**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Qué significa "doble conversión" y por qué es importante?**
La doble conversión significa que el UPS siempre alimenta a los equipos conectados con energía 100% regenerada desde sus baterías, proporcionando una protección completa contra picos, caídas, ruido eléctrico y cualquier variación de la red. Es esencial para servidores y equipos críticos en centros de datos.

**2. ¿Cómo se instala y configura por primera vez?**
La instalación física requiere un espacio adecuado con ventilación y conexión a un tomacorriente de alto amperaje (consulte a un electricista). Para la configuración, se recomienda conectar el UPS a la red y usar el panel de control LCD o la interfaz web para realizar el autodiagnóstico inicial y configurar parámetros básicos.

**3. ¿Es compatible con sistemas de gestión de infraestructura (DCIM) o software de monitoreo?**
Sí, este modelo incluye puertos de red y gestión web integrada. Es compatible con software como APC SmartConnect, StruxureWare, o protocolos SNMP para integrarse en sistemas de monitoreo centralizado.

**4. ¿Qué significa que la batería es "hot-swap"?**
Significa que los módulos de batería se pueden reemplazar mientras el UPS está en funcionamiento y alimentando la carga, sin necesidad de apagar los equipos críticos conectados.

**5. ¿Con qué frecuencia debo realizar mantenimiento?**
Se recomienda realizar una inspección visual periódica, verificar que no haya alarmas en el panel y asegurar que las rejillas de ventilación estén libres de polvo. La batería tiene una vida útil limitada (típicamente 3-5 años) y debe reemplazarse cuando el sistema lo indique o por mantenimiento preventivo.

**6. ¿Qué cubre la garantía y por cuánto tiempo?**
El tiempo de garantía varía. Para conocer los términos exactos (generalmente de 2 años para el equipo y menos para las baterías), consulte la ficha técnica oficial del producto o póngase en contacto con el soporte de APC/ Schneider Electric.

**7. ¿Qué hago si el UPS emite una alarma o pitido constante?**
Consulte el manual de usuario. Un pitido intermitente suele indicar que está funcionando con batería. Una alarma constante puede señalar una falla, sobrecarga o que la batería necesita reemplazo. Use la pantalla LCD para leer el mensaje de error específico.

**8. ¿Puedo conectarlo a un generador eléctrico?**
Sí, los UPS de doble conversión como este suelen ser compatibles con generadores, ya que acondicionan la energía entrante. Sin embargo, para asegurar una operación óptima, verifique las especificaciones del generador o consulte con un técnico especializado.

**9. ¿Qué tipo de equipos puedo conectar y cuál es la capacidad máxima?**
Está diseñado para cargas críticas de hasta 10 kVA / 10,000 Watts. Puede proteger racks de servidores, equipos de red, almacenamiento y dispositivos de centro de datos. Evite conectar equipos no esenciales como aires acondicionados o calentadores.

**10. ¿Es seguro para el usuario realizar el primer encendido?**
Sí, siguiendo las instrucciones del manual. Asegúrese de que el cable de alimentación esté correctamente conectado a una toma con la capacidad eléctrica adecuada y de que los equipos a conectar estén apagados inicialmente. Si no está seguro de la instalación eléctrica, contrate a un profesional.

**Guía Rápida de Uso - UPS APC SRT10KRMXLT**

**ANTES DE ENCENDER:**
1. **Verificación:** Asegúrese de que el UPS esté en un lugar plano, ventilado y alejado de fuentes de calor o humedad.
2. **Conexión Eléctrica:** Conecte el cable de alimentación del UPS a un tomacorriente dedicado y adecuado para 10 kVA (consulte a un electricista si es necesario).
3. **Carga:** Conecte los equipos críticos (servidores, switches) a los tomacorrientes de salida del UPS. **No sobrecargue** la capacidad máxima de 10 kW.

**ENCENDIDO Y CONFIGURACIÓN INICIAL:**
4. **Encendido:** Presione y mantenga presionado el botón de encendido (I/O) en el panel frontal hasta que escuche un "bip" y se enciendan las luces/ pantalla.
5. **Autodiagnóstico:** El UPS realizará una autoprueba automáticamente. Espere a que finalice. La pantalla LCD mostrará el estado.
6. **Navegación:** Use los botones alrededor de la pantalla LCD para navegar por el menú y ver información como carga conectada, voltaje de entrada/salida y estado de la batería.

**OPERACIÓN NORMAL Y MONITOREO:**
7. **Monitoreo Web (Recomendado):** Conecte un cable de red al puerto de gestión (RJ45) del UPS y a su red local. Configure la dirección IP del UPS vía LCD o software para acceder a la interfaz de gestión web desde un navegador.
8. **Pruebas Periódicas:** Programe (desde la interfaz web o LCD) una prueba de batería mensual para verificar su salud y el tiempo de respaldo estimado.

**EN CASO DE CORTE DE ENERGÍA:**
9. **Operación en Batería:** Durante un apagón, el UPS alimentará la carga automáticamente. Emitirá un pitido de alerta intermitente. Monitoree el tiempo de respaldo restante en la pantalla.
10. **Vuelta de la Energía:** Cuando regrese la energía de la red, el UPS se recargará automáticamente y dejará de pitar.

**MANTENIMIENTO BÁSICO:**
11. **Reemplazo de Batería (Hot-Swap):** Si el sistema indica "Reemplace la Batería", con el UPS ENCENDIDO, puede extraer y reemplazar el módulo de batería siguiendo las instrucciones del manual. No apague los equipos conectados.
12. **Apagado Seguro:** Para apagar completamente el UPS (p. ej., para mantenimiento mayor), apague primero todos los equipos conectados y luego mantenga presionado el botón de encendido hasta que se apague.

**Nota:** Para configuraciones avanzadas, alarmas o procedimientos detallados, consulte siempre el **manual de usuario oficial** disponible en el sitio de soporte de APC.