**
R: La instalación física (conectar cables, alimentación) es sencilla. Sin embargo, la configuración de las funciones gestionadas requiere conocimientos básicos de redes. Si no los tienes, se recomienda consultar a un técnico o revisar la guía de usuario.

**9. ¿Qué hago si un puerto PoE no enciende mi dispositivo?**
R: 1) Verifica que el dispositivo sea compatible con PoE. 2) Asegúrate de que el puerto esté habilitado para PoE en la configuración del switch. 3) Comprueba que no se haya superado el presupuesto total de potencia PoE del switch. 4) Prueba con otro cable Ethernet Cat5e o superior.

**Guía de Uso Rápido - Switch Huawei S310-48P4S**

**Antes de comenzar:** Ten a mano el manual de usuario (puede descargarse del sitio de Huawei) y un cable Ethernet.

**Paso 1: Instalación Física**
1. **Ubicación:** Coloca el switch en un lugar bien ventilado, alejado de fuentes de calor y humedad.
2. **Alimentación:** Conecta el cable de poder incluido a la fuente del switch y a un tomacorriente adecuado.
3. **Conexión de Dispositivos:** Conecta tus equipos (PCs, cámaras, etc.) a los puertos RJ45 Gigabit usando cables Ethernet (Cat5e o superior).
4. **Conexiones de Red:** Para enlaces de mayor distancia o troncales, inserta los módulos SFP compatibles en los puertos SFP y conecta el cable de fibra o cobre.

**Paso 2: Acceso Inicial y Configuración Básica**
5. **Acceso a la Gestión:** Conecta una PC a cualquier puerto RJ45. Configura la IP de la PC en automático (DHCP) o usa una IP estática en el rango por defecto del switch (ej. 192.168.1.2).
6. **Interfaz Web:** Abre un navegador (Chrome, Firefox) y escribe la **IP por defecto del switch** (ej. 192.168.1.1) en la barra de direcciones. Consulta el manual para la IP, usuario y contraseña predeterminados (ej. admin/admin).
7. **Cambio de Credenciales:** Una vez dentro, cambia inmediatamente la contraseña de administrador por una segura.

**Paso 3: Configuraciones Recomendadas**
8. **Configurar VLANs (Opcional):** Si necesitas segmentar la red, ve a la sección de VLANs y crea las redes virtuales según tu plan.
9. **Gestionar PoE:** En la sección de administración de energía PoE, puedes habilitar/deshabilitar puertos y ver el consumo total.
10. **Guardar Configuración:** Después de cualquier cambio, **NO OLVIDES** guardar la configuración permanentemente en la memoria del switch (busca la opción "Guardar" o "Save").

**Paso 4: Mantenimiento y Monitoreo**
11. **Monitoreo:** Usa la interfaz web para revisar el estado de los puertos, el tráfico y la temperatura del equipo.
12. **Actualizaciones:** Periodicamente, visita el sitio de soporte de Huawei para verificar si hay nuevas versiones de firmware que mejoren la seguridad o funcionalidad.

**Nota:** Para configuraciones específicas (QoS, agregación de enlaces, STP), consulta el manual oficial o contacta a un especialista en redes.