1. ¿Qué dispositivos puedo conectar a esta UPS?
Respuesta: Puedes conectar equipos electrónicos sensibles como computadoras de escritorio, monitores, routers, módems, consolas de videojuegos y equipos de red. La capacidad máxima es de 1200W. Evita conectar impresoras láser, aires acondicionados o herramientas eléctricas de alto consumo.

2. ¿Cómo sé cuánto tiempo de respaldo tendré durante un apagón?
Respuesta: El tiempo de respaldo depende directamente de la carga total conectada. Con una carga del 50% (aproximadamente 600W), podrías tener varios minutos para guardar tu trabajo y apagar los equipos de forma segura. Para tiempos exactos, consulta la tabla de autonomía en el manual.

3. ¿Necesito instalar algún software o aplicación?
Respuesta: No es obligatorio, pero se recomienda. La UPS tiene puerto USB para conectar a tu computadora e instalar el software de gestión (disponible en el sitio web del fabricante). Esto permite apagado automático, monitoreo del estado y configuración de alertas.

4. ¿La batería es reemplazable? ¿Cuál es su vida útil?
Respuesta: Sí, la batería es reemplazable por el usuario. Su vida útil típica es de 3 a 5 años, dependiendo del uso y las condiciones ambientales. Se recomienda realizar una prueba de la batería cada 6 meses.

5. ¿Protege contra picos de voltaje y variaciones en la corriente?
Respuesta: Sí. Al ser una UPS de línea interactiva, corrige automáticamente las fluctuaciones de voltaje (sobretensiones y bajas tensiones) sin recurrir a la batería, ofreciendo una protección completa para tus equipos.

6. ¿Qué significa que tiene 8 contactos? ¿Todos dan respaldo de batería?
Respuesta: Los 8 contactos ofrecen protección contra sobretensiones. Sin embargo, es probable que solo una parte de ellos (por ejemplo, 4 o 6) estén conectados al respaldo de batería. Revisa el diagrama en la parte posterior de la UPS o el manual para identificar cuáles son los contactos con respaldo (Backup/Battery).

7. ¿Qué debo hacer si la UPS emite una alarma sonora constante?
Respuesta: Una alarma constante suele indicar que la batería se está agotando durante un apagón, es una advertencia para que guardes tu trabajo. Si la alarma suena con la energía normal presente, puede indicar un fallo en la batería o una sobrecarga. Verifica que la carga total no exceda los 1200W y prueba la batería.

8. ¿Cuál es el procedimiento de garantía?
Respuesta: El producto cuenta con garantía limitada del fabricante. En caso de defecto de fabricación, contacta al proveedor donde lo adquiriste o al soporte técnico de Smartbitt con tu número de serie y ticket de compra. La garantía generalmente no cubre el desgaste normal de la batería.

9. ¿Puedo usarla para un servidor o equipo médico?
Respuesta: Está diseñada para aplicaciones comerciales y de hogar. Para servidores críticos o equipo médico que requiera una fuente de poder ininterrumpida y estable (onda sinusoidal pura), se recomienda consultar especificaciones técnicas más detalladas o modelos específicos para esas cargas.

1. **Inspección:** Desempaca la UPS y verifica que no haya daños visibles.
2. **Ubicación:** Colócala en una superficie estable, plana y bien ventilada, lejos de fuentes de calor o humedad.
3. **Carga Inicial:** Conecta el cable de alimentación de la UPS a un contacto de pared y presiona el botón de encendido. Déjala cargar completamente durante al menos 8 horas antes de conectar cualquier equipo (esto calibra la batería nueva).
4. **Conexión de Equipos:** Identifica qué contactos en la parte posterior dan respaldo de batería (suelen estar marcados como 'Battery' o 'Backup'). Conecta primero los equipos más críticos (como la CPU y el monitor) a esos contactos.
5. **Evita Sobrecarga:** Nunca excedas la capacidad máxima de 1200W (2400VA). Suma el consumo en watts de todos los dispositivos que conectarás.
6. **Prueba Inicial:** Con algunos equipos conectados y funcionando, desconecta el cable de la UPS de la pared para simular un apagón. Verifica que los equipos sigan encendidos y que la UPS emita una alarma intermitente. Vuelve a conectar la energía.
7. **Software (Opcional):** Si deseas apagado automático, conecta el cable USB incluido entre la UPS y tu computadora. Descarga e instala el software de gestión desde el sitio web del fabricante.
8. **Mantenimiento Básico:** Realiza una prueba de la batería presionando el botón de 'Test' cada 6 meses. Mantén limpias las rejillas de ventilación.
9. **En Caso de Apagón:** La UPS alimentará tus equipos de inmediato. Tienes unos minutos (dependiendo de la carga) para guardar tu trabajo y apagar los equipos de forma ordenada.
10. **Reemplazo de Batería:** Cuando la autonomía disminuya notablemente o el indicador de falla de batería se encienda, apaga y desconecta la UPS. Abre el compartimento y reemplaza la batería con un modelo compatible (consulta el manual para el número exacto).