**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Qué cables incluye el monitor?**
La información del paquete no está detallada en la ficha. Se recomienda verificar la lista de contenido en la caja o consultar la ficha técnica completa en el sitio web del fabricante o del vendedor.

**2. ¿El puerto USB-C sirve para video, carga de energía (Power Delivery) y datos?**
El producto se anuncia con conexión USB-C. Para confirmar si soporta video, carga (y qué potencia) y transferencia de datos simultáneamente, se debe revisar el manual o las especificaciones técnicas detalladas del modelo 49592.

**3. ¿Es compatible con Windows, macOS, Chrome OS y Android?**
Sí, al contar con entradas HDMI y USB-C, es compatible con la mayoría de computadoras, laptops y dispositivos modernos que tengan estas salidas. La funcionalidad táctil puede requerir instalar controladores específicos en algunos sistemas operativos.

**4. ¿Cómo se limpia la pantalla táctil?**
Apaga el monitor y desconéctalo. Usa un paño de microfibra suave y seco. Para manchas persistentes, humedece ligeramente el paño con agua destilada. Nunca apliques líquido directamente sobre la pantalla, ni uses limpiadores químicos, alcohol o materiales abrasivos.

**5. ¿Qué hago si la pantalla táctil no responde?**
1) Verifica que el cable de datos (USB para la función táctil) esté bien conectado a tu computadora. 2) Reinicia tu computadora y el monitor. 3) Asegúrate de tener instalados los controladores (drivers) correctos para el touchscreen en tu sistema operativo. Puedes descargarlos del sitio de Verbatim.

**6. ¿La garantía de 2 años cubre píxeles defectuosos?**
La política específica de cobertura de píxeles (muertos o atascados) varía por fabricante. Se debe consultar directamente los términos y condiciones de la garantía de Verbatim para este modelo.

**7. ¿Se puede montar en un brazo o soporte VESA?**
La ficha no menciona compatibilidad VESA. Es necesario revisar las especificaciones físicas del producto o el manual para confirmar si tiene ranuras estándar para montaje en pared o brazos.

**8. ¿Consume mucha energía?**
Se menciona que tiene bajo consumo energético. El valor exacto en vatios (W) debe consultarse en la etiqueta de eficiencia energética del producto o en su ficha técnica detallada.

**Guía Rápida de Uso**

1. **Desempaque:** Saca el monitor y todos los accesorios de la caja. Verifica que no haya daños.
2. **Conexión de Video y Energía:**
* Conecta el cable de alimentación al monitor y a un contacto de pared.
* Usa el cable HDMI **o** USB-C para conectar el monitor a tu computadora o dispositivo.
3. **Habilitar la Función Táctil (si usas USB-C):** Si el USB-C lleva video, energía y datos, con un solo cable podría bastar. Si no, puede ser necesario conectar un cable USB-A adicional (del monitor a la PC) para activar el touch. Revisa el manual.
4. **Encendido:** Presiona el botón de encendido del monitor.
5. **Seleccionar Fuente:** Usa los botones del monitor para seleccionar la fuente de entrada correcta (HDMI o USB-C).
6. **Ajustar Configuración:** Accede al menú OSD (On-Screen Display) con los botones para ajustar brillo, contraste y otros parámetros de imagen.
7. **Calibrar la Pantalla Táctil (si es necesario):** En la configuración de tu sistema operativo (Windows: 'Panel de Control' > 'Tabletas'; macOS: 'Preferencias del Sistema' > 'Monitores'), busca la opción para calibrar la pantalla táctil.
8. **Uso y Mantenimiento:** Usa la pantalla con los dedos limpios y secos. Para limpiarla, sigue las instrucciones de la sección de FAQs.
9. **Apagado:** Apaga el monitor con su botón cuando no lo uses por periodos largos para ahorrar energía.

**Nota:** Para detalles sobre funciones específicas, botones, menús o instalación de controladores, consulta el **manual de usuario oficial** del modelo Verbatim PMT-15 (49592).