**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Es compatible con mi panel de control de acceso ZKTeco C3-200 existente?**
Sí, esta tarjeta principal es un repuesto compatible específicamente para el modelo de panel de control de acceso ZKTeco C3-200. Se recomienda verificar el modelo exacto de su equipo antes de la compra.

**2. ¿Cuántas puertas puede gestionar esta tarjeta?**
Esta tarjeta principal está diseñada para gestionar sistemas de control de acceso de hasta 2 puertas.

**3. ¿Qué tipo de conexión de red utiliza?**
Incluye conexión Ethernet, lo que permite integrar el panel de control a la red local para su gestión remota y configuración.

**4. ¿La instalación es complicada? ¿Necesito un técnico?**
La instalación implica reemplazar la tarjeta principal dentro del panel de control. Se recomienda que sea realizada por personal con conocimientos técnicos en sistemas de acceso o por un instalador autorizado para evitar daños al equipo.

**5. ¿Incluye garantía?**
Por favor, consulte la política de garantía directamente con el proveedor (Diten.mx) al momento de la compra, ya que puede variar para productos de repuesto.

**6. ¿Qué hago si la tarjeta nueva no funciona después de instalarla?**
Verifique: 1) Que todas las conexiones (cables de puertas, lector, alimentación, red) estén firmemente insertadas en sus conectores correctos. 2) Que la fuente de alimentación del panel esté funcionando. Si el problema persiste, contacte a soporte técnico.

**7. ¿Puedo usar esta tarjeta para actualizar un modelo de panel más antiguo?**
No. Esta tarjeta solo es compatible con el modelo específico C3-200. No está diseñada para actualizar otros modelos de paneles.

**8. ¿Necesito configurar algo en el software después del reemplazo?**
Sí, es muy probable. Después de instalar la tarjeta nueva, deberá acceder al software de gestión ZKTeco (como ZKBioSecurity) para reconfigurar los parámetros del panel (dirección IP, número, configuración de puertas, etc.) y restaurar la base de datos de usuarios si es necesario.

**Guía de Uso y Reemplazo (Resumen)**

**ADVERTENCIA:** Este procedimiento debe ser realizado por personal capacitado. Desconecte siempre la alimentación eléctrica antes de manipular el interior del panel.

1. **Desconexión:** Apague y desenchufe completamente el panel de control de acceso C3-200 de la fuente de alimentación.
2. **Apertura:** Retire con cuidado la tapa o carcasa del panel para acceder a su interior.
3. **Identificación:** Localice la tarjeta principal actual (placa base grande con conectores).
4. **Desconexión de Cables:** Tome una foto de referencia de cómo están conectados todos los cables. Luego, desconéctelos suavemente de la tarjeta antigua (alimentación, lectores, cerraduras, botón de salida, Ethernet, etc.).
5. **Extracción:** Retire los tornillos que fijan la tarjeta antigua al chasis y sáquela con cuidado.
6. **Instalación Nueva:** Coloque la nueva tarjeta principal en la misma posición y fíjela con los tornillos.
7. **Reconexión:** Conecte **exactamente** todos los cables en los mismos puertos y conectores de la nueva tarjeta, guiándose por la foto tomada.
8. **Verificación:** Antes de cerrar, revise que no haya cables sueltos o mal conectados.
9. **Cierre y Energía:** Vuelva a colocar la tapa del panel. Conecte la alimentación eléctrica.
10. **Configuración:** Acceda al software de gestión ZKTeco desde una PC en la red. Reconfigure la dirección IP del panel (si es necesario) y cargue la configuración de puertas y usuarios.
11. **Prueba:** Realice pruebas de funcionamiento en ambas puertas (acceso con credencial y botón de salida).

**Nota:** Para detalles de cableado específico y configuración de software, consulte el manual oficial del Panel de Control de Acceso ZKTeco C3-200.