**Preguntas Frecuentes (FAQ)**

**1. ¿Es compatible con mi computadora Mac o Windows?**
Sí, es compatible con PC (Windows), Mac (macOS) y dispositivos móviles con puerto USB-C. Para usarlo, es posible que necesites formatearlo primero para el sistema de archivos de tu sistema operativo (NTFS para Windows, APFS o exFAT para Mac).

**2. ¿Necesito un cable o adaptador especial para conectarlo?**
Incluye un cable USB-C a USB-C. Para conectarlo a un puerto USB-A tradicional (rectangular), necesitarás un adaptador o cable USB-C a USB-A, que no está incluido.

**3. ¿Cómo lo formateo para usarlo por primera vez?**
Conéctalo a tu computadora. En Windows, ve a "Administración de discos". En Mac, abre la app "Utilidad de Discos". Selecciona la unidad ADATA SE880 y elige formatear. Para máxima compatibilidad entre sistemas, se recomienda el formato exFAT.

**4. ¿Funciona con teléfonos Android o tablets?**
Sí, funciona con dispositivos móviles que tengan un puerto USB-C y soporten almacenamiento externo USB-OTG. Conéctalo directamente con el cable incluido.

**5. ¿Cuál es la velocidad real de transferencia?**
El fabricante indica velocidades de hasta 2000 MB/s. La velocidad real puede variar dependiendo del puerto USB de tu dispositivo (debe ser USB 3.2 Gen 2x2 para alcanzar la máxima velocidad), el tipo de archivos y la capacidad de tu computadora.

**6. ¿Tiene algún software de seguridad o respaldo incluido?**
Consulta la ficha técnica oficial del producto o el sitio web de ADATA. Algunos modelos incluyen software para cifrado o respaldo, pero esta información no está detallada en la descripción proporcionada.

**7. ¿Cuál es la garantía y dónde puedo obtener soporte?**
El producto cuenta con garantía del fabricante. Para reclamarla, conserva tu ticket de compra y contacta al soporte técnico de ADATA en México o al punto de venta donde lo adquiriste.

**8. Mi computadora no reconoce la unidad, ¿qué hago?**
1. Prueba con otro puerto USB-C en tu dispositivo.
2. Prueba con otro cable (si es posible).
3. Verifica si la unidad aparece en la herramienta de administración de discos de tu sistema operativo. Si aparece, es posible que necesite formateo.
4. Si el problema persiste, contacta a soporte técnico.

**9. ¿Requiere una fuente de alimentación externa?**
No, se alimenta directamente a través del puerto USB-C, por lo que no necesita un adaptador de corriente adicional.

**10. ¿Puedo usarlo para instalar y ejecutar programas o sistemas operativos?**
Sí, su alta velocidad lo hace adecuado para ejecutar aplicaciones portátiles o incluso instalar un sistema operativo para arrancar desde él, aunque el procedimiento específico varía según el software.

**Guía Rápida de Uso**

1. **Desempaqueta:** Retira la unidad y el cable USB-C a USB-C incluido.
2. **Conecta:** Enchufa un extremo del cable en la unidad ADATA SE880 y el otro extremo en un puerto USB-C de tu computadora, laptop o dispositivo móvil.
3. **Espera reconocimiento:** Tu sistema operativo deberá detectar automáticamente la nueva unidad.
4. **(Primer uso) Formatea (si es necesario):** Si la unidad no se abre o tu sistema te lo solicita, debes formatearla. Usa la herramienta "Administración de discos" en Windows o "Utilidad de Discos" en Mac. **ADVERTENCIA: Formatear borrará todos los datos.**
5. **Elige formato:** Para usar la unidad solo en Windows, elige NTFS. Para usarla solo en Mac, elige APFS. Para intercambiar archivos entre Windows, Mac y algunos dispositivos móviles, elige exFAT.
6. **Transfiere archivos:** Una vez formateada, aparecerá como una unidad más en tu explorador de archivos. Arrastra y suelta archivos o carpetas para copiarlos.
7. **Expulsar siempre:** Antes de desconectar físicamente el cable, asegúrate de "expulsar" o "retirar" la unidad de manera sega desde tu sistema operativo (icono en la bandeja del sistema en Windows/Ejectar en Mac). Esto previene la corrupción de datos.
8. **Almacenamiento:** Guárdala en un lugar seco y fresco, protegida de golpes y polvo excesivo cuando no la uses.
9. **Mantenimiento:** Evita desconectarla durante transferencias de datos. No la sometas a temperaturas extremas.
10. **Soporte:** Para detalles técnicos específicos, consulta el manual oficial en el sitio web de ADATA o la ficha completa del producto.