**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Qué métodos de pago acepta la terminal?**
Acepta pagos con tarjetas de crédito y débito (contacto, banda magnética y chip), así como pagos móviles (NFC) como Apple Pay y Google Pay.

**2. ¿Necesito una conexión a internet constante para usarla?**
Sí, para procesar pagos requiere conexión a internet. Puede conectarse vía Wi-Fi o usando la conexión de datos móviles de un teléfono a través de Bluetooth.

**3. ¿Con qué dispositivos o sistemas es compatible?**
Funciona de forma independiente, pero para configurarla y gestionar ventas necesitarás emparejarla con un smartphone o tablet (iOS o Android) mediante la app oficial de Clip.

**4. ¿Cómo se carga y cuánto dura la batería?**
Se carga mediante un cable USB-C. La duración exacta de la batería depende del uso; para detalles específicos, consulta la ficha técnica del producto.

**5. ¿Cómo activo y configuro mi terminal por primera vez?**
Debes descargar la aplicación oficial de Clip en tu celular, crear una cuenta o iniciar sesión, y seguir los pasos en la app para emparejar y activar la terminal.

**6. ¿Qué hago si la terminal no se enciende o no carga?**
Verifica que el cable y el cargador funcionen correctamente. Asegúrate de que el puerto USB-C esté limpio y sin polvo. Si el problema persiste, contacta al soporte técnico.

**7. ¿La terminal tiene garantía? ¿Qué cubre?**
Sí, el producto incluye garantía. Cubre defectos de fabricación. Para conocer la duración exacta y los términos, revisa la documentación incluida en la caja o contacta al vendedor.

**8. ¿Es segura? ¿Mis datos y los de mis clientes están protegidos?**
Sí, utiliza encriptación de punto a punto y cumple con los estándares de seguridad PCI DSS para procesar pagos de forma segura.

**9. ¿Puedo usarla en cualquier negocio?**
Es ideal para negocios móviles, servicios a domicilio, ferias o pequeños comercios. Asegúrate de que tu tipo de negocio esté permitido en los términos de servicio de Clip.

**10. ¿Dónde consigo la aplicación y el soporte técnico?**
La aplicación 'Clip' está disponible en Google Play Store y Apple App Store. Para soporte, consulta el sitio web oficial de Clip o contacta al proveedor donde adquiriste el equipo.

**Guía Rápida de Uso - Terminal Clip Pro 2**

1. **Carga inicial:** Conecta la terminal a un cargador usando el cable USB-C hasta que la batería esté completa.
2. **Preparación del celular:** En tu smartphone, descarga e instala la aplicación oficial 'Clip' desde tu tienda de aplicaciones.
3. **Crear cuenta:** Abre la app y regístrate con tus datos comerciales o inicia sesión si ya tienes una cuenta.
4. **Encender terminal:** Mantén presionado el botón de encendido de la terminal hasta que se vea el logotipo.
5. **Emparejar (Bluetooth):** En la app, ve a 'Añadir terminal' y sigue las instrucciones para emparejarla vía Bluetooth con tu celular.
6. **Configurar conexión a internet:** En la pantalla de la terminal, selecciona y conecta a una red Wi-Fi o confirma el uso de datos móviles a través del Bluetooth de tu celular.
7. **Realizar una venta:** En la terminal, ingresa el monto de la compra y presiona 'Cobrar'.
8. **Pago del cliente:** El cliente puede pagar acercando su tarjeta con NFC, insertando el chip o pasando la banda magnética.
9. **Confirmación:** La terminal procesará el pago y, si es exitoso, imprimirá o enviará el comprobante por correo/SMS (según tu configuración).
10. **Finalizar:** La app sincronizará la transacción automáticamente. Apaga la terminal presionando brevemente el botón de encendido y seleccionando 'Apagar'.

**Nota:** Para detalles específicos sobre comisiones, configuración avanzada o solución de problemas, consulta la ayuda dentro de la aplicación Clip o el sitio web de soporte.