**Preguntas Frecuentes (FAQ)**

**1. ¿Qué necesito para empezar a usar el UniFi Express UX?**
Necesitarás el dispositivo, un cable Ethernet, una fuente de poder y una computadora o smartphone para la configuración inicial. Es recomendable descargar la app UniFi Network desde la tienda de aplicaciones de tu teléfono.

**2. ¿Cómo se configura por primera vez?**
La forma más sencilla es usando la aplicación móvil UniFi Network. La app te guiará paso a paso para conectar el router a tu módem de internet y crear tu red WiFi.

**3. ¿Es compatible con otros equipos de red Ubiquiti?**
Sí, el UniFi Express UX funciona como controlador para gestionar otros dispositivos UniFi (como puntos de acceso o switches) desde una sola interfaz, la app UniFi Network.

**4. ¿Qué hago si olvido la contraseña de administración o del WiFi?**
Si olvidaste la contraseña de la red WiFi, puedes verla en la aplicación UniFi Network. Si olvidaste la contraseña de administrador de la aplicación, necesitarás restablecer el dispositivo a configuración de fábrica presionando el botón de reset.

**5. ¿Cómo puedo ampliar la cobertura de mi red WiFi?**
Puedes agregar puntos de acceso (AP) adicionales de la gama UniFi. El UniFi Express UX los detectará y te permitirá gestionarlos de forma centralizada desde la misma aplicación.

**6. ¿Qué garantía tiene y cómo la hago válida?**
El producto cuenta con garantía en México. Para hacerla válida, debes conservar tu ticket o factura de compra y contactar al soporte del lugar donde lo adquiriste o al soporte de Ubiquiti. Se recomienda revisar los términos específicos en la ficha del producto o con el vendedor.

**7. ¿Puedo crear redes para invitados?**
Sí, desde la aplicación UniFi Network puedes crear fácilmente una red para invitados con su propio nombre (SSID) y contraseña, manteniendo aislada tu red principal.

**8. ¿Soporta conexiones por cable (Ethernet)?**
Sí, cuenta con puertos Ethernet. Uno se usa para conectar el módem de internet (WAN) y el otro para conectar un dispositivo por cable (como una computadora o un switch) o para adoptar otro dispositivo UniFi.

**9. ¿Cómo actualizo el software del dispositivo?**
Las actualizaciones de firmware se gestionan desde la aplicación UniFi Network. La app te notificará cuando haya una actualización disponible para instalarla de manera segura.

**10. ¿Qué significa que soporte 'hasta 60 dispositivos'?**
Es una referencia a la capacidad típica de manejo de clientes simultáneos en un entorno doméstico o de pequeña oficina. El rendimiento real puede variar dependiendo del tipo de uso (streaming, juegos, etc.) de cada dispositivo conectado.

**Guía Rápida de Configuración - UniFi Express UX**

1. **Desempaqueta:** Verifica que tengas el router UniFi Express UX, la fuente de poder y un cable Ethernet.
2. **Descarga la App:** En tu teléfono inteligente, busca y descarga la aplicación oficial **"UniFi Network"** (de Ubiquiti Inc.) desde la App Store o Google Play Store.
3. **Conecta el Hardware:** Conecta el cable Ethernet del puerto WAN de tu **módem de internet** al puerto etiquetado como **"WAN"** en el UniFi Express.
4. **Energiza:** Conecta la fuente de poder al UniFi Express y a un enchufe.
5. **Inicia la App:** Abre la aplicación UniFi Network y crea una cuenta de Ubiquiti o inicia sesión si ya tienes una.
6. **Sigue al Asistente:** La aplicación detectará tu nuevo dispositivo. Toca **"Configurar"** y sigue las instrucciones paso a paso en pantalla.
7. **Nombra tu Red:** Durante la configuración, podrás ponerle un nombre (SSID) y una contraseña segura a tu red WiFi.
8. **Conéctate:** Una vez finalizada la configuración, busca el nombre de tu nueva red WiFi en la lista de redes disponibles de tus dispositivos (laptop, teléfono, etc.) y conéctate usando la contraseña que estableciste.
9. **Personaliza (Opcional):** Desde la aplicación, puedes explorar opciones para crear una red para invitados, ver los dispositivos conectados o configurar parámetros avanzados.
10. **Soporte:** Si encuentras dificultades, consulta la sección de ayuda dentro de la app UniFi Network o la documentación oficial en el sitio web de Ubiquiti.