**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Qué necesito para usar este teléfono?**
Necesitas un servicio de telefonía IP (VoIP) con un proveedor que te proporcione cuentas SIP, una conexión a internet y un switch o router compatible con PoE (si quieres usar alimentación por cable) o su adaptador de corriente incluido.

**2. ¿Funciona con cualquier proveedor de VoIP?**
Sí, el GRP2634 es compatible con la mayoría de los proveedores de servicios SIP estándar. Solo necesitas configurar los datos de tu cuenta (usuario, contraseña, servidor) en el teléfono.

**3. ¿Viene con garantía?**
Sí, el producto incluye garantía. Para más detalles sobre cobertura y procedimientos, te recomendamos revisar la ficha del producto en el sitio web o contactar directamente al vendedor.

**4. ¿Se puede usar sin cables (WiFi)?**
Sí, el teléfono tiene conectividad WiFi integrada. Puedes configurarlo para conectarse a tu red inalámbrica, lo que evita el uso de un cable de red, aunque para la mejor calidad y estabilidad se recomienda usar conexión por cable (Ethernet).

**5. ¿Qué significa '8 líneas' y '4 SIP'?**
'8 líneas' se refiere a que puedes tener hasta 8 llamadas activas o en espera simultáneamente. '4 SIP' indica que puedes registrar hasta 4 cuentas o extensiones SIP diferentes en el dispositivo (por ejemplo, de distintos proveedores o departamentos).

**6. ¿El teléfono se alimenta solo por PoE?**
No, el teléfono soporta PoE (alimentación a través del cable de red), pero también incluye un adaptador de corriente para conectarlo a un enchufe normal. Verifica que tu switch o inyector PoE sea compatible (estándar 802.3af).

**7. ¿Puedo conectar un auricular Bluetooth?**
Sí, la función Bluetooth te permite emparejar auriculares inalámbricos compatibles para mayor privacidad o manos libres.

**8. ¿Cómo actualizo el firmware del teléfono?**
Las actualizaciones se pueden realizar desde el menú de configuración web del teléfono. Es recomendable mantener el firmware actualizado para seguridad y nuevas funciones. Consulta la guía oficial de Grandstream para el proceso exacto.

**Guía Rápida de Configuración Inicial**

1. **Desempaqueta:** Verifica que tengas el teléfono, el cable de red, el adaptador de corriente y el manual.
2. **Conecta la energía:** Usa el adaptador de corriente O conecta el cable de red a un puerto PoE de tu switch/router.
3. **Conecta a la red:** Inserta el cable de red en el puerto LAN/WAN del teléfono y el otro extremo en tu router o switch.
4. **Enciende:** El teléfono se encenderá y comenzará a iniciar. Espera a que termine el proceso.
5. **Accede al menú:** Presiona la tecla 'OK' en el centro del teléfono para entrar al menú principal.
6. **Configura red WiFi (opcional):** Ve a 'Ajustes' > 'Red' > 'Wi-Fi'. Busca tu red e ingresa la contraseña.
7. **Configura tu cuenta SIP:** Ve a 'Ajustes' > 'Cuentas'. Selecciona una cuenta (ej. Línea 1) e ingresa los datos (usuario, contraseña, servidor) proporcionados por tu proveedor de VoIP.
8. **Guarda y registra:** Guarda la configuración. El teléfono intentará registrar la cuenta; un icono en pantalla confirmará el registro exitoso.
9. **Realiza una prueba:** Levanta el auricular y marca un número de prueba o usa el tono de marcado para verificar el audio.
10. **Personaliza (opcional):** Ajusta volumen, tonos, fondos de pantalla y configuraciones de Bluetooth desde el menú 'Ajustes'.

**Nota:** Para configuraciones avanzadas, accede a la interfaz web del teléfono ingresando su dirección IP en un navegador de computadora. La IP la puedes ver en el menú del teléfono ('Ajustes' > 'Estado' > 'Red').