**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Para qué tipo de impresora son estas etiquetas?**
Son etiquetas para impresión por **transferencia térmica**. Son compatibles con la mayoría de impresoras de etiquetas térmicas que utilicen cinta de resina (ribbon) y soporten el material Z-Perform 2000D.

**2. ¿Qué tipo de cinta (ribbon) debo usar?**
Se recomienda utilizar una cinta de resina (wax-resin o full resin) de calidad para garantizar la máxima durabilidad y resistencia de la impresión.

**3. ¿Las etiquetas son resistentes?**
Sí, el material Z-Perform 2000D está diseñado para ofrecer alta resistencia a la abrasión, rasgaduras leves y ciertos químicos, ideal para logística, envíos y manejo general.

**4. ¿Cómo debo almacenar los rollos sin usar?**
Guárdalos en su empaque original, en un lugar fresco, seco y alejado de la luz solar directa. Evita ambientes con polvo, humedad extrema o cambios bruscos de temperatura.

**5. ¿Qué hago si las etiquetas no se adhieren bien?**
Asegúrate de que la superficie donde las apliques esté limpia, seca y libre de grasa o polvo. La adherencia óptima se logra a temperatura ambiente (alrededor de 20°C). Presiona firmemente al aplicarlas.

**6. ¿Tienen garantía?**
Sí, el producto cuenta con garantía en México. Para cualquier reclamación, conserva tu ticket o factura de compra y contacta al soporte del punto de venta o al fabricante.

**7. ¿Puedo usarlas para productos que estarán en congelación o refrigeración?**
El material Z-Perform 2000D tiene buena resistencia a bajas temperaturas, pero para aplicaciones en congelación extrema o contacto directo con hielo, se recomienda verificar las especificaciones técnicas completas del fabricante o consultar con soporte.

**8. ¿La impresión se borra o se mancha con el roce?**
No, si se utiliza con la cinta de resina correcta y la impresora está bien calibrada, la impresión por transferencia térmica queda fijada al material y es muy resistente al roce.

**Guía Rápida de Uso**

1. **Verifica compatibilidad:** Confirma que tu impresora de transferencia térmica sea compatible con etiquetas de 2" x 1" (ancho x alto) y el material Z-Perform 2000D.
2. **Prepara la impresora:** Apaga la impresora. Retira cualquier rollo de etiquetas o cinta anterior.
3. **Carga la cinta (ribbon):** Coloca el rollo de cinta de resina en el puerto correspondiente (generalmente detrás o arriba), siguiendo la guía de tu impresora. Pasa la cinta por el cabezal de impresión.
4. **Carga las etiquetas:** Coloca el rollo de etiquetas en el soporte, con la etiqueta saliendo por la parte inferior del rollo (cara brillante/receptora hacia el cabezal).
5. **Enhebra el medio:** Pasa el papel de soporte (backing) de las etiquetas por los rodillos guía y bajo el cabezal de impresión, asegurándote de que quede alineado con la cinta.
6. **Calibra el sensor:** Enciende la impresora. Usa el menú para calibrar o detectar el grosor del material (gap/black mark) según el manual de tu equipo.
7. **Ajusta parámetros:** En el software de impresión o driver, selecciona el tipo de material adecuado (ej., "Etiqueta Sintética" o "Z-Perform 2000D") y ajusta la densidad de impresión (oscuridad) y velocidad según sea necesario.
8. **Realiza una prueba:** Imprime una etiqueta de prueba. Verifica que la impresión sea nítida, sin manchas y que el corte o avance sea preciso.
9. **Aplica las etiquetas:** Asegúrate de que la superficie esté limpia y seca. Retira la etiqueta del papel de soporte y presiónala firmemente desde el centro hacia los bordes.
10. **Almacenamiento:** Guarda los rollos no utilizados en su bolsa original, en un lugar seco y fresco.

**Nota:** Para configuraciones específicas de temperatura, velocidad o sensor, consulta siempre el manual de tu impresora.