**Preguntas Frecuentes (FAQ) - Router Tenda N301**

**1. ¿Qué necesito para instalar el router?**
Necesitas el router, su fuente de poder, un cable Ethernet (LAN) y una computadora o celular para configurarlo. También necesitas los datos de acceso a internet de tu proveedor (ISP).

**2. ¿Es compatible con cualquier proveedor de internet?**
Sí, el router es compatible con la mayoría de proveedores de internet (ISP) en México que ofrecen conexión por cable Ethernet (como Telmex, Totalplay, Izzi, etc.).

**3. ¿Cómo cambio el nombre y la contraseña de mi Wi-Fi?**
Accede a la página de configuración del router (generalmente 192.168.0.1 en un navegador web). El usuario y contraseña por defecto suelen ser 'admin'. Busca la sección 'Configuración Inalámbrica' o 'Wi-Fi' para hacer los cambios.

**4. ¿Qué hago si se me olvidó la contraseña del router o del Wi-Fi?**
Puedes restablecer el router a su configuración de fábrica. Localiza el botón 'Reset' (generalmente un pequeño orificio) en el router, presiónalo con un clip por unos 10 segundos con el equipo encendido. Esto borrará todas tus configuraciones personalizadas.

**5. ¿El router tiene garantía en México?**
Sí, según la información del producto, cuenta con garantía. Para hacerla válida, conserva tu ticket o factura de compra y contacta al vendedor o al soporte oficial de Tenda en México.

**6. ¿Por qué la luz de internet (WAN) no se enciende o parpadea?**
Verifica que el cable de internet de tu proveedor esté bien conectado al puerto azul (WAN) del router. Si el problema persiste, reinicia el router y el módem de tu proveedor. Si sigue sin funcionar, contacta a tu ISP.

**7. ¿Cómo puedo mejorar la señal de Wi-Fi?**
Coloca el router en un lugar central y elevado, lejos de paredes gruesas, electrodomésticos grandes (microondas, refrigeradores) y otros dispositivos inalámbricos. Asegúrate de que las antenas estén verticales.

**8. ¿Cuántos dispositivos puedo conectar al mismo tiempo?**
El router está diseñado para un uso doméstico típico. Aunque puede manejar múltiples conexiones, para un mejor rendimiento se recomienda no saturarlo con más de 10-15 dispositivos activos simultáneamente en redes de alto uso.

**9. ¿Cómo actualizo el firmware del router?**
Accede a la página de configuración del router y busca una opción como 'Actualización de Sistema' o 'Firmware'. Se recomienda solo hacerlo si es necesario y descargando el firmware correcto desde el sitio web oficial de Tenda para tu modelo exacto.

**10. ¿Es seguro este router?**
Sí, soporta estándares de seguridad como WPA/WPA2. Es fundamental que cambies la contraseña por defecto del Wi-Fi y de la administración del router por una personal, fuerte y única.

**Guía Rápida de Configuración - Router Tenda N301**

1. **Conecta el hardware:** Enchufa el router a la corriente. Conecta el cable de internet de tu proveedor al puerto **azul (WAN)** del router.
2. **Conecta una computadora:** Usa un cable Ethernet para conectar tu PC a uno de los puertos **amarillos (LAN 1/2/3)** del router.
3. **Accede al router:** En tu computadora, abre un navegador web (Chrome, Firefox) y en la barra de direcciones escribe: **192.168.0.1** y presiona Enter.
4. **Inicia sesión:** Usa el usuario y contraseña por defecto. Suele ser **admin** en ambos campos. (Revisa el manual si no funciona).
5. **Configura tu internet:** El asistente de configuración rápida (Quick Setup) debería aparecer. Selecciona el tipo de conexión que te indicó tu proveedor (generalmente 'Dynamic IP' o DHCP). Sigue los pasos.
6. **Configura tu Wi-Fi:** En el asistente o en la sección 'Configuración Inalámbrica', crea un **nombre para tu red (SSID)** y una **contraseña segura (Key)**. Elige WPA2-PSK como seguridad.
7. **Guarda la configuración:** Asegúrate de hacer clic en 'Aceptar', 'Guardar' o 'Apply' para que los cambios surtan efecto.
8. **Conéctate inalámbricamente:** Busca el nombre de tu nueva red Wi-Fi en tus dispositivos (celular, laptop) e ingresa la contraseña que creaste.
9. **Ubicación óptima:** Coloca el router en un lugar central de tu casa/ofi cina, preferentemente en alto y con las antenas en posición vertical.
10. **Reinicio:** Si algo no funciona correctamente, reinicia el router desenchufándolo por 30 segundos y volviéndolo a enchufar.

**Nota:** Para detalles específicos o configuraciones avanzadas, consulta el manual completo del usuario en el sitio de soporte de Tenda.