**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Qué tipo de tarjetas puedo imprimir con esta impresora?**
La impresora Zebra ZC300 está diseñada para imprimir en tarjetas de PVC de tamaño estándar CR-80 (85.6 x 54 mm), que son las más comunes para credenciales de identificación.

**2. ¿Qué conexiones incluye y cuál es la más recomendable?**
Incluye conexión USB y Ethernet (LAN). Para un solo usuario, el USB es suficiente. Para entornos de red donde varios usuarios necesiten imprimir, se recomienda configurar la conexión Ethernet.

**3. ¿Es necesario instalar un software especial para imprimir?**
Sí, necesitarás instalar los controladores (drivers) de la impresora y un software de diseño de tarjetas compatible. Zebra ofrece su propio software (como Zebra Card Studio) o puedes usar otros programas de terceros que soporten impresoras de tarjetas.

**4. ¿Cómo se realiza el mantenimiento básico?**
El mantenimiento principal es la limpieza periódica del cabezal de impresión y los rodillos con los kits y soluciones de limpieza recomendados por Zebra. Evita usar materiales abrasivos. Consulta el manual para el procedimiento exacto.

**5. ¿Qué hago si la impresión sale borrosa o con líneas?**
Esto suele indicar que el cabezal de impresión necesita limpieza. Realiza una limpieza profunda usando la utilidad de mantenimiento del software de la impresora. También verifica que estés usando tarjetas de PVC de buena calidad.

**6. ¿La impresora tiene garantía en México?**
Sí, los productos Zebra distribuidos oficialmente en México cuentan con garantía. El tiempo y cobertura específicos dependen del distribuidor. Conserva tu factura de compra. Para detalles exactos, consulta con el proveedor o el soporte técnico de Zebra.

**7. ¿Puedo imprimir a color y en ambos lados al mismo tiempo?**
Sí, el modelo ZC300 es una impresora de doble cara (dúplex) monocromática (generalmente negro), lo que te permite imprimir texto, códigos de barras y gráficos en alta resolución (300 dpi) en el frente y el reverso de la tarjeta en una sola pasada.

**8. ¿Es segura para imprimir datos confidenciales?**
Sí, es adecuada para identificación profesional. Para mayor seguridad, puedes utilizar tarjetas con características especiales (como hologramas) y software que permita incluir elementos de seguridad digitales en el diseño.

**Guía Rápida de Uso - Impresora Zebra ZC300**

**Preparación e Instalación:**
1. **Desembalar:** Retira la impresora y todos los accesorios del empaque. Quita cualquier cinta o material de fijación del interior.
2. **Ubicación:** Colócala en una superficie estable, plana y cerca de una toma de corriente y de tu computadora o punto de red.
3. **Conexión:** Conecta el cable de poder. Luego, conecta la impresora a tu computadora usando el cable USB o a tu red con el cable Ethernet.
4. **Alimentación:** Enciende la impresora con el interruptor.
5. **Software:** En tu computadora, instala los controladores (drivers) desde el CD incluido o descargándolos del sitio web de Zebra. Instala también el software de diseño de tarjetas de tu elección.

**Operación Básica de Impresión:**
6. **Cargar Tarjetas:** Abre la bandeja de alimentación y coloca un paquete de tarjetas de PVC CR-80 (hasta 100). Asegúrate de que estén alineadas contra la guía lateral.
7. **Diseñar:** En tu software de diseño, crea el layout para el frente y el reverso de la tarjeta.
8. **Configurar Impresora:** En el software, selecciona la impresora "Zebra ZC300" y ajusta la configuración deseada (resolución, tipo de tarjeta, etc.).
9. **Imprimir:** Envía el trabajo de impresión. La impresora tomará una tarjeta, imprimirá el frente, la volteará internamente, imprimirá el reverso y la expulsará a la bandeja de salida.
10. **Apagado:** Al terminar, apaga la impresora con el interruptor. No desconectes la energía durante una impresión.

**Mantenimiento:**
11. **Limpieza:** Realiza limpiezas del cabezal con regularidad desde la utilidad de mantenimiento del software para evitar problemas de calidad.
12. **Soporte:** Para problemas técnicos complejos, configuración de red o procedimientos detallados, consulta siempre el manual de usuario oficial o contacta al soporte técnico autorizado.