1. ¿Qué significa que sea UPS On-Line de doble conversión?
Significa que la energía de la red eléctrica se convierte constantemente de CA a CC y luego de vuelta a CA, proporcionando una salida de energía limpia y estable en todo momento, incluso sin fallas en la red. Es el nivel más alto de protección.

2. ¿Para qué tipo de equipos está diseñado este UPS?
Está diseñado para proteger equipos críticos y sensibles como servidores, equipos de red (routers, switches), estaciones de trabajo, equipos médicos y de laboratorio que requieren una alimentación eléctrica ininterrumpida y de alta calidad.

3. ¿Cuánto tiempo de respaldo (autonomía) ofrece?
El tiempo de respaldo depende de la carga conectada (cuántos Watts consumen los equipos). A plena carga (1800W), el tiempo será menor. Para conocer tiempos específicos, consulta la ficha técnica del producto o contacta al soporte técnico.

4. ¿Los 8 contactos de salida están todos protegidos por la batería y regulación?
Sí, todos los contactos ofrecen protección completa contra cortes de energía, regulación de voltaje y filtrado de ruido eléctrico gracias a la tecnología On-Line.

5. ¿Requiere algún mantenimiento especial?
El UPS es de tipo libre de mantenimiento para el usuario final. Se recomienda mantenerlo en un lugar fresco, seco y bien ventilado. La batería interna tiene una vida útil limitada y eventualmente necesitará ser reemplazada por un técnico autorizado.

6. ¿Qué pasa si escucho una alarma intermitente o constante?
Una alarma intermitente suele indicar que el UPS está funcionando con batería debido a un corte de energía. Una alarma constante o diferente puede señalar una falla en el UPS o que la batería necesita reemplazo. Consulta el manual para los códigos de alarma específicos.

7. ¿Cuál es la garantía y dónde puedo obtener soporte?
El producto cuenta con garantía según los términos del fabricante. Para validar tu garantía y obtener soporte técnico en México, contacta directamente al proveedor (Diten) o al fabricante Smartbitt a través de los canales oficiales.

8. ¿Puedo conectar una impresora láser o un aire acondicionado pequeño a este UPS?
No se recomienda. Equipos con motores grandes o compresores (como impresoras láser, refrigeradores, aires acondicionados) tienen picos de corriente muy altos al encenderse (corriente de arranque) que pueden dañar el UPS. Está diseñado para equipo electrónico sensible.

1. **Ubicación:** Coloca el UPS en una superficie estable, plana, lejos de fuentes de calor, humedad excesiva y con buena ventilación (no bloquear las rejillas).
2. **Carga Inicial:** Antes de conectar tus equipos, conecta el UPS a un contacto de pared eléctrico adecuado y déjalo cargar completamente por al menos 8 horas.
3. **Encendido:** Presiona y mantén presionado el botón de encendido del UPS hasta que se enciendan las luces indicadoras. El UPS realizará un autodiagnóstico.
4. **Conexión de Equipos:** Conecta tus equipos críticos (servidor, computadora, router) directamente a los contactos de salida del UPS. **No uses extensiones o multicontactos adicionales.**
5. **Prueba de Funcionamiento:** Con los equipos encendidos, desconecta el cable del UPS de la pared para simular un corte. Verifica que los equipos sigan funcionando y que el UPS emita una alarma intermitente.
6. **Vuelta a la Normalidad:** Vuelve a conectar el UPS a la corriente. Los equipos deben seguir funcionando y el UPS comenzará a recargar sus baterías automáticamente.
7. **Uso Diario:** Deja el UPS siempre encendido y conectado para que proteja continuamente tus equipos. Apágalo solo si vas a estar fuera por un periodo prolongado.
8. **Monitoreo:** Observa periódicamente las luces indicadoras. Una luz de "Batería Baja" o "Reemplazar Batería" indica que necesitas contactar a soporte técnico.
9. **En caso de Corte Prolongado:** El UPS avisará con una alarma continua cuando la batería esté por agotarse. Debes guardar tu trabajo y apagar todos los equipos conectados de manera ordenada antes de que el UPS se apague por completo.