**Preguntas Frecuentes (FAQ)**

**1. ¿Qué necesito para instalar el router?**
Necesitas el router, el cable de alimentación, un cable Ethernet (RJ-45) y una conexión a Internet activa de tu proveedor (ISP).

**2. ¿Es compatible con cualquier proveedor de Internet en México?**
Sí, el router es compatible con la mayoría de los proveedores (como Telmex, Totalplay, Izzi, etc.). Solo necesitas los datos de acceso (usuario y contraseña) que te proporciona tu ISP.

**3. ¿Cómo cambio el nombre y la contraseña de mi Wi-Fi?**
Accede a la página de configuración del router (generalmente 192.168.1.1 o 192.168.0.1 desde un navegador web). Ingresa con el usuario y contraseña de administrador (por defecto suelen ser 'admin' en ambos campos). Busca la sección 'Wireless' o 'Inalámbrico' para realizar los cambios.

**4. ¿Qué hago si se olvida la contraseña del router o del Wi-Fi?**
Puedes restablecer el router a su configuración de fábrica presionando el botón 'Reset' durante unos 10 segundos. Esto borrará toda tu configuración personalizada, incluyendo la contraseña de Wi-Fi, y deberás configurarlo de nuevo.

**5. ¿El router tiene garantía en México?**
Sí, Mercusys ofrece garantía para sus productos en México. Te recomendamos conservar tu ticket o factura de compra y consultar los términos específicos en el sitio web del fabricante o con tu punto de venta.

**6. ¿Puedo conectar dispositivos por cable?**
Sí, el router cuenta con 3 puertos LAN (RJ-45) para conectar computadoras, consolas de videojuegos o televisores inteligentes directamente mediante cable Ethernet, lo que ofrece una conexión más estable.

**7. ¿Cómo mejoro la cobertura de la señal Wi-Fi?**
Coloca el router en un lugar central y elevado de tu hogar, lejos de obstáculos gruesos, electrodomésticos grandes (como microondas) y dispositivos que usen Bluetooth. Las 3 antenas son ajustables; prueba orientándolas en diferentes direcciones.

**8. ¿Qué tipo de seguridad Wi-Fi utiliza?**
El router soporta los protocolos de seguridad WPA y WPA2, que son los estándares actuales recomendados para proteger tu red de accesos no autorizados.

**Guía Rápida de Configuración Inicial**

1. **Conecta el hardware:** Enchufa el router a la corriente eléctrica. Conecta el cable de tu módem de Internet (proporcionado por tu ISP) al puerto **WAN** (azul) del router MW330HP.

2. **Conéctate al router:** Usa un cable Ethernet para conectar tu computadora a uno de los puertos **LAN** (amarillos) del router. También puedes buscar la red Wi-Fi nueva (SSID) desde tu celular o laptop; el nombre y contraseña por defecto vienen en una etiqueta en la parte inferior del router.

3. **Accede a la configuración:** Abre un navegador web (Chrome, Firefox, etc.) y en la barra de direcciones escribe: **192.168.1.1** o **192.168.0.1** y presiona Enter.

4. **Inicia sesión:** Ingresa el nombre de usuario y contraseña del administrador. Por defecto suelen ser **admin** para ambos campos. (Consulta la etiqueta del router si esto no funciona).

5. **Configura tu Internet:** El asistente de configuración rápida (Quick Setup) debería aparecer. Selecciona tu tipo de conexión (generalmente PPPoE para conexiones de fibra o DSL) e ingresa el **nombre de usuario y contraseña** que te dio tu proveedor de Internet. Si no los tienes, contacta a tu ISP.

6. **Personaliza tu Wi-Fi:** En el mismo asistente o en la sección 'Wireless', cambia el **nombre de tu red (SSID)** y establece una **contraseña segura** (clave WPA2). Usa una combinación de letras, números y símbolos.

7. **Guarda y reinicia:** Aplica los cambios y espera a que el router se reinicie. Esto puede tomar un minuto.

8. **Conéctate de nuevo:** Busca en tus dispositivos el nuevo nombre de tu red Wi-Fi e ingresa la nueva contraseña que creaste. ¡Listo!

**Nota:** Para opciones avanzadas (filtrado de dispositivos, control parental, etc.), explora las demás secciones de la página de configuración del router. Ante dudas, consulta el manual completo en el sitio de soporte de Mercusys.