**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Con qué impresoras son compatibles estas etiquetas?**
Son compatibles con impresoras de transferencia térmica (no impresión térmica directa) de marcas como Zebra, Datamax, Sato y otras que utilicen este método. Verifica que tu modelo soporte el tamaño 2.25" x 3" (57mm x 76mm).

**2. ¿Cómo debo almacenar las etiquetas para que duren más?**
Guárdalas en su empaque original, en un lugar fresco, seco y alejado de la luz solar directa. Evita la humedad y temperaturas extremas.

**3. ¿Qué tipo de cinta de impresión (ribbon) debo usar con ellas?**
Debes usar una cinta (ribbon) de cera/resina o resina, compatible con impresoras de transferencia térmica. La elección depende de la resistencia que necesites en tu aplicación.

**4. Si la impresión se borra o no es nítida, ¿qué puedo hacer?**
Revisa: 1) La configuración de temperatura/oscuridad en la impresora (puede necesitar ajuste), 2) Que la cinta (ribbon) esté instalada correctamente y no esté gastada, y 3) Que el cabezal de impresión esté limpio.

**5. ¿Las etiquetas tienen algún adhesivo especial?**
Cuentan con un adhesivo permanente estándar, ideal para superficies lisas y limpias como cartón, plástico o metal. Para superficies especiales, consulta la ficha técnica completa.

**6. ¿Qué significa "Transferencia Térmica"?**
Significa que la impresión se realiza calentando una cinta con tinta (ribbon) que se transfiere a la etiqueta. Este método produce impresiones más duraderas y resistentes que la impresión térmica directa.

**7. ¿Ofrecen garantía o reemplazo por defectos de fabricación?**
Para cualquier duda sobre garantía o lote defectuoso, contacta directamente al soporte de Diten.mx con el número de lote o pedido.

**8. ¿Puedo usarlas para productos que estarán en refrigeración o congelación?**
El adhesivo estándar puede verse afectado por la condensación y el frío extremo. Para aplicaciones en frío, se recomienda verificar las especificaciones técnicas completas o consultar con soporte para una alternativa específica.

**Guía Rápida de Uso**

**Antes de Imprimir:**
1. **Verifica compatibilidad:** Asegúrate de que tu impresora sea de **transferencia térmica** y soporte el tamaño de etiqueta: **2.25 pulgadas de ancho x 3 pulgadas de alto (57mm x 76mm)**.
2. **Prepara los consumibles:** Necesitarás una **cinta (ribbon)** de transferencia térmica (cera/resina o resina) del ancho correcto para tu impresora.
3. **Configura el software:** En tu programa de diseño/impresión (como el driver de la impresora o un software de etiquetas), crea un nuevo formato con las dimensiones exactas de la etiqueta (57x76 mm).

**Carga en la Impresora:**
4. **Abre el compartimento:** Apaga la impresora y abre la tapa para acceder a los rodillos de carga.
5. **Coloca el rollo de etiquetas:** Inserta el rollo en el soporte, asegurándote de que las etiquetas se desenrollen por la parte posterior del rollo (consulta el manual de tu impresora).
6. **Guía el papel:** Pasa la punta de las etiquetas por el camino designado, hasta que sobresalga un poco por el frente de la impresora. Asegúrate de que quede bien colocada contra el sensor de etiquetas (gap/black mark).
7. **Instala la cinta (ribbon):** Coloca el rollo de cinta en su soporte y guíala frente al cabezal de impresión, asegurándote de que el lado opaco (con tinta) quede en contacto con la etiqueta. Engancha el extremo en el rollo recogedor.

**Prueba y Ajuste:**
8. **Cierra y calibra:** Cierra la tapa de la impresora y enciéndela. Realiza una **calibración de sensores** (usualmente desde el panel o un botón) para que detecte correctamente el tamaño de cada etiqueta.
9. **Realiza una prueba:** Imprime una página de prueba. Si la impresión está débil, borrosa o demasiado oscura, **ajusta la configuración de oscuridad/temperatura** en el panel o driver de la impresora.
10. **¡Listo para imprimir!** Una vez que la prueba sea satisfactoria, puedes comenzar tu trabajo de impresión.

**Mantenimiento:** Para óptimos resultados, limpia periódicamente el **cabezal de impresión** y los **rodillos** con un kit de limpieza recomendado por el fabricante de tu impresora.