**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Qué versión de Android trae instalada?**
La versión específica de Android no se detalla en la ficha. Se recomienda revisar la información en la caja del producto o en la configuración de la tablet una vez encendida (Ajustes > Acerca del dispositivo).

**2. ¿Se puede expandir su almacenamiento de 32GB?**
Sí, la mayoría de las tablets Alcatel incluyen una ranura para tarjeta microSD. Para confirmar la capacidad máxima de expansión y el procedimiento, consulta el manual de usuario incluido.

**3. ¿Viene con algún accesorio o aplicación precargada?**
Por lo general, incluye el cargador y un cable USB. Las aplicaciones precargadas suelen ser las básicas de Google y algunas de Alcatel. La selección final puede variar.

**4. ¿Cómo activo la garantía en México?**
Conserva tu ticket o factura de compra. En caso de necesitar soporte, contacta al vendedor (Diten) o busca el centro de servicio autorizado de Alcatel en tu ciudad. La garantía cubre defectos de fabricación.

**5. ¿Es apta para juegos pesados o solo para tareas básicas?**
Con 1GB de RAM y procesador Quad Core, está optimizada para tareas cotidianas (navegación, redes sociales, video, lectura) y juegos ligeros. Juegos muy demandantes en gráficos podrían no funcionar fluidamente.

**6. ¿Tiene salida para audífonos?**
Sí, las tablets de este tamaño y gama normalmente incluyen un conector para audífonos de 3.5mm. Verifica el borde del dispositivo.

**7. ¿Qué hago si la tablet no enciende o se traba?**
Primero, asegúrate de que esté cargada por al menos 30 minutos. Si no responde, intenta un reinicio forzado manteniendo presionado el botón de encendido por 10-15 segundos. Si persiste, contacta a soporte.

**8. ¿Se puede usar para hacer videollamadas?**
Sí, cuenta con una cámara frontal. Para un mejor rendimiento, asegúrate de tener una conexión a Internet estable y usa aplicaciones como Google Meet, Zoom o WhatsApp.

**Guía Rápida de Uso Inicial**

1. **Carga:** Conecta la tablet al cargador incluido hasta que la batería esté completa (indicador en pantalla o LED).
2. **Encendido:** Mantén presionado el botón de encendido/lateral hasta que aparezca el logo.
3. **Configuración Inicial:** Sigue los pasos en pantalla: selecciona idioma (Español), conecta a una red Wi-Fi e ingresa tu cuenta de Google (o créala).
4. **Seguridad:** Configura un método de desbloqueo (patrón, PIN o contraseña) para proteger tu información.
5. **Actualizaciones:** Revisa si hay actualizaciones del sistema en *Ajustes > Acerca de la tablet > Actualizaciones del sistema* e instálalas.
6. **Instalar Apps:** Abre la tienda *Google Play Store*, busca las aplicaciones que necesites (ej. navegador, redes sociales) e instálalas.
7. **Transferir Archivos:** Conecta la tablet a una computadora con el cable USB para transferir fotos, música o documentos.
8. **Mantenimiento:** Para un buen rendimiento, cierra aplicaciones que no uses (botón de aplicaciones recientes) y reinicia el dispositivo ocasionalmente.
9. **Ahorro de Batería:** Activa el *Modo de ahorro de energía* en Ajustes si la batería está baja y ajusta el brillo de la pantalla.
10. **Soporte:** Para detalles específicos, consulta el *Manual del Usuario* incluido digitalmente en el dispositivo o en el sitio web de Alcatel.