**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Para qué modelos de impresora HP LaserJet es compatible este tóner amarillo?**
Este tambor (CF364A) es original y compatible con impresoras HP LaserJet que utilicen el modelo 828A en color amarillo. Para confirmar la compatibilidad exacta con tu modelo, consulta el manual de tu impresora o la ficha de compatibilidad en la página del producto.

**2. ¿Cómo sé cuándo debo cambiar el tambor amarillo?**
La impresora mostrará un mensaje de advertencia en su panel o en el software de control cuando el tambor esté cerca de agotarse. También puedes notar una disminución en la calidad del color amarillo en tus impresiones.

**3. ¿Es difícil de instalar? ¿Necesito un técnico?**
No, la instalación es sencilla y la puede realizar el usuario. Generalmente implica abrir la tapa frontal de la impresora, retirar el tambor agotado e insertar el nuevo, asegurándote de que encaje correctamente. Consulta la guía de uso o el manual de tu impresora.

**4. ¿Este producto incluye tóner o es solo el tambor (unidad de imagen)?**
El modelo CF364A es el **tambor** (o unidad de imagen) original de color amarillo. El tóner (el polvo de color) es un consumible separado. Asegúrate de tener el cartucho de tóner amarillo correspondiente.

**5. ¿Qué debo hacer con el tambor amarillo usado?**
Por favor, recíclalo responsablemente. No lo tires a la basura común. HP tiene programas de recolección, o puedes llevarlo a un centro de reciclaje de electrónicos.

**6. ¿El producto tiene garantía?**
Sí, al ser un producto original HP, cuenta con la garantía estándar del fabricante contra defectos de fabricación. Conserva tu factura de compra. Para detalles específicos, consulta los términos de garantía de HP.

**7. ¿Por qué mi impresora no reconoce el nuevo tambor amarillo?**
Asegúrate de haber retirado todos los sellos y cintas protectoras de plástico del tambor nuevo. Si el problema persiste, reinicia la impresora. Si sigue sin reconocerlo, verifica que el modelo (CF364A) sea el correcto para tu impresora.

**8. ¿Necesito calibrar la impresora después de cambiarlo?**
Sí, es recomendable. La mayoría de las impresoras HP LaserJet a color ejecutan automáticamente un proceso de calibración o alineación después de instalar un nuevo tambor. Sigue las instrucciones en la pantalla de la impresora.

**Guía Rápida de Instalación - Tambor Amarillo HP 828A (CF364A)**

1. **Prepara:** Apaga la impresora y desconéctala del tomacorriente eléctrico.
2. **Abre:** Abre la tapa frontal de acceso a los cartuchos de tóner y tambores.
3. **Retira el viejo:** Saca con cuidado el tambor amarillo agotado, tirando de la asa o empujando el mecanismo de liberación según tu modelo.
4. **Prepara el nuevo:** Saca el tambor nuevo (CF364A) de su empaque y retira **todas** las cintas y sellos de plástico protector. Agítalo suavemente de lado a lado unas 5 veces.
5. **Inserta:** Desliza el nuevo tambor amarillo en el compartimento vacío correspondiente (generalmente marcado con amarillo). Empuja firmemente hasta que encaje en su lugar.
6. **Cierra:** Cierra la tapa frontal de la impresora hasta que trabe.
7. **Conecta:** Vuelve a conectar el cable de poder y enciende la impresora.
8. **Calibra:** La impresora iniciará un ciclo de calibración automático. Espera a que termine; puede tomar unos minutos.
9. **Verifica:** Imprime una página de prueba o el informe de configuración para confirmar que el color amarillo se ve correctamente.
10. **Recicla:** Guarda el embalaje y recicla el tambor usado de manera responsable.

**Nota:** Para instrucciones detalladas con imágenes, siempre consulta el manual de usuario de tu modelo específico de impresora HP LaserJet.