**Preguntas Frecuentes (FAQ)**

**1. ¿Qué versión de Android trae instalada?**
Trae Android 10 (Go Edition) preinstalado, optimizado para dispositivos con 2GB de RAM.

**2. ¿Puedo expandir el almacenamiento de 16GB?**
Sí, cuenta con una ranura para tarjeta microSD (no incluida). Se recomienda revisar la ficha técnica para conocer la capacidad máxima soportada.

**3. ¿Viene con aplicaciones de Google (Play Store, Gmail, etc.)?**
Sí, al ser un dispositivo con Android certificado, incluye los servicios de Google y la tienda Play Store para descargar aplicaciones.

**4. ¿Es apta para niños o uso educativo?**
Sí, su tamaño y sistema operativo la hacen adecuada. Puedes activar los controles parentales de Android o descargar aplicaciones específicas para crear un entorno seguro.

**5. ¿Cómo activo la garantía?**
La garantía se activa con la compra. Conserva tu ticket o factura de compra. Para cualquier soporte, contacta al vendedor o al soporte técnico de Necnon con el modelo NBTA2Q085M a la mano.

**6. ¿Qué hago si la tablet se traba o funciona lento?**
1. Reinicia el dispositivo. 2. Cierra las aplicaciones que no uses desde el menú de aplicaciones recientes. 3. Asegúrate de tener espacio libre en el almacenamiento interno. 4. Como último recurso, puedes realizar un restablecimiento de fábrica (backupea tu información primero).

**7. ¿Sirve para hacer videollamadas?**
Sí, la cámara frontal de 2MP es adecuada para videollamadas en aplicaciones como WhatsApp, Zoom o Google Meet.

**8. ¿Incluye cargador y cable?**
Sí, el paquete incluye un cargador y un cable USB para cargar la batería. Verifica el contenido de la caja al recibir tu producto.

**Guía Rápida de Uso**

1. **Encendido:** Mantén presionado el botón de encendido/apagado hasta que vibre o aparezca el logo.
2. **Configuración Inicial:** Sigue los pasos en pantalla para seleccionar idioma (español), conectar a una red Wi-Fi y agregar tu cuenta de Google.
3. **Navegación:** Usa los botones táctiles en pantalla. Para volver atrás, ir al inicio o ver aplicaciones recientes, usa los botones virtuales en la parte inferior de la pantalla.
4. **Conectar a Internet:** Ve a **Ajustes > Red e Internet > Wi-Fi**, activa Wi-Fi y elige tu red. Introduce la contraseña.
5. **Descargar Apps:** Abre la app **Play Store**, busca la aplicación deseada y toca "Instalar".
6. **Tomar una Foto:** Abre la app **Cámara**. Para usar la cámara trasera (5MP) o frontal (2MP), busca el ícono de cambio de cámara (generalmente dos flechas circulares).
7. **Expandir Almacenamiento:** Apaga la tablet. Inserta con cuidado una tarjeta microSD en la ranura lateral (usa el clip de expulsión si es necesario). La tablet la detectará al encender.
8. **Ahorrar Batería:** Activa el **Modo Ahorro de Energía** en **Ajustes > Batería**. Reduce el brillo de la pantalla y cierra apps en segundo plano.
9. **Apagar/Reiniciar:** Mantén presionado el botón de encendido y selecciona "Apagar" o "Reiniciar" en el menú que aparece.
10. **Restablecer de Fábrica (si es necesario):** Ve a **Ajustes > Sistema > Opciones de restablecimiento > Borrar todos los datos (restablecimiento de fábrica)**. **ADVERTENCIA:** Esto borrará toda tu información personal.