**Preguntas Frecuentes (FAQ)**

**1. ¿Para qué modelos de impresora es compatible este tóner?**
Este tóner original Lexmark 55B4X00 es compatible principalmente con los modelos de impresora MS431 y MX431. Se recomienda verificar el número de modelo en su impresora antes de comprar.

**2. ¿Cómo sé cuándo debo cambiar el tóner?**
La impresora mostrará un mensaje de "Tóner bajo" o "Reemplace el tóner" en su panel de control. También puede notar que la impresión se vuelve más clara o con manchas.

**3. ¿Es difícil instalar el tóner?**
No, es un proceso sencillo. Apague la impresora, abra la tapa frontal, retire el cartucho vacío, saque el tóner nuevo de su empaque, agítelo suavemente e insértelo hasta que encaje. Cierre la tapa.

**4. ¿Por qué debo agitar el tóner nuevo antes de instalarlo?**
Agitarlo suavemente de lado a lado ayuda a distribuir uniformemente el polvo de tóner en su interior, lo que garantiza una mejor calidad de impresión desde el primer uso.

**5. ¿Qué hago si la impresora no reconoce el tóner nuevo?**
Asegúrese de que el cartucho esté correctamente insertado hasta que haga clic. Si el problema persiste, apague la impresora, retírelo y vuélvalo a insertar. Si sigue sin reconocerlo, contacte al soporte técnico.

**6. ¿Cuál es la garantía del producto y cómo la hago válida?**
El producto cuenta con garantía en México. Para hacerla válida, conserve su ticket o factura de compra y contacte al vendedor o al soporte de Lexmark en caso de un defecto de fabricación.

**7. ¿Puedo recargar o reutilizar este cartucho de tóner?**
No se recomienda. Es un cartucho original sellado. Intentar recargarlo puede dañar la impresora, generar mala calidad de impresión y anular cualquier garantía.

**8. ¿Cómo debo almacenar un tóner de repuesto?**
Guárdelo en su empaque original, en un lugar fresco, seco y alejado de la luz solar directa. Manténgalo en posición horizontal.

**9. ¿El rendimiento de 20,000 páginas es exacto?**
El rendimiento es un estimado basado en una cobertura de página estándar (alrededor del 5%). Su rendimiento real puede variar dependiendo del tipo de documentos que imprima (texto vs. imágenes densas).

**Guía Rápida de Instalación del Tóner Lexmark 55B4X00**

1. **Preparación:** Asegúrese de que la impresora esté encendida y en estado de reposo (no imprimiendo).
2. **Acceso:** Abra la tapa frontal de la impresora. El cartucho de tóner se moverá automáticamente a una posición central de acceso.
3. **Retiro del usado:** Presione la palanca de liberación del cartucho y saque el tóner agotado con cuidado.
4. **Preparar el nuevo:** Saque el tóner nuevo Lexmark 55B4X00 de su caja y de la bolsa protectora.
5. **Agitar:** Sosténgalo por los extremos y agítelo suavemente de lado a lado 5 o 6 veces para distribuir el polvo uniformemente.
6. **Quitar sello:** Retire la cinta protectora de plástico (sello) tirando de la lengüeta. Tire de ella completamente.
7. **Instalar:** Alinee el cartucho nuevo con las guías dentro de la impresora. Insértelo firmemente hasta que encaje en su lugar y se escuche un clic.
8. **Cerrar:** Cierre completamente la tapa frontal de la impresora.
9. **Esperar:** La impresora reconocerá automáticamente el nuevo tóner y puede realizar un breve ciclo de calibración.
10. **Verificar:** Imprima una página de prueba para confirmar que la instalación fue exitosa y la calidad es óptima.

**Nota:** Si tiene dudas específicas sobre su modelo MS431 o MX431, consulte el manual del usuario de su impresora.