**Preguntas Frecuentes (FAQ)**

**1. ¿Qué hace exactamente este splitter?**
Divide la señal HDMI de una sola fuente (como una PC, consola o reproductor) para mostrarla simultáneamente en dos pantallas o monitores diferentes.

**2. ¿Necesito instalar algún software o controlador?**
No. Es un dispositivo plug-and-play. Solo necesitas conectar los cables HDMI. No requiere software ni drivers adicionales.

**3. ¿Funciona con cualquier resolución?**
Soporta resoluciones hasta 4K (3840x2160) a 60Hz. También es compatible con resoluciones más bajas como Full HD (1080p) y HD (720p).

**4. ¿Es compatible con mi consola de videojuegos (PS5, Xbox Series X/S, Nintendo Switch)?**
Sí, es compatible con cualquier dispositivo que tenga salida HDMI, incluyendo consolas, siempre que el contenido no tenga restricciones de protección de copia (HDCP) que el splitter no pueda manejar.

**5. ¿Puedo usar los dos monitores para extender el escritorio de mi PC (como en configuración dual)?**
No. Este splitter DUPLICA la misma señal en ambas pantallas. Para extender el escritorio y tener pantallas independientes, necesitas una tarjeta gráfica con múltiples salidas o un dispositivo diferente (como un dock station).

**6. ¿Requiere alimentación externa o se alimenta por el puerto HDMI?**
Generalmente, este tipo de splitters se alimentan directamente a través del puerto HDMI de la fuente. Para confirmar, se recomienda revisar la ficha técnica completa del producto en el sitio web.

**7. ¿Qué hago si la imagen no aparece en uno o ambos monitores?**
1. Verifica que todos los cables HDMI estén bien conectados.
2. Asegúrate de que la fuente (PC, consola) esté encendida y enviando señal.
3. Prueba conectar cada monitor directamente a la fuente para descartar fallas en los cables o monitores.
4. Reinicia la fuente de señal después de conectar el splitter.

**8. ¿Tiene garantía y cómo la hago válida?**
Sí, el producto cuenta con garantía. Para conocer el tiempo de cobertura y el proceso de reclamación, consulta la política de garantía del vendedor (Diten) o contacta directamente a su servicio al cliente.

**9. ¿Es seguro para usar por largos periodos?**
Sí, está diseñado para uso continuo en entornos como oficinas o gaming. Solo asegúrate de que tenga una ventilación adecuada y no lo cubras mientras está en funcionamiento.

**Guía Rápida de Uso**

**Materiales necesarios:**
1. Splitter HDMI BRobotix Modelo 963319.
2. 3 cables HDMI (uno para la fuente y dos para los monitores).
3. Tu fuente de señal (PC, laptop, consola, etc.).
4. Tus dos pantallas o monitores.

**Pasos para la instalación:**

1. **Apaga todos los dispositivos** (PC y monitores) antes de conectar. Esto evita posibles daños.
2. **Conecta el cable HDMI de la FUENTE:** Toma un cable HDMI y conecta un extremo al puerto de salida de tu PC, consola o reproductor.
3. **Conecta al splitter:** El otro extremo del cable anterior conéctalo al puerto etiquetado como **"INPUT"** (Entrada) del splitter.
4. **Conecta los monitores:** Toma los dos cables HDMI restantes. Conecta un extremo de cada uno a los puertos etiquetados como **"OUTPUT 1"** y **"OUTPUT 2"** del splitter.
5. **Completa la conexión:** Conecta los extremos libres de esos cables a los puertos HDMI de tus dos monitores o pantallas.
6. **Enciende los monitores:** Primero, enciende ambos monitores y selecciona la fuente HDMI correcta en cada uno.
7. **Enciende la fuente de señal:** Ahora, enciende tu PC, laptop o consola.
8. **Listo:** La misma imagen debería aparecer de manera instantánea en las dos pantallas. Si no hay señal, revisa las conexiones y reinicia la fuente.

**Consejo:** Para el mejor rendimiento, utiliza cables HDMI de buena calidad y no excedas la longitud recomendada (generalmente hasta 5 metros sin amplificador).