**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Qué necesito para instalar este teléfono?**
Necesitas una línea telefónica fija activa (conexión RJ11) y una toma de corriente para cargar la base. El teléfono viene con su base, un cable de alimentación y un cable telefónico.

**2. ¿Funciona con cualquier línea telefónica?**
Sí, es compatible con líneas telefónicas fijas analógicas estándar (POTS) que son las más comunes en hogares y oficinas en México. No funciona con servicios de telefonía por internet (VoIP) a menos que uses un adaptador ATA aprobado.

**3. ¿Cómo se configura el identificador de llamadas?**
El identificador de llamadas (Caller ID) se activa automáticamente si tu proveedor de telefonía ofrece el servicio. Debes contratar y tener activo el servicio con tu compañía telefónica (por ejemplo, Telmex). El teléfono almacenará el historial de llamadas recibidas.

**4. ¿El correo de voz es del teléfono o de la compañía?**
El correo de voz (contestador) es una función integrada en el propio teléfono. Grabas tu mensaje de saludo en el aparato y los mensajes se guardan en su memoria interna. Es independiente del buzón de voz que pueda ofrecer tu compañía telefónica.

**5. ¿Cuánto dura la batería y cómo se carga?**
Según la descripción, ofrece hasta 18 horas de autonomía en espera. Para la primera carga, conecta el teléfono a la base enchufada a la corriente durante al menos 7 horas. Para uso diario, déjalo en la base cuando no lo uses para que se mantenga cargado.

**6. ¿Se puede usar más de un auricular (manos libres) con una sola base?**
No, el modelo KX-TGB310 es un sistema de un solo auricular. Si necesitas varios auriculares, debes buscar un modelo de sistema multi-auricular de Panasonic.

**7. ¿Qué hago si el teléfono no enciende o no carga?**
Verifica que la base esté correctamente conectada a la corriente. Asegúrate de que el auricular esté bien colocado en la base para que haga contacto con los terminales de carga. Si el problema persiste, la batería podría necesitar reemplazo (es una batería recargable estándar).

**8. ¿Tiene garantía y dónde la hago válida?**
Los productos Panasonic cuentan con garantía del fabricante. Para hacerla válida en México, debes contactar al centro de servicio autorizado de Panasonic. Guarda tu ticket o factura de compra. Se recomienda verificar la política de garantía del vendedor (Diten.mx) al momento de la compra.

**9. ¿Cómo borro el historial de llamadas o los mensajes del contestador?**
Para gestionar el historial y los mensajes, usa los botones de menú y navegación del auricular. Consulta el manual de usuario (que debería venir incluido o disponible en línea en el sitio de Panasonic) para los pasos específicos, ya que varían según el modelo.

**10. ¿Es seguro usar un teléfono inalámbrico?**
Sí, este teléfono utiliza tecnología DECT, que es segura y evita interferencias. La señal entre la base y el auricular está encriptada, por lo que tus conversaciones son privadas.

**Guía Rápida de Uso - Teléfono Panasonic KX-TGB310**

1. **Instalación:** Conecta el cable telefónico de la base a la toma de pared (línea RJ11). Conecta el adaptador de corriente a la base y a un enchufe.
2. **Carga Inicial:** Coloca el auricular en la base y déjalo cargar sin interrupción durante al menos 7 horas antes del primer uso.
3. **Encendido/Apagado:** Usa el botón de encendido en el auricular. En modo de espera, la pantalla se iluminará.
4. **Hacer una Llamada:** Marca el número con el teclado y presiona la tecla verde (con el símbolo de teléfono) o simplemente levanta el auricular de la base.
5. **Contestar una Llamada:** Cuando suene, presiona la tecla verde o levanta el auricular de la base.
6. **Identificador de Llamadas:** Al recibir una llamada, el número y/o nombre (si está en tus contactos) aparecerá en pantalla. Revisa el historial con la tecla de "llamadas" o similar.
7. **Configurar Correo de Voz (Contestador):** Presiona el botón "Contestador" en la base. Sigue las instrucciones de voz para grabar tu mensaje de saludo (ej: "Hola, no podemos contestar...").
8. **Escuchar Mensajes:** Presiona el botón "Reproducir/Stop" en la base o la tecla correspondiente en el auricular para escuchar los mensajes dejados.
9. **Ajustar Volumen:** Durante una llamada, usa las teclas de volumen (+/-) en el costado del auricular.
10. **Silenciar Timbre:** Para silenciar el timbre temporalmente, mantén presionada la tecla "#" en la base.

**Nota:** Para funciones avanzadas (programar contactos, opciones de tono, etc.), consulta el manual de usuario completo. Si no lo tienes, búscalo en el sitio web de soporte de Panasonic ingresando el modelo KX-TGB310.