**Preguntas Frecuentes (FAQ)**

**1. ¿Qué versión de Android trae instalada?**
Generalmente, tablets con este procesador vienen con Android 9 o 10. Para confirmar la versión exacta, revisa la ficha técnica del producto en el sitio web o la configuración de la tablet una vez encendida.

**2. ¿Se puede expandir el almacenamiento de 16GB?**
Sí, la mayoría de tablets de este tipo incluyen una ranura para tarjeta microSD. Verifica en la descripción del producto si la ranura está especificada o revisa los laterales del dispositivo.

**3. ¿Sirve para hacer videollamadas?**
Sí, al incluir cámara frontal, es compatible con aplicaciones como WhatsApp, Zoom o Google Meet. La calidad dependerá de la resolución de la cámara especificada en la ficha técnica.

**4. ¿Viene con aplicaciones de Google (Play Store, Gmail, etc.)?**
Sí, al ser un dispositivo Android, debe incluir los servicios de Google y la tienda Play Store para descargar aplicaciones.

**5. ¿Cuánto dura la batería con uso normal?**
La duración varía según el uso (vídeos, navegación, juegos). Para un dato preciso, consulta la capacidad de la batería (mAh) en la ficha técnica del producto.

**6. ¿Tiene garantía y cómo la activo?**
Sí, productos nuevos incluyen garantía. Conserva tu ticket o comprobante de compra. Para detalles sobre cobertura y procedimiento, contacta directamente al vendedor o revisa la política de garantía en el sitio web.

**7. ¿Se puede conectar a internet por cable?**
No, esta tablet se conecta únicamente vía Wi-Fi. No cuenta con puerto Ethernet.

**8. ¿Qué hago si la tablet se traba o va lenta?**
Reinicia el dispositivo. Si el problema persiste, verifica que el almacenamiento no esté lleno y cierra aplicaciones en segundo plano. En casos extremos, una restauración de fábrica (respaldando tus datos antes) puede ayudar.

**9. ¿Es compatible con audífonos Bluetooth?**
Sí, tiene conectividad Bluetooth para usar audífonos, teclados o ratones inalámbricos.

**10. ¿Trae algún accesorio incluido?**
Por lo general, incluye un cargador y un cable USB. Para confirmar todos los accesorios incluidos, revisa la sección "Qué incluye" en la página del producto.

**Guía Rápida de Uso**

1. **Encendido:** Mantén presionado el botón de encendido/apagado (generalmente en un lateral) hasta que aparezca el logo.
2. **Configuración Inicial:** Sigue los pasos en pantalla: selecciona idioma, conéctate a una red Wi-Fi e inicia sesión con tu cuenta de Google.
3. **Navegación:** Usa los botones táctiles en pantalla (Atrás, Inicio, Aplicaciones Recientes) para moverte. Desliza el dedo desde arriba hacia abajo para ver las notificaciones y ajustes rápidos.
4. **Conectar a Internet:** Ve a **Ajustes > Red e Internet > Wi-Fi**, activa Wi-Fi y elige tu red. Introduce la contraseña.
5. **Instalar Apps:** Abre la app **Play Store**, busca la aplicación deseada y toca "Instalar".
6. **Expandir Almacenamiento (si aplica):** Apaga la tablet. Inserta una tarjeta microSD en la ranura correspondiente (usando el clip de expulsión si es necesario). Enciende el dispositivo y sigue las instrucciones para formatearla como almacenamiento portátil o interno.
7. **Transferir Archivos:** Conecta la tablet a una computadora con el cable USB. En la tablet, selecciona la opción "Transferir archivos" en la notificación que aparecerá.
8. **Tomar una Captura de Pantalla:** Presiona simultáneamente el botón de encendido y el botón de bajar volumen.
9. **Ajustar Brillo y Sonido:** Desliza dos veces desde el borde superior de la pantalla para ver los controles de brillo y volumen, o ve a **Ajustes > Sonido** y **Ajustes > Pantalla**.
10. **Apagar/Reiniciar:** Mantén presionado el botón de encendido y selecciona "Apagar" o "Reiniciar" en el menú que aparece.