**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Es compatible con mi computadora?**
Sí, es compatible con Windows, macOS y Linux. Para macOS, es posible que necesites formatearlo primero (esto borrará todos los datos). Funciona con puertos USB 3.0, 3.1 y USB-C (con un adaptador adecuado).

**2. ¿Necesito instalar algún software o controlador?**
No, es un dispositivo "plug and play". Solo debes conectarlo a un puerto USB de tu computadora y el sistema operativo lo reconocerá automáticamente.

**3. ¿Cómo sé si está funcionando?**
Al conectarlo, un LED indicador se encenderá. Además, aparecerá como una nueva unidad en el explorador de archivos de Windows ("Este equipo") o en el Finder de Mac.

**4. ¿Puedo usarlo para instalar programas o sistemas operativos?**
No se recomienda. Está diseñado principalmente para almacenamiento de archivos, respaldos (backups) y transferencia de datos.

**5. ¿Debo desconectarlo de una forma especial?**
Sí. Para evitar daños en los datos, siempre usa la opción "Expulsar hardware con seguridad" en Windows o "Expulsar" en macOS antes de desconectar el cable USB.

**6. ¿Qué garantía tiene y cómo la hago válida?**
El producto incluye garantía del fabricante. Para hacerla válida, conserva tu ticket o factura de compra y contacta directamente al soporte de Toshiba o al punto de venta donde lo adquiriste.

**7. Mi computadora no lo reconoce, ¿qué hago?**
Prueba estos pasos: 1) Conéctalo a otro puerto USB. 2) Prueba con otro cable USB (debe ser USB 3.0 o superior). 3) Verifica si aparece en la herramienta "Administración de discos" en Windows o "Utilidad de Discos" en macOS. Si persiste el problema, consulta la ficha técnica del producto.

**8. ¿Es seguro para transportar?**
Sí, es compacto y resistente, pero evita golpes, vibraciones fuertes, humedad y temperaturas extremas. Se recomienda guardarlo en su funda protectora si la incluye.

**9. ¿Funciona con consolas de videojuegos?**
Puede ser compatible con algunas consolas (como PlayStation o Xbox) para expandir el almacenamiento, pero el formato de archivo requerido puede ser diferente. Verifica la compatibilidad específica en el manual de tu consola.

**Guía Rápida de Uso**

1. **Desempaqueta:** Retira el disco duro y el cable USB del empaque.
2. **Conecta:** Enchufa el extremo más pequeño del cable USB al puerto del disco duro.
3. **Alimenta:** Conecta el extremo estándar del cable USB a un puerto disponible de tu computadora. No requiere fuente de poder externa.
4. **Espera:** El LED se encenderá. Espera unos segundos a que tu sistema operativo detecte e instale el dispositivo automáticamente.
5. **Accede:** Abre el explorador de archivos (Windows) o Finder (Mac). El disco aparecerá como una nueva unidad o dispositivo extraíble.
6. **Formatea (OPCIONAL, solo si es necesario o está nuevo):** Si tu sistema no puede escribir en el disco o si lo usarás solo con Mac, puedes formatearlo. **ADVERTENCIA: Esto borrará todos los datos.** Usa la herramienta "Administración de discos" (Windows) o "Utilidad de Discos" (macOS). Para uso general en Windows y Mac, el formato exFAT es una buena opción.
7. **Usa:** Ya puedes arrastrar y soltar archivos, o configurarlo como destino de tus respaldos automáticos.
8. **Desconecta de forma segura:** Antes de desconectar el cable, haz clic en el icono de "Quitar hardware con seguridad" en la bandeja del sistema (Windows) o arrastra el icono del disco a la Papelera/Ejectar (macOS). Espera el mensaje de que es seguro desconectar.
9. **Desconecta:** Una vez autorizado, puedes retirar el cable USB del disco y de la computadora.
10. **Almacena:** Guarda el disco en un lugar seco, fresco y alejado de campos magnéticos fuertes.