**Preguntas Frecuentes (FAQ) - Tarjeta Cudy WE3000S**

**1. ¿Es compatible con mi computadora?**
Sí, es compatible con computadoras de escritorio que tengan un puerto PCI-Express (PCIe) disponible. Requiere Windows 10 o 11 de 64 bits. No es compatible con Mac o Linux.

**2. ¿Necesito instalar controladores (drivers)?**
Sí. Aunque Windows 10/11 puede instalar un controlador básico, para obtener el máximo rendimiento y todas las funciones (como Bluetooth 5.2), debes descargar e instalar los controladores más recientes desde el sitio web oficial de Cudy.

**3. ¿Cómo activo el Bluetooth 5.2?**
El Bluetooth se habilita automáticamente una vez instalados los controladores correctos. Asegúrate de conectar el cable interno USB de la tarjeta a un puerto USB libre en tu placa madre, ya que este cable alimenta y habilita el módulo Bluetooth.

**4. ¿Puedo usarla para crear un punto de acceso (hotspot)?**
Sí, una vez instalada y configurada, puedes usar la función "Hotspot móvil" de Windows para compartir tu conexión de Internet por WiFi a otros dispositivos.

**5. ¿Qué hago si la computadora no detecta la tarjeta?**
1. Verifica que esté bien insertada en la ranura PCIe.
2. Confirma que el cable de alimentación USB esté conectado a la placa madre.
3. Asegúrate de haber instalado los controladores correctos desde la web de Cudy.
4. Revisa en el "Administrador de dispositivos" si hay algún dispositivo con signo de exclamación.

**6. ¿La tarjeta incluye antenas externas?**
Sí, el modelo WE3000S incluye antenas externas removibles que debes atornillar a los conectores traseros de la tarjeta para una mejor recepción y transmisión de la señal WiFi y Bluetooth.

**7. ¿Cuál es la garantía y cómo la hago válida?**
El producto cuenta con garantía contra defectos de fabricación. Para hacerla válida, conserva tu ticket o comprobante de compra y contacta al vendedor (Diten) o al soporte de Cudy. Se recomienda revisar los términos específicos en la ficha del producto o el sitio del vendedor.

**8. ¿Funciona con routers WiFi 5 (AC) o solo con WiFi 6 (AX)?**
Es totalmente compatible hacia atrás. Funcionará perfectamente con routers WiFi 6 (AX), WiFi 5 (AC) y estándares anteriores, aunque para alcanzar los 2400 Mbps necesitas un router que soporte WiFi 6 en la banda de 5 GHz.

**Guía Rápida de Instalación y Configuración**

**Preparación:**
1. **Apaga** tu computadora por completo y desconéctala de la corriente eléctrica.
2. Abre la **torre (gabinete)** de tu PC.

**Instalación Física:**
3. Localiza una **ranura PCI-Express (PCIe) x1** libre en tu placa madre.
4. Retira la **chapa metálica** trasera correspondiente a esa ranura del gabinete.
5. Inserta con cuidado la tarjeta **Cudy WE3000S** en la ranura PCIe hasta que encaje firmemente.
6. **Atornilla** el bracket de la tarjeta al gabinete para fijarla.
7. **Conecta el cable interno USB** (que sale de la tarjeta) a un puerto USB libre en tu placa madre (pines USB 2.0/3.0).
8. **Atornilla las antenas externas** a los conectores roscados en la parte trasera de la tarjeta.

**Configuración de Software:**
9. Cierra el gabinete, conecta la corriente y **enciende** la computadora.
10. **Instala los controladores:** Descarga la versión más reciente para el modelo WE3000S y Windows 10/11 64-bit desde el sitio web de Cudy y ejecuta el instalador.
11. **Reinicia** tu computadora cuando el instalador lo solicite.
12. Una vez reiniciado, selecciona tu red WiFi desde el icono de red en la barra de tareas de Windows e ingresa la contraseña. El Bluetooth estará listo para emparejar dispositivos.