P: ¿Qué sistemas operativos son compatibles con esta tarjeta?
R: Es compatible con Windows (10, 11, y versiones Server), macOS y las principales distribuciones de Linux. Se recomienda descargar los drivers más recientes desde el sitio web de StarTech.com.

P: ¿Necesito una fuente de poder especial para usar esta tarjeta?
R: No, la tarjeta se alimenta directamente del slot PCIe de la placa madre. Los discos duros o SSDs conectados a ella obtendrán la energía de sus cables SATA de alimentación habituales.

P: ¿Puedo usar esta tarjeta para arrancar el sistema operativo desde uno de los discos conectados?
R: Sí, la tarjeta soporta arranque (boot). Debes configurar el orden de arranque en la BIOS/UEFI de tu computadora para que priorice esta controladora.

P: ¿Qué tipos de RAID puedo configurar?
R: La tarjeta soporta RAID 0 (striping), RAID 1 (mirroring), RAID 5 (parity) y RAID 10 (combinación). También funciona en modo JBOD (discos independientes). La configuración se realiza desde la utilidad de la BIOS de la tarjeta o desde el software de gestión en el sistema operativo.

P: ¿La tarjeta viene con los cables SATA necesarios?
R: Generalmente, la tarjeta se vende solo con el controlador. Los cables SATA de datos y alimentación para los discos deben adquirirse por separado. Verifica la ficha del producto para confirmar qué accesorios están incluidos.

P: ¿Qué hago si el sistema no detecta la tarjeta o los discos?
R: 1) Asegúrate de que esté bien insertada en el slot PCIe. 2) Verifica que los cables SATA estén firmemente conectados. 3) Comprueba que tengas instalados los drivers correctos para tu sistema operativo. 4) Revisa en la BIOS/UEFI que el slot PCIe esté habilitado.

P: ¿Ofrecen garantía en México?
R: Los productos StarTech.com distribuidos oficialmente en México cuentan con garantía. El tiempo y los términos específicos pueden variar, por lo que se sugiere revisar la política del vendedor o contactar al soporte de Diten.mx.

P: ¿Puedo conectar discos de diferentes capacidades en un RAID?
R: Sí, pero en configuraciones como RAID 0 o RAID 1, el tamaño utilizable total estará limitado por la capacidad del disco más pequeño del conjunto. Para RAID 5, todos los discos deben tener la misma capacidad para un rendimiento óptimo.

1. **Preparación:** Apaga la computadora y desconéctala de la corriente eléctrica. Abre la carcasa.
2. **Instalación Física:** Localiza un slot PCIe x4, x8 o x16 libre en tu placa madre. Retira la cubierta trasera correspondiente del chasis. Inserte con cuidado la tarjeta en el slot y asegúrela con el tornillo.
3. **Conexión de Discos:** Conecta los cables de datos SATA de la tarjeta a los puertos de tus discos duros o SSDs. Conecta los cables de alimentación SATA de la fuente de poder a cada disco.
4. **Primer Arranque:** Cierra la carcasa, conecta la energía y enciende la computadora. Durante el inicio, presiona la tecla indicada en pantalla (ej. F2, DEL) para entrar a la BIOS/UEFI.
5. **Configuración BIOS/UEFI:** En la BIOS, asegúrate de que el slot PCIe donde instalaste la tarjeta esté habilitado. Puedes configurar el orden de arranque si deseas iniciar desde un disco conectado a la tarjeta.
6. **Configuración de RAID (Opcional):** Al iniciar, presta atención a los mensajes que indican la tecla para entrar a la utilidad de configuración RAID de la tarjeta (ej. Ctrl+R). Desde allí puedes crear, gestionar o eliminar arreglos RAID.
7. **Instalación de Drivers:** Una vez en tu sistema operativo, instala los drivers más recientes para la tarjeta, descargándolos del sitio web de StarTech.com.
8. **Inicialización de Discos:** En Windows, abre 'Administración de discos'; en macOS, 'Utilidad de Discos'; en Linux, usa una herramienta como 'gparted'. Aquí podrás inicializar, particionar y formatear los nuevos discos para que estén listos para usarse.
9. **Verificación:** Comprueba que todos los discos conectados sean detectados correctamente por el sistema y ofrezcan el rendimiento esperado.