**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Con qué impresoras Brother es compatible este cartucho?**
Es compatible con varios modelos de la serie MFC-J (como MFC-J4335DW, MFC-J4540DW, MFC-J5340DW, entre otros). Para confirmar la compatibilidad exacta con tu modelo, revisa el manual de tu impresora o la ficha de compatibilidad en el sitio web de Diten.

**2. ¿Cómo instalo correctamente el cartucho nuevo?**
1. Enciende la impresora y abre la tapa frontal.
2. Espera a que el portacartuchos se mueva al centro.
3. Retira el cartucho viejo presionando la lengüeta y tirando hacia arriba.
4. Saca el cartucho nuevo de su empaque y retira la cinta protectora naranja.
5. Insértalo en la ranura correspondiente (negra) hasta que haga clic.
6. Cierra la tapa. La impresora iniciará un ciclo de alineación automática.

**3. ¿Qué hago si la impresora no reconoce el cartucho nuevo?**
Asegúrate de que:
- Has retirado completamente la cinta protectora naranja.
- El cartucho está correctamente insertado y ha hecho clic.
- Los contactos eléctricos del cartucho y la impresora están limpios y secos.
Si el problema persiste, apaga y enciende la impresora. Si sigue sin reconocerlo, contacta a soporte técnico.

**4. ¿El cartucho tiene garantía?**
Sí, los cartuchos originales Brother cuentan con la garantía del fabricante contra defectos de fabricación. Conserva tu ticket o factura de compra. Para cualquier reclamación, contacta directamente al soporte de Brother o al punto de venta donde lo adquiriste.

**5. ¿Puedo rellenar o recargar este cartucho?**
No se recomienda. Los cartuchos originales Brother están diseñados para un solo uso. Intentar recargarlos puede dañar la impresora, causar derrames, generar impresiones de baja calidad y anular cualquier garantía restante de tu equipo.

**6. ¿Cómo almaceno un cartucho que no voy a usar inmediatamente?**
Guárdalo en su empaque original, en un lugar fresco, seco y alejado de la luz solar directa. Procura usarlo antes de la fecha de caducidad impresa en el empaque.

**7. ¿El rendimiento de 550 páginas es exacto?**
El rendimiento aproximado de 550 páginas está basado en el estándar ISO/IEC 24711, utilizando una cobertura de página del 5%. El rendimiento real puede variar dependiendo de la frecuencia de uso, el tipo de documentos que imprimas (texto vs. imágenes) y la configuración de calidad de tu impresora.

**Guía Rápida de Instalación y Uso**

1. **Preparación:** Enciende tu impresora Brother. Asegúrate de que tenga papel cargado.
2. **Acceso:** Abre la tapa frontal de la impresora. El portacartuchos se moverá automáticamente a la posición central.
3. **Retiro del viejo:** Localiza el cartucho negro agotado. Presiona suavemente la lengüeta de plástico hacia abajo y extrae el cartucho tirando de él hacia arriba.
4. **Desempaque del nuevo:** Saca el cartucho Brother LC402BKS de su caja. Retira **completamente** la cinta protectora de color naranja que cubre los orificios de la boquilla y los contactos eléctricos.
5. **Inserción:** Con los contactos eléctricos (chips dorados) mirando hacia la parte posterior de la impresora, inserta el cartucho nuevo en la ranura marcada en negro o con el símbolo 'K'.
6. **Asegurar:** Empuja el cartucho firmemente hacia abajo hasta que encaje y escuches un clic audible.
7. **Cierre:** Cierra la tapa frontal de la impresora con cuidado.
8. **Inicialización:** La impresora comenzará automáticamente un proceso de preparación y alineación de los cabezales de impresión. Esto puede tomar uno o dos minutos. No la apagues ni abras la tapa durante este proceso.
9. **Verificación:** Una vez completado, se recomienda imprimir una página de prueba o un informe de estado desde el menú de tu impresora para verificar que la calidad de impresión sea óptima.
10. **Mantenimiento:** Para un mejor rendimiento, imprime al menos unas páginas a la semana para evitar que las boquillas se sequen. Si surgen problemas de rayas o falta de tinta, ejecuta la utilidad de limpieza de cabezales desde el menú de mantenimiento del panel de control de la impresora.