**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Es este tóner original de Xerox?**
Sí, este es un cartucho de tóner original de Xerox, número de parte 106R02741.

**2. ¿Para qué modelo de impresora es compatible?**
Es compatible específicamente con la impresora multifuncional Xerox WorkCentre 3655. No se recomienda su uso en otros modelos.

**3. ¿Cuántas páginas rinde aproximadamente este tóner?**
Tiene un rendimiento estimado de 25,900 páginas, según el estándar ISO.

**4. ¿Cómo sé cuándo debo cambiarlo?**
La propia impresora mostrará un mensaje de alerta en el panel de control o en el software de gestión cuando el nivel de tóner sea bajo.

**5. ¿Qué garantía tiene el producto?**
El producto cuenta con garantía del fabricante (Xerox) aplicable en México. Se recomienda conservar el comprobante de compra.

**6. ¿Es seguro instalar el tóner yo mismo?**
Sí, el proceso es sencillo. Siga la guía de uso o el manual de la impresora. Evite tocar el rodillo fotosensible (parte verde) y manipule el cartucho con cuidado para no mancharse.

**7. ¿Qué hago si la impresora no reconoce el tóner nuevo?**
1. Asegúrese de que ha retirado todos los sellos y cintas de protección.
2. Reinserte el cartucho firmemente hasta que encaje.
3. Apague y encienda la impresora. Si el problema persiste, consulte el soporte técnico.

**8. ¿Cómo debo almacenar los tóneres de repuesto?**
Guárdelos en su embalaje original, en un lugar fresco, seco y alejado de la luz solar directa, preferentemente en posición horizontal.

**Guía de Uso - Instalación del Tóner**

**Materiales Necesarios:** Cartucho de tóner nuevo (106R02741) e impresora Xerox WorkCentre 3655 apagada.

**Pasos:**
1. **Preparación:** Apague completamente la impresora y espere a que se enfríe si ha estado en uso.
2. **Abrir tapa:** Abra la tapa frontal o el compartimento de acceso a los tóneres de la impresora.
3. **Retirar el viejo:** Presione el seguro o pestillo del cartucho agotado y sáquelo con firmeza y en línea recta.
4. **Preparar el nuevo:** Saque el tóner nuevo de su caja y retire **TODAS** las cintas protectoras de plástico (generalmente naranjas o amarillas).
5. **Agitar:** Sujete el cartucho nuevo y agítlo suavemente de lado a lado 5 o 6 veces para distribuir el polvo uniformemente.
6. **Insertar:** Alinee el cartucho con las guías del compartimento. Deslícelo firmemente hasta que encaje en su lugar y sienta un clic.
7. **Cerrar:** Cierre la tapa o compartimento de la impresora hasta que trabe.
8. **Encender:** Encienda la impresora. Esta realizará un ciclo de inicialización y reconocerá el nuevo tóner.
9. **Verificar:** Espere a que la pantalla indique "Lista" y, si lo desea, imprima una página de prueba desde el menú de configuración.
10. **Desechar:** Guarde el cartucho vacío en su caja original para reciclarlo correctamente según las normas locales.

**Nota:** Para instrucciones detalladas con imágenes, consulte siempre el manual de usuario de su Xerox WorkCentre 3655.