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Teléfono IP Grandstream GXP1628 - 2 Líneas - Negro - Pantalla LCD - Escritorio/Pared
SKU
GXP1628
Teléfono ip grandstream gxp1628 ideal para oficinas pequeñas o uso profesional en el hogar. este modelo negro cuenta con dos líneas, pantalla lcd clara y diseño compacto para escritorio o montaje en pared. facilita la gestión de llamadas con funciones prácticas y un audio nítido para una comunicación eficiente. compatible con la mayoría de servicios de voz ip estándar.
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Etiquetas:
telefono ip
, grandstream
, gxp1628
, 2 lineas
, negro
, oficina
, telefono dect
, pantalla lcd
, comunicacion
, sip
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, montaje escritorio
, montaje pared
, 500 contactos
El Grandstream GXP1628 es un teléfono IP diseñado para entornos empresariales que requieren comunicación confiable y funcionalidades avanzadas. Con 2 líneas, pantalla LCD de 132 x 48 píxeles y capacidad para 500 contactos, es perfecto para pequeñas oficinas o profesionales que necesitan gestionar múltiples llamadas de manera eficiente. Incluye características como llamada en espera, conferencia, transferencia de llamadas y lista de llamadas de hasta 200 entradas, lo que mejora la productividad. Su diseño negro y compacto permite montaje en escritorio o pared, adaptándose a cualquier espacio. Compatible con protocolos SIP, TCP/IP y más, garantiza conectividad segura y estable. Ideal para empresas que buscan una solución telefónica económica y versátil, con soporte multiidioma y condiciones operativas de 0 a 40 °C.
Especificaciones
| Características de administración | |
|---|---|
| Idiomas de soporte | Multi |
| Protocolos de gestión | SIP RFC3261, TCP/IP/UDP, RTP/RTCP, HTTP/HTTPS, ARP/RARP, ICMP, DNS (A record, SRV, NAPTR), DHCP, PPPoE, SSH, TFTP, NTP, STUN, SIMPLE, LLDP-MED, LDAP, TR- 069, 802.1x, TLS, SRTP |
| Características del teléfono | |
| Altavoz | Si |
| Capacidad de lista de direcciones | 500 entradas |
| Condiciones ambientales | |
| Intervalo de temperatura de almacenaje | -10 - 60 °C |
| Intervalo de temperatura operativa (T-T) | 0 - 40 °C |
| Control de energía | |
| Voltaje de entrada AC | 100 - 240 V |
| Frecuencia de entrada AC | 50 - 60 Hz |
| Datos de logística | |
| Código de Sistema de Armonización (SA) | 85171800 |
| Desempeño | |
| Tipo | Teléfono DECT |
| Intercomunicador | Si |
| Contestador automático | No |
| Diseño | |
| Tipo de montaje | Escritorio/pared |
| Color del producto | Negro |
| Empaquetado de datos | |
| Peso del paquete | 1.2 kg |
| Exhibición | |
| Pantalla | LCD |
| Pantalla incorporada | Si |
| Resolución de la pantalla | 132 x 48 Pixeles |
| Gestión de llamadas | |
| Llamada en espera | Si |
| Llamada en conferencia | Si |
| Capacidad de la lista de llamadas | 200 |
| Capacidad de transferencia de llamada | Si |
| Peso y dimensiones | |
| Peso | 800 g |
| Ancho | 220.5 mm |
| Altura | 76 mm |
| Profundidad | 192.5 mm |
| Puertos e Interfaces | |
| Enchufe de entrada de CC | Si |
| Conectividad de auriculares | RJ-9 |
**Preguntas Frecuentes (FAQ) - Teléfono IP Grandstream GXP1628**
**1. ¿Qué necesito para usar este teléfono IP?**
Necesitas una conexión a Internet (red Ethernet), un proveedor de servicio de telefonía IP (VoIP) configurado y un cable de red. El teléfono se conecta directamente a tu router o switch.
**2. ¿Es compatible con cualquier proveedor de VoIP?**
El GXP1628 es compatible con la mayoría de los servicios y plataformas VoIP estándar (SIP). Sin embargo, se recomienda confirmar la compatibilidad específica con tu proveedor antes de la compra.
**3. ¿Cómo se instala físicamente?**
Viene con soporte para colocarlo sobre el escritorio o montarlo en la pared. Incluye la base, la plantilla para montaje y los tornillos necesarios.
**4. ¿Cómo configuro las líneas y la cuenta SIP?**
La configuración principal se realiza a través de la interfaz web del teléfono. Debes ingresar la dirección IP del equipo en un navegador y allí configurar los datos (usuario, contraseña, servidor) proporcionados por tu proveedor de VoIP.
**5. ¿Qué garantía tiene y cómo la hago válida?**
El producto cuenta con garantía en México. Para hacerla válida, debes contactar al soporte del lugar donde lo adquiriste (Diten.mx) con tu comprobante de compra. No abra el equipo, ya que esto podría anular la garantía.
**6. ¿El teléfono no enciende o no se conecta a la red, qué hago?**
Verifica que el cable de red esté bien conectado y que el puerto del router funcione. Asegúrate de que el adaptador de energía esté correctamente enchufado. Si el problema persiste, reinicia el equipo desconectándolo de la corriente por 30 segundos.
**7. ¿Puedo usar auriculares con este modelo?**
Sí, el GXP1628 tiene un puerto RJ9 para conectar un auricular compatible (no incluido).
**8. ¿Cómo actualizo el firmware del teléfono?**
Las actualizaciones de firmware se pueden realizar desde la interfaz web de administración del teléfono, en la sección "Mantenimiento". Se recomienda solo hacerlo si es necesario y siguiendo las instrucciones del soporte técnico.
**9. ¿Se puede bloquear el teclado para evitar cambios accidentales?**
Sí, puedes bloquear el teclado presionando la tecla "A" (o "Cancel") por unos segundos hasta que aparezca el icono de candado en la pantalla.
**1. ¿Qué necesito para usar este teléfono IP?**
Necesitas una conexión a Internet (red Ethernet), un proveedor de servicio de telefonía IP (VoIP) configurado y un cable de red. El teléfono se conecta directamente a tu router o switch.
**2. ¿Es compatible con cualquier proveedor de VoIP?**
El GXP1628 es compatible con la mayoría de los servicios y plataformas VoIP estándar (SIP). Sin embargo, se recomienda confirmar la compatibilidad específica con tu proveedor antes de la compra.
**3. ¿Cómo se instala físicamente?**
Viene con soporte para colocarlo sobre el escritorio o montarlo en la pared. Incluye la base, la plantilla para montaje y los tornillos necesarios.
**4. ¿Cómo configuro las líneas y la cuenta SIP?**
La configuración principal se realiza a través de la interfaz web del teléfono. Debes ingresar la dirección IP del equipo en un navegador y allí configurar los datos (usuario, contraseña, servidor) proporcionados por tu proveedor de VoIP.
**5. ¿Qué garantía tiene y cómo la hago válida?**
El producto cuenta con garantía en México. Para hacerla válida, debes contactar al soporte del lugar donde lo adquiriste (Diten.mx) con tu comprobante de compra. No abra el equipo, ya que esto podría anular la garantía.
**6. ¿El teléfono no enciende o no se conecta a la red, qué hago?**
Verifica que el cable de red esté bien conectado y que el puerto del router funcione. Asegúrate de que el adaptador de energía esté correctamente enchufado. Si el problema persiste, reinicia el equipo desconectándolo de la corriente por 30 segundos.
**7. ¿Puedo usar auriculares con este modelo?**
Sí, el GXP1628 tiene un puerto RJ9 para conectar un auricular compatible (no incluido).
**8. ¿Cómo actualizo el firmware del teléfono?**
Las actualizaciones de firmware se pueden realizar desde la interfaz web de administración del teléfono, en la sección "Mantenimiento". Se recomienda solo hacerlo si es necesario y siguiendo las instrucciones del soporte técnico.
**9. ¿Se puede bloquear el teclado para evitar cambios accidentales?**
Sí, puedes bloquear el teclado presionando la tecla "A" (o "Cancel") por unos segundos hasta que aparezca el icono de candado en la pantalla.
**Guía Rápida de Uso - Teléfono IP Grandstream GXP1628**
**Configuración Inicial:**
1. **Conectar:** Enchufa el adaptador de energía al teléfono y a la corriente. Conecta el cable de red del teléfono a un puerto LAN de tu router.
2. **Encender:** El teléfono encenderá y mostrará información de arranque en la pantalla LCD.
3. **Obtener IP:** Espera a que el teléfono obtenga una dirección IP de la red. Puedes verla en la pantalla de inicio o presionando la tecla "A" (Cancel).
**Configuración de Líneas (VoIP):**
4. **Acceder a la interfaz web:** En una computadora de la misma red, abre un navegador e ingresa la dirección IP del teléfono (ej: http://192.168.1.20).
5. **Iniciar sesión:** Usuario: **admin**. Contraseña: **admin** (cámbiala luego por seguridad).
6. **Configurar cuenta:** Ve a "Cuentas" > "Cuenta 1". Ingresa los datos (usuario SIP, contraseña, servidor, etc.) que te proporcionó tu compañía de VoIP. Repite para la "Cuenta 2" si es necesario.
7. **Guardar y aplicar:** Guarda los cambios. El teléfono se reiniciará y debería registrar las líneas.
**Uso Diario:**
8. **Hacer una llamada:** Descolga el auricular o presiona la tecla "Manos Libres" y marca el número.
9. **Contestar una llamada:** Descolga el auricular, presiona la tecla "Manos Libres" o la tecla blanda correspondiente a la línea que parpadea.
10. **Acceder a funciones:** Usa las teclas blandas (debajo de la pantalla) para acceder al menú, directorio, historial de llamadas y funciones como transferencia o espera.
11. **Ajustar volumen:** Usa las teclas de volumen (+/-) a los lados del teléfono durante una llamada para ajustar el volumen del auricular, altavoz o timbre.
12. **Montar en pared (opcional):** Si deseas montarlo, usa la plantilla incluida para marcar los agujeros en la pared, instala los tacos y tornillos, y luego encaja el teléfono en la base montada.
**Nota:** Para configuraciones avanzadas o detalles específicos, consulta el manual completo en el sitio de Grandstream o contacta a tu proveedor de servicio VoIP.
**Configuración Inicial:**
1. **Conectar:** Enchufa el adaptador de energía al teléfono y a la corriente. Conecta el cable de red del teléfono a un puerto LAN de tu router.
2. **Encender:** El teléfono encenderá y mostrará información de arranque en la pantalla LCD.
3. **Obtener IP:** Espera a que el teléfono obtenga una dirección IP de la red. Puedes verla en la pantalla de inicio o presionando la tecla "A" (Cancel).
**Configuración de Líneas (VoIP):**
4. **Acceder a la interfaz web:** En una computadora de la misma red, abre un navegador e ingresa la dirección IP del teléfono (ej: http://192.168.1.20).
5. **Iniciar sesión:** Usuario: **admin**. Contraseña: **admin** (cámbiala luego por seguridad).
6. **Configurar cuenta:** Ve a "Cuentas" > "Cuenta 1". Ingresa los datos (usuario SIP, contraseña, servidor, etc.) que te proporcionó tu compañía de VoIP. Repite para la "Cuenta 2" si es necesario.
7. **Guardar y aplicar:** Guarda los cambios. El teléfono se reiniciará y debería registrar las líneas.
**Uso Diario:**
8. **Hacer una llamada:** Descolga el auricular o presiona la tecla "Manos Libres" y marca el número.
9. **Contestar una llamada:** Descolga el auricular, presiona la tecla "Manos Libres" o la tecla blanda correspondiente a la línea que parpadea.
10. **Acceder a funciones:** Usa las teclas blandas (debajo de la pantalla) para acceder al menú, directorio, historial de llamadas y funciones como transferencia o espera.
11. **Ajustar volumen:** Usa las teclas de volumen (+/-) a los lados del teléfono durante una llamada para ajustar el volumen del auricular, altavoz o timbre.
12. **Montar en pared (opcional):** Si deseas montarlo, usa la plantilla incluida para marcar los agujeros en la pared, instala los tacos y tornillos, y luego encaja el teléfono en la base montada.
**Nota:** Para configuraciones avanzadas o detalles específicos, consulta el manual completo en el sitio de Grandstream o contacta a tu proveedor de servicio VoIP.
