**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Qué tipo de etiquetas usa esta impresora?**
Utiliza rollos de etiquetas térmicas directas (sin cinta de cera/ribbon) de hasta 2.2" (56 mm) de ancho. Verifica el grosor y diámetro máximo compatibles en la ficha técnica.

**2. ¿Cómo me conecto a la impresora?**
Puedes conectarte vía cable USB (incluido) o mediante Bluetooth. Para configurar Bluetooth por primera vez, consulta el manual de inicio rápido.

**3. ¿Es compatible con mi sistema operativo o software?**
Es compatible con Windows, macOS y Linux. Para integración con software de punto de venta, logística o personalizado, verifica que el software soporte controladores de impresoras Zebra o emulación ZPL.

**4. ¿Cómo instalo los controladores?**
Descarga los controladores más recientes desde el sitio web oficial de Zebra Technologies. Selecciona el modelo ZD411 y tu sistema operativo.

**5. La impresora no imprime o la impresión es de mala calidad, ¿qué hago?**
1) Verifica que el papel esté correctamente cargado. 2) Limpia el cabezal térmico con un hisopo y alcohol isopropílico (apaga la impresora primero). 3) Asegúrate de estar usando etiquetas térmicas directas de buena calidad. 4) Revisa la configuración de densidad en el driver.

**6. ¿Qué garantía tiene y cómo la activo?**
El producto cuenta con garantía limitada del fabricante. Conserva tu ticket o factura de compra. Para soporte técnico o reclamaciones, contacta directamente a Zebra Technologies o al proveedor donde realizaste la compra.

**7. ¿Se puede usar para imprimir muchas etiquetas seguidas?**
Sí, está diseñada para uso comercial en logística y comercio. Para volúmenes muy altos de forma continua, permite periodos de descanso para evitar sobrecalentamiento.

**8. ¿Es seguro usar el Bluetooth en entornos con muchas dispositivos?**
Sí, pero para mayor seguridad y evitar interferencias, se recomienda emparejar la impresora solo con tu dispositivo y mantenerla cerca durante su uso.

**9. ¿Dónde puedo conseguir los manuales completos?**
Todos los manuales de usuario, guías de programación ZPL y herramientas de utilidad están disponibles para descarga en la sección de soporte del sitio web de Zebra Technologies.

**Guía Rápida de Uso - Impresora Zebra ZD411**

1. **Desempaque:** Retira la impresora y todos los accesorios (cable USB, manuales).
2. **Alimentación:** Conecta el adaptador de corriente a la impresora y a un enchufe.
3. **Cargar Etiquetas:** Abre la tapa. Coloca el rollo de etiquetas térmicas directas en el soporte, con el papel saliendo por la parte trasera del rollo. Pasa la punta del papel por la guía y cierra la tapa hasta que encaje.
4. **Encender:** Presiona el botón de encendido. La luz LED indicará que está lista.
5. **Conexión:** Para USB, conecta el cable a la impresora y a tu computadora. Para Bluetooth, sigue el proceso de emparejamiento descrito en el manual.
6. **Instalar Driver:** En tu computadora, descarga e instala el controlador correcto desde el sitio de Zebra.
7. **Configurar Impresora:** En tu sistema operativo, agrega la impresora y selecciónala como predeterminada.
8. **Probar:** Realiza una prueba de impresión desde las propiedades de la impresora en tu computadora o enviando un trabajo desde tu software.
9. **Mantenimiento:** Limpia periódicamente el cabezal térmico y el rodillo con un hisopo y alcohol isopropílico (con la impresora apagada).
10. **Apagar:** Cuando no la uses por largos periodos, apágala con el botón y desconecta la alimentación.

**Nota:** Para configuraciones avanzadas, programación ZPL o solución de problemas, consulta el manual completo del usuario en el sitio web de Zebra.