**Preguntas Frecuentes (FAQ) - Cámara TP-LINK TAPO C200**

**1. ¿Necesito un cable de alimentación para esta cámara?**
Sí, la cámara requiere estar conectada a un tomacorriente mediante su cable de alimentación incluido. No funciona con baterías.

**2. ¿Puedo usar la cámara en exteriores?**
Sí, el modelo C200 está diseñado para uso tanto en interiores como en exteriores. Asegúrate de colocarla en un lugar protegido de la lluvia directa y la humedad excesiva para mayor durabilidad.

**3. ¿Cómo me conecto a la cámara? ¿Necesito una aplicación?**
Sí, debes descargar la aplicación gratuita "Tapo" (disponible en Google Play y App Store). La instalación y gestión se realizan completamente desde esta app siguiendo los pasos guiados.

**4. ¿Funciona sin internet?**
La cámara requiere una conexión Wi-Fi para su configuración inicial y para el acceso remoto. Para grabación local continua sin internet, necesitarás una tarjeta microSD (no incluida) y configurar el modo correspondiente en la app.

**5. ¿Incluye almacenamiento en la nube o tarjeta de memoria?**
No, el producto no incluye almacenamiento. Puedes agregar una tarjeta microSD (hasta 128 GB) para grabación local o suscribirte a un plan de almacenamiento en la nube de TP-LINK (servicio opcional de pago).

**6. ¿Tiene garantía en México?**
Sí, el producto cuenta con garantía oficial de TP-LINK en México. Para hacerla válida, conserva tu ticket o factura de compra. Se recomienda contactar al soporte técnico autorizado.

**7. ¿Puedo hablar a través de la cámara?**
Sí, cuenta con audio bidireccional. Esto te permite escuchar el audio del entorno y hablar a través del micrófono integrado en la cámara desde la aplicación Tapo.

**8. ¿Qué hago si la cámara no se conecta al Wi-Fi?**
Verifica que la contraseña de tu red Wi-Fi sea correcta, que la señal sea fuerte en el lugar de instalación y que tu router esté funcionando. Reinicia la cámara y tu router. Si el problema persiste, consulta la guía de solución de problemas en la app o el sitio de soporte de TP-LINK.

**Guía Rápida de Uso - Cámara TP-LINK TAPO C200**

1. **Descarga la app:** Busca y descarga la aplicación "Tapo" desde la tienda de aplicaciones de tu celular (Play Store o App Store).
2. **Prepara la cámara:** Conecta la cámara a la corriente eléctrica usando el cable y adaptador incluidos. Espera a que la luz LED parpadee en rojo y azul.
3. **Crea una cuenta:** Abre la app Tapo y crea una cuenta de usuario o inicia sesión si ya tienes una.
4. **Agrega el dispositivo:** En la app, toca el signo "+" o "Agregar dispositivo". Selecciona "Cámara de seguridad" y luego el modelo "Tapo C200".
5. **Conéctala al Wi-Fi:** Sigue las instrucciones en pantalla. La app te pedirá que escanees el código QR en la cámara y que ingreses la contraseña de tu red Wi-Fi de 2.4 GHz.
6. **Espera la conexión:** Mantén el celular cerca del router durante el proceso. La cámara emitirá un mensaje de voz cuando se conecte exitosamente.
7. **Colócala y ajusta:** Monta la cámara en la ubicación deseada (usa el soporte incluido). Ajusta el ángulo manualmente para tener la vista que necesitas.
8. **Personaliza la configuración:** Dentro de la app, puedes configurar detección de movimiento, horarios, activar el audio bidireccional y ajustar la calidad de video.
9. **Agrega almacenamiento (opcional):** Si deseas grabación local, inserta una tarjeta microSD formateada en la ranura de la cámara (apagándola primero) y activa la grabación en la app.
10. **Accede desde cualquier lugar:** Usa la app Tapo para ver la transmisión en vivo, revisar grabaciones o hablar a través de la cámara desde donde te encuentres, siempre que tengas conexión a internet.