**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Qué tipo de conexiones tiene esta impresora?**
Esta impresora cuenta con puertos Ethernet (para conexión de red) y USB (para conexión directa a una computadora).

**2. ¿Qué significa 'Transferencia Térmica'?**
Significa que la impresora utiliza una cinta de tinta (ribbon) para transferir la imagen al material de la etiqueta. Esto produce etiquetas más duraderas y resistentes a la abrasión, la luz y ciertos químicos, ideales para logística y entornos industriales.

**3. ¿Qué tipo de etiquetas y cintas (ribbons) puedo usar?**
Es compatible con una amplia variedad de materiales de etiquetas (papel, sintéticos) y cintas de cera, cera-resina o resina. Para garantizar el funcionamiento óptimo, se recomienda usar consumibles Zebra originales o aprobados. Consulte la ficha técnica para más detalles.

**4. ¿Cómo la conecto a mi red de trabajo?**
Puede conectarla físicamente a su router o switch mediante el cable Ethernet. Luego, deberá configurar la dirección IP de la impresora, ya sea mediante la utilidad Zebra Setup Utilities o desde el panel frontal. Consulte el manual de instalación.

**5. ¿Qué software necesito para imprimir?**
Puede imprimir desde prácticamente cualquier aplicación (como un ERP o WMS) que tenga capacidad de imprimir. Para diseño de etiquetas, Zebra ofrece el software ZebraDesigner (gratuito para modelos básicos) o soluciones más avanzadas. Los controladores (drivers) se descargan del sitio de soporte de Zebra.

**6. ¿Qué mantenimiento requiere?**
Requiere limpieza periódica del cabezal de impresión, el rodillo y los sensores para evitar manchas o errores en la impresión. Se recomienda usar el kit de limpieza Zebra. Consulte el manual de usuario para el procedimiento correcto.

**7. ¿Qué hago si la impresora no imprime o las etiquetas salen en blanco?**
Verifique: 1) Que la cinta (ribbon) esté instalada correctamente (cara brillante hacia abajo). 2) Que el sensor de cinta esté activado en la configuración si está usando ribbon. 3) Que el cabezal esté cerrado y asegurado. 4) Que el driver y el diseño de etiqueta estén configurados para el modo 'Transferencia Térmica'.

**8. ¿Cuál es la garantía y dónde consigo soporte técnico en México?**
El plazo y cobertura de la garantía los determina el distribuidor autorizado (como Diten). Para soporte técnico, reparación o compra de consumibles, contacte directamente al proveedor donde adquirió la unidad.

**9. ¿Es segura para usar en un almacén o planta de producción?**
Sí, es una impresora industrial diseñada para entornos demandantes. Asegúrese de instalarla en un lugar estable, con ventilación adecuada y conectada a una toma de corriente con tierra física. Evite la exposición directa a humedad, polvo excesivo o vibraciones fuertes.

**Guía Rápida de Uso - Impresora Zebra ZT111**

**Antes de empezar:** Apague la impresora y desconéctela de la corriente.

**Paso 1: Instalación de consumibles.**
a. Abra la tapa frontal y levante el cabezal de impresión.
b. Coloque el rollo de etiquetas en el soporte trasero y pase el papel por la guía hasta el punto de salida.
c. Coloque el rollo de cinta (ribbon) en el puerto interno (lado izquierdo). Pase la cinta frente al cabezal, asegurándose de que la cara brillante (con tinta) quede hacia la etiqueta. Enganche el ribbon en el rollo recogedor vacío.

**Paso 2: Cierre y calibración.**
a. Baje y asegure el cabezal de impresión.
b. Cierre la tapa frontal.
c. Encienda la impresora. De forma automática, calibrará el sensor de etiquetas (media sensing). Si no lo hace, presione y mantenga el botón de PAUSE hasta que parpadee la luz, luego suelte.

**Paso 3: Conexión.**
a. Conéctela a la red eléctrica.
b. Conéctela a su computadora vía USB O a la red local vía cable Ethernet.

**Paso 4: Instalación del software.**
a. En su computadora, descargue e instale el driver más reciente para el modelo ZT111 desde el sitio de soporte de Zebra.
b. Instale un software de diseño de etiquetas (como ZebraDesigner) si es necesario.

**Paso 5: Configuración básica.**
a. Use la utilidad Zebra Setup Utilities para encontrar la impresora en la red/USB y configurar parámetros como la dirección IP (si usa Ethernet) o el modo de impresión (Transferencia Térmica).

**Paso 6: Prueba de impresión.**
a. En Windows, vaya a 'Dispositivos e Impresoras', seleccione la Zebra ZT111, haga clic derecho y elija 'Propiedades de la impresora'. Busque la opción 'Imprimir Página de Prueba'.
b. Si imprime correctamente, ya puede imprimir desde su aplicación.

**Nota:** Para procedimientos detallados, configuración avanzada o solución de problemas, consulte siempre el **Manual del Usuario** oficial de Zebra para el modelo ZT111.