**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Es compatible con mi computadora?**
Sí, es compatible con sistemas operativos Windows y Mac. Se conecta a cualquier puerto USB 2.0 o superior. Para verificar compatibilidad específica con versiones de SO, consulta la ficha técnica del producto.

**2. ¿Necesito instalar algún software o controlador?**
En la mayoría de los casos, no. Los sistemas operativos modernos (Windows 10/11, macOS) suelen reconocer la unidad automáticamente. Si tienes problemas, puedes descargar el software necesario desde el sitio de soporte de HP.

**3. ¿Puede grabar (quemar) DVDs y CDs?**
Sí, es una unidad de DVD RW, por lo que puede leer y grabar (escribir) en discos CD-R, CD-RW, DVD-R, DVD+R, DVD-RW y DVD+RW. Verifica la velocidad máxima de grabación en las especificaciones del producto.

**4. ¿Funciona con laptops que no tienen unidad de disco?**
¡Exactamente! Este es su propósito principal. Es ideal para laptops ultra delgadas, tablets o PCs de escritorio que carecen de una unidad óptica interna.

**5. ¿Requiere una fuente de alimentación externa?**
No. Esta unidad es portátil y se alimenta directamente a través del puerto USB de tu computadora. Asegúrate de conectarla a un puerto que proporcione suficiente energía.

**6. ¿Qué hago si mi computadora no la reconoce?**
Primero, prueba con otro puerto USB. Si persiste el problema, reinicia tu computadora con la unidad conectada. También verifica si el cable USB está bien insertado en ambos extremos.

**7. ¿Cuál es el periodo de garantía y qué cubre?**
El producto incluye garantía. Para conocer la duración exacta y los términos de cobertura (generalmente contra defectos de fabricación), revisa la información proporcionada por el vendedor o el fabricante al momento de la compra.

**8. ¿Cómo debo limpiar o mantener la unidad?**
Mantén la unidad alejada del polvo y líquidos. Para limpiar la carcasa, usa un paño suave y seco. No abras la unidad ni intentes limpiar el lente láser internamente.

**Guía Rápida de Uso**

1. **Prepara tu espacio:** Trabaja en una superficie limpia, estable y alejada de líquidos.
2. **Conecta la unidad:** Toma el cable USB integrado y conéctalo a un puerto USB disponible en tu computadora (Windows o Mac).
3. **Espera el reconocimiento:** El sistema operativo detectará e instalará la unidad automáticamente. Escucha un sonido de inicio y espera a que aparezca el icono en "Mi PC" o el escritorio.
4. **Abre la bandeja:** Presiona suavemente el botón de expulsión en la parte frontal de la unidad. La bandeja se deslizará hacia afuera.
5. **Coloca el disco:** Pon tu CD o DVD con la etiqueta o cara impresa hacia ARRIBA en el centro de la bandeja. Asegúrate de que quede bien asentado en el hueco circular.
6. **Cierra la bandeja:** Empuja la bandeja suavemente hacia adentro hasta que encaje, o presiona nuevamente el botón de expulsión.
7. **Accede al contenido:** En tu computadora, abre el explorador de archivos ("Mi PC" en Windows, "Finder" en Mac) y haz doble clic en el icono de la unidad de DVD.
8. **Para grabar un disco (quemar):** Usa el software de grabación de discos de tu sistema (como "Explorador de archivos" en Windows o "Finder" en Mac) o un programa de terceros (como Nero, ImgBurn). Selecciona los archivos y sigue las instrucciones del software.
9. **Expulsa el disco:** Antes de desconectar la unidad, asegúrate de expulsar el disco correctamente desde el sistema operativo (clic derecho > Expulsar) y luego presiona el botón físico en la unidad.
10. **Desconecta con cuidado:** Una vez que la bandeja esté cerrada y la luz de actividad de la unidad esté apagada, puedes desconectar el cable USB de tu computadora.