**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Con qué sistemas operativos es compatible?**
Es compatible con Windows 10 y Windows 11. Para versiones anteriores de Windows (como 7 u 8), se recomienda verificar la disponibilidad de controladores en el sitio web oficial de Mercusys.

**2. ¿Cómo instalo el adaptador?**
La instalación es sencilla: conecta el adaptador a un puerto USB libre de tu PC o laptop. Windows debería detectarlo e instalar los controladores automáticamente. Si no lo hace, puedes descargar el controlador desde la página de soporte de Mercusys.

**3. ¿Puedo usarlo en una PC de escritorio y en una laptop?**
Sí, es compatible con ambos tipos de dispositivos, siempre que tengan un puerto USB 2.0 (o superior) disponible y ejecuten un sistema operativo compatible.

**4. ¿Qué hago si la conexión WiFi es inestable o lenta?**
Primero, intenta cambiar el adaptador a otro puerto USB. Asegúrate de que esté lo más cerca posible del router y sin obstáculos físicos grandes. También puedes intentar reinstalar los controladores.

**5. ¿Este adaptador crea una red WiFi o solo se conecta a una existente?**
Solo funciona como receptor para conectarte a redes WiFi existentes (como la de tu router). No funciona para crear un punto de acceso (hotspot).

**6. ¿Cuál es la velocidad real que puedo esperar?**
La velocidad máxima teórica es de 300 Mbps, pero la velocidad real dependerá de la distancia al router, las obstrucciones, la interferencia de otras redes y la capacidad de tu plan de internet.

**7. ¿Incluye garantía y cómo la hago válida?**
Sí, el producto incluye garantía. Para hacerla válida, conserva tu ticket o factura de compra y contacta al vendedor o al soporte técnico de Mercusys en México. Se recomienda revisar los términos específicos en la documentación del producto.

**8. ¿Necesito instalar algún software adicional?**
Generalmente, no. Windows instala los controladores básicos. Para funciones avanzadas o si tienes problemas, puedes descargar la utilidad completa desde el sitio web de Mercusys.

**9. ¿Funciona con WiFi de 5 GHz?**
No. Este modelo (MW300UM) solo funciona con la banda de 2.4 GHz, que es la más común y tiene mayor alcance, pero puede estar más congestionada.

**10. ¿El adaptador se calienta con el uso prolongado?**
Es normal que genere algo de calor durante su funcionamiento continuo, pero no debería sobrecalentarse. Si se calienta demasiado, desconéctalo y verifica el puerto USB.

**Guía Rápida de Uso - Adaptador Mercusys MW300UM**

1. **Prepara tu equipo:** Asegúrate de que tu PC o laptop esté encendida y tenga un puerto USB 2.0 o 3.0 libre.
2. **Conecta el adaptador:** Inserta el adaptador USB MW300UM directamente en el puerto USB. Evita usar extensiones USB largas para una mejor señal.
3. **Espera la instalación (Automática):** Windows 10/11 debería reconocer el dispositivo e instalar los controladores necesarios automáticamente. Espera a que termine el proceso.
4. **Instalación Manual (si es necesario):** Si Windows no instala el controlador, ve al sitio web de Mercusys, busca el modelo MW300UM y descarga el controlador para tu versión de Windows. Ejecuta el archivo descargado y sigue las instrucciones.
5. **Accede a las redes WiFi:** Una vez instalado, haz clic en el icono de red (WiFi) en la barra de tareas de Windows (esquina inferior derecha).
6. **Selecciona tu red:** Verás una lista de redes WiFi disponibles. Busca y selecciona el nombre (SSID) de tu red WiFi doméstica.
7. **Introduce la contraseña:** Haz clic en "Conectar" e introduce la clave de seguridad (contraseña) de tu red WiFi cuando se te solicite.
8. **Confirma la conexión:** Una vez ingresada la contraseña correctamente, Windows se conectará. El icono de red deberá cambiar, indicando que estás conectado y la intensidad de la señal.
9. **Optimiza la posición:** Para la mejor señal, coloca el adaptador en un puerto USB que quede lo más despejado posible y orientado hacia tu router.
10. **Listo:** Ya puedes navegar por internet. Para desconectarte, simplemente haz clic en el icono de red y selecciona "Desconectar", o retira el adaptador del puerto USB.