**Preguntas Frecuentes (FAQ)**

**1. ¿Para qué modelos de impresora es compatible este tambor?**
Este tambor original Lexmark 58D0Z00 es compatible con una gama de impresoras láser Lexmark. Para confirmar si es compatible con tu modelo específico, te recomendamos revisar la ficha técnica completa del producto o consultar el sitio web oficial de Lexmark con el número de modelo de tu impresora.

**2. ¿Cómo se instala el tambor en la impresora?**
La instalación es sencilla. Primero, apaga la impresora y desconéctala. Abre la tapa frontal, retira con cuidado el tambor gastado y deslízalo hacia afuera. Saca el nuevo tambor de su empaque protector, retira los sellos de plástico (si los hay) e insértalo en la ranura hasta que encaje. Cierra la tapa y conecta la impresora.

**3. ¿El tambor viene listo para usar o necesita algún ajuste?**
Viene listo para usar. Solo debes retirar los sellos de protección (como cintas o plásticos) que trae para evitar daños durante el transporte. No es necesario agitarlo ni realizar ningún otro procedimiento especial.

**4. ¿Qué hago si la impresora muestra un error después de instalar el tambor?**
Asegúrate de que el tambor esté correctamente insertado y que todos los sellos protectores hayan sido retirados. Apaga y vuelve a encender la impresora. Si el error persiste, verifica en el manual de tu impresora si es necesario restablecer el contador de páginas del tambor desde el panel de control.

**5. ¿Cuál es la garantía del producto y cómo se aplica?**
El producto cuenta con garantía en México. Los términos específicos (duración y cobertura) pueden variar, por lo que debes consultar la información de garantía proporcionada por el vendedor (Diten) al momento de la compra o en su sitio web.

**6. ¿El tambor incluye tóner?**
No. El tambor (también llamado unidad de imagen o *drum unit*) es un componente distinto del cartucho de tóner. Es la pieza que transfiere la imagen al papel. Debes usar cartuchos de tóner Lexmark originales o compatibles recomendados para tu modelo de impresora.

**7. ¿Se puede reutilizar o rellenar este tambor?**
No. Es un componente de desgaste diseñado para una vida útil específica (150,000 páginas). No es reutilizable, reparable ni rellenable. Cuando alcance su fin de vida, debe ser reemplazado por uno nuevo y desechado de acuerdo con las normativas locales de reciclaje de electrónicos.

**8. ¿Qué precauciones debo tomar al manipularlo?**
Maneja el tambor por los lados o asas. Evita tocar la superficie cilíndrica verde (fotoconductor) y exponerlo a la luz directa del sol o fuentes de luz intensa por periodos prolongados, ya que puede dañarse. Guárdalo en su empaque original hasta el momento de su uso.

**Guía Rápida de Instalación y Uso**

1. **Preparación:** Apaga completamente la impresora láser y desconéctala del tomacorriente eléctrico.
2. **Acceso:** Abre la tapa o portilla frontal principal de la impresora.
3. **Extracción del antiguo:** Localiza el tambor gastado (generalmente es una unidad grande de color negro). Sostén sus asas o laterales y tira de él con suavidad hacia ti para extraerlo.
4. **Preparar el nuevo:** Saca el nuevo tambor Lexmark 58D0Z00 de su caja y retira todo el embalaje de plástico o cartón protector.
5. **Retirar sellos:** Busca y retira con cuidado cualquier cinta o sello de plástico de color naranja/rojo que cubra partes del tambor. Estos sellos protegen el fotoconductor durante el transporte.
6. **Inserción:** Sosteniendo el nuevo tambor por los costados, alinéalo con las guías dentro de la impresora e insértalo firmemente hasta que encaje en su lugar. Deberías escuchar un clic suave.
7. **Cierre:** Cierra completamente la tapa frontal de la impresora.
8. **Encendido:** Conecta la impresora a la corriente y enciéndela.
9. **Verificación:** La impresora realizará un ciclo de inicialización. Si tu modelo lo requiere, es posible que necesites restablecer el contador del tambor desde el menú del panel de control (consulta el manual de tu impresora).
10. **Impresión de prueba:** Realiza una impresión de prueba para confirmar que todo funciona correctamente.

**Consejo:** Para un rendimiento óptimo y alcanzar la vida útil de 150,000 páginas, utiliza siempre papel de buena calidad y cartuchos de tóner Lexmark originales o compatibles de alta calidad recomendados para tu modelo.