**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Es compatible con mi impresora?**
Sí, este tóner es compatible con los modelos Xerox C310 y C315. Te recomendamos verificar el modelo exacto de tu equipo antes de comprar.

**2. ¿Es un tóner original o compatible?**
Es un tóner original de la marca Xerox, lo que garantiza la máxima calidad de impresión y el correcto funcionamiento de tu equipo.

**3. ¿Cómo sé cuándo debo cambiarlo?**
Tu impresora mostrará un mensaje de advertencia en el panel de control o en el software de gestión cuando el nivel de tóner sea bajo.

**4. ¿Qué garantía tiene el producto?**
El producto cuenta con garantía del fabricante. Para más detalles sobre los términos y condiciones, consulta la ficha del producto o contacta a nuestro soporte.

**5. ¿Es seguro manipular el tóner?**
Sí, pero se recomienda manejarlo con cuidado. Evita inhalar el polvo y lávate las manos después de la instalación. Si se derrama, límpialo con un paño seco y no uses aspiradora.

**6. ¿Puedo instalar el tóner yo mismo?**
Sí, la instalación es sencilla. Sigue la guía de uso incluida a continuación o las instrucciones del manual de tu impresora.

**7. ¿El tóner incluye el chip de conteo?**
Sí, al ser un tóner original Xerox, incluye el chip electrónico que permite a la impresora monitorear el nivel de tinta de forma precisa.

**8. ¿Qué hago si la impresora no reconoce el tóner nuevo?**
Asegúrate de que esté correctamente insertado. Retíralo y vuelve a instalarlo, asegurándote de que encaje por completo. Si el problema persiste, contacta a soporte técnico.

**Guía de Uso e Instalación**

1. **Prepara:** Apaga la impresora y déjala enfriar si ha estado en uso.
2. **Abre:** Abre la tapa frontal o el compartimento de los tóneres de color.
3. **Retira el viejo:** Saca con cuidado el cartucho de tóner cian agotado.
4. **Prepara el nuevo:** Saca el tóner nuevo de su empaque y quítale con cuidado cualquier sello o cinta protectora (si la tiene).
5. **Agita:** Sujeta el cartucho y agítalo suavemente de lado a lado unas 5 veces para distribuir el polvo uniformemente.
6. **Instala:** Inserta el nuevo cartucho en la ranura correspondiente al color cian, asegurándote de que la orientación sea la correcta (generalmente coincide con la forma del compartimento).
7. **Empuja:** Presiona firmemente hasta que encaje en su lugar. Deberás escuchar un clic.
8. **Cierra:** Cierra la tapa o el compartimento de la impresora.
9. **Enciende:** Enciende la impresora. El sistema realizará un ciclo de alineación automáticamente.
10. **Verifica:** Imprime una página de prueba para confirmar que el color cian se ve nítido y sin rayas.

**Consejo:** Si tienes dudas durante el proceso, consulta siempre el manual de usuario de tu modelo específico de impresora (Xerox C310 o C315).