**Preguntas Frecuentes (FAQ) - Extensor Tenda A9**

**1. ¿Es compatible con cualquier router?**
Sí, el Tenda A9 es compatible con la mayoría de routers WiFi del mercado que operen en la banda de 2.4 GHz, independientemente de la marca.

**2. ¿Cómo sé si lo necesito?**
Si tienes áreas en tu casa u oficina con señal WiFi débil o intermitente (como un segundo piso, sótano o una habitación lejana), este extensor ampliará la cobertura de tu red existente.

**3. ¿La instalación es complicada?**
No, es muy sencilla. Generalmente solo necesitas conectarlo a un enchance, presionar un botón en tu router y otro en el extensor (WPS), o seguir una breve configuración desde tu celular o computadora.

**4. ¿Se crea una red WiFi nueva?**
Puedes configurarlo para que extienda tu red actual con el mismo nombre (SSID) y contraseña, o para que cree una red secundaria con un nombre diferente. Lo primero es más conveniente, ya que tus dispositivos se conectarán automáticamente a la señal más fuerte.

**5. ¿Puedo usarlo con redes de 5 GHz?**
No. El modelo Tenda A9 solo funciona con redes WiFi en la banda de 2.4 GHz. Si tu router emite una red de 5 GHz, el extensor no podrá amplificarla.

**6. ¿Qué hago si la luz del extensor no se enciende o parpadea en rojo?**
Verifica que esté bien conectado al enchufe. Un parpadeo rojo o naranja suele indicar que está fuera del rango del router principal. Acércalo más al router para la configuración inicial y luego llévalo a la ubicación deseada.

**7. ¿El extensor reduce la velocidad de mi internet?**
Sí, es normal que la velocidad máxima en el área extendida sea menor que la que obtienes cerca del router, ya que el extensor recibe y retransmite la señal. La reducción depende de la distancia y obstáculos.

**8. ¿Tiene garantía?**
Sí, los productos Tenda cuentan con garantía contra defectos de fabricación. Consulta el tiempo de cobertura y los términos específicos en la documentación incluida en la caja o en el sitio web oficial de Tenda.

**9. ¿Puedo conectar dispositivos por cable (Ethernet) al Tenda A9?**
No, el modelo A9 no cuenta con puertos LAN. Su función es exclusivamente extender la señal WiFi.

**10. ¿Cómo mejoro la seguridad de mi red extendida?**
Asegúrate de configurar el extensor con el mismo tipo de encriptación fuerte que usa tu router principal (preferentemente WPA2 o WPA3) y una contraseña robusta.

**Guía Rápida de Uso - Extensor Tenda A9**

**Objetivo:** Ampliar la cobertura de tu red WiFi existente (2.4 GHz).

**Materiales:** Extensor Tenda A9, router WiFi principal, smartphone/computadora.

**Pasos:**

1. **Ubicación Inicial:** Conecta el extensor a un enchance eléctrico cerca de tu router (en la misma habitación, idealmente a 1-2 metros). Espera a que la luz de alimentación se encienda.
2. **Método Fácil (WPS):** Si tu router tiene un botón WPS, presiónalo. Luego, en menos de 2 minutos, presiona el botón WPS del extensor A9. Las luces parpadearán y se fijarán en verde cuando la conexión sea exitosa.
3. **Método Alternativo (Configuración Web):** Si tu router no tiene WPS, desde tu celular o computadora, conéctate a la red WiFi nueva llamada "Tenda_Extender_XXXX".
4. **Accede al Panel:** Abre un navegador web (Chrome, Safari, etc.). En la barra de direcciones, escribe **tendawifi.com** o **192.168.0.254** y presiona Enter.
5. **Sigue el Asistente:** Se abrirá una página de configuración. Sigue los pasos en pantalla. El sistema buscará las redes WiFi disponibles.
6. **Selecciona tu Red:** Elige el nombre (SSID) de tu red WiFi doméstica de 2.4 GHz de la lista.
7. **Ingresa la Contraseña:** Escribe exactamente la misma contraseña de tu red WiFi principal. Haz clic en "Siguiente" o "Conectar".
8. **Configura la Red Extendida (Opcional):** Puedes dejar el mismo nombre de red (recomendado) o asignarle uno nuevo (ej: "MiCasa_EXT").
9. **Espera la Conexión:** El extensor se reiniciará. La luz de señal (generalmente la segunda) debe quedar fija en verde o ámbar, indicando una buena conexión con el router.
10. **Ubicación Final:** Ahora, desconecta el extensor y llévalo a la ubicación deseada (a medio camino entre el router y el área sin señal). Conéctalo de nuevo.
11. **Verifica la Señal:** La luz de señal te indicará la fuerza: Verde (óptima), Ámbar (aceptable), Rojo (débil). Si es roja, prueba un enchance más cercano al router.
12. **Conéctate:** Tu dispositivo ahora debería conectarse automáticamente a la red extendida (con el mismo nombre) con mejor cobertura.

**Nota:** Para detalles específicos o solución de problemas, consulta el manual incluido o la sección de soporte en el sitio web de Tenda.