**Preguntas Frecuentes (FAQs) - Router TP-LINK Archer C20**

**1. ¿Qué necesito para empezar a usar el router?**
Necesitas el router, el cable de alimentación, un cable Ethernet (RJ-45) y los datos de acceso a internet proporcionados por tu proveedor (ISP).

**2. ¿Cómo conecto el router a mi módem de internet?**
Conecta un extremo del cable Ethernet al puerto WAN (azul) del router y el otro extremo al puerto LAN de tu módem. Luego, conecta el router a la corriente.

**3. ¿Cómo accedo a la configuración del router?**
Conecta una computadora al router por cable o Wi-Fi. Abre un navegador web y escribe **http://tplinkwifi.net** o la dirección IP **192.168.0.1**. Usa "admin" tanto para usuario como para contraseña la primera vez.

**4. ¿Cuál es la diferencia entre las redes de 2.4 GHz y 5 GHz?**
La banda de **2.4 GHz** tiene mayor alcance y atraviesa mejor paredes. La banda de **5 GHz** es más rápida y tiene menos interferencias, ideal para streaming y gaming cerca del router. Este router crea ambas redes simultáneamente.

**5. ¿Cómo cambio el nombre y la contraseña de mi Wi-Fi?**
Accede a la configuración del router (ver pregunta 3). Ve a la sección "Wireless" o "Inalámbrico". Ahí podrás establecer un nombre (SSID) y una contraseña segura y diferente para cada banda (2.4G y 5G).

**6. ¿Qué hago si se olvida la contraseña del router o del Wi-Fi?**
Puedes restablecer el router a su configuración de fábrica. Con el router encendido, presiona y mantén presionado el botón **Reset** (agujero pequeño) durante unos 5-10 segundos con un clip. Esto borrará toda tu configuración personalizada.

**7. ¿El router tiene garantía en México?**
Sí, TP-LINK ofrece garantía para productos vendidos por canales oficiales en México. Se recomienda conservar el ticket o factura de compra. Para más detalles, consulta la política de garantía en el sitio web de TP-LINK México.

**8. ¿Puedo conectar dispositivos por cable?**
Sí, el router cuenta con **4 puertos LAN (amarillos)** para conectar computadoras, consolas, televisores inteligentes o cualquier dispositivo con entrada Ethernet.

**9. ¿Cómo mejoro la seguridad de mi red?**
Usa una contraseña Wi-Fi fuerte (mínimo 8 caracteres con letras, números y símbolos). En la configuración del router, elige el modo de seguridad **WPA2-PSK** o **WPA3-PSK** si está disponible. También puedes desactivar la función WPS si no la usas.

**10. ¿Por qué mi dispositivo no se conecta a la red de 5 GHz?**
Asegúrate de que tu dispositivo (teléfono, laptop, etc.) sea compatible con Wi-Fi de 5 GHz. Verifica que estés seleccionando el nombre correcto de la red (SSID), que será diferente al de la banda de 2.4 GHz.

**Guía Rápida de Configuración - Router TP-LINK Archer C20**

**Paso 1:** Desempaqueta el router y colócalo en un lugar central y elevado de tu hogar, lejos de obstáculos grandes y dispositivos electrónicos como microondas.

**Paso 2:** Conecta el cable de alimentación al router y a un contacto de pared. Espera a que las luces (LEDs) se estabilicen (1-2 minutos).

**Paso 3:** Toma el cable Ethernet incluido. Conecta un extremo al **puerto WAN (azul)** del router y el otro extremo al puerto LAN/Ethernet de tu módem de internet.

**Paso 4:** Enciende tu computadora o teléfono. Busca las redes Wi-Fi disponibles. Verás dos redes nuevas con nombres similares a "TP-LINK_XXXX" y "TP-LINK_XXXX_5G". Conéctate a cualquiera de ellas (no requerirá contraseña inicialmente).

**Paso 5:** Abre tu navegador web (Chrome, Firefox, etc.) y en la barra de direcciones escribe: **http://tplinkwifi.net** y presiona Enter. Si no funciona, intenta con **192.168.0.1**.

**Paso 6:** Aparecerá una ventana de inicio de sesión. Ingresa "admin" en los campos de **usuario y contraseña** (es la configuración de fábrica).

**Paso 7:** Sigue el **Asistente de Configuración Rápida** que aparecerá. Te guiará para:
a) Seleccionar tu tipo de conexión a internet (generalmente "Dynamic IP" o DHCP).
b) Establecer un **nombre (SSID)** y una **contraseña segura** para tus redes Wi-Fi (2.4 GHz y 5 GHz).

**Paso 8:** Una vez completado el asistente, el router se reiniciará. Vuelve a buscar las redes Wi-Fi en tus dispositivos, pero ahora verás los nuevos nombres que elegiste. Conéctate usando la nueva contraseña.

**Paso 9 (Opcional):** Para una conexión más estable, conecta dispositivos fijos como una PC de escritorio, consola o Smart TV usando los **4 puertos LAN amarillos** del router.

**Paso 10:** Para administrar tu red (bloquear dispositivos, configurar horarios, etc.), vuelve a acceder a **tplinkwifi.net** con la contraseña que estableciste en el Paso 7.

**Nota:** Si encuentras dificultades, consulta el manual completo en el sitio web de TP-LINK o usa la etiqueta con información en la parte inferior del router.