**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Qué versión de Android trae instalada?**
La terminal móvil Zebra MC3300AX viene con una versión de Android específica para entornos empresariales. Para conocer la versión exacta, te recomendamos revisar la ficha técnica completa en el sitio del fabricante o contactar a nuestro soporte.

**2. ¿Es resistente a caídas y polvo/agua?**
Sí, el equipo cuenta con una certificación de resistencia IP64, lo que significa que está protegido contra el ingreso de polvo y salpicaduras de agua desde cualquier dirección. Es robusto para entornos de almacén y logística.

**3. ¿Qué tipo de códigos de barras puede leer el lector integrado?**
El lector de códigos de barras por imagen (imager) está diseñado para leer los códigos más comunes en logística e inventarios, como Code 128, Code 39, UPC/EAN, QR Code y Data Matrix. Para una lista completa, consulta el manual del usuario.

**4. ¿Cómo se carga la batería y cuánto dura?**
La terminal incluye una batería extraíble y recargable. Se carga conectando el cargador incluido a la base de carga o directamente al puerto. La duración típica es de un turno completo (8+ horas), dependiendo del uso intensivo del escáner y la pantalla.

**5. ¿Viene con algún software de gestión de inventarios preinstalado?**
No, el dispositivo viene con el sistema operativo Android y las aplicaciones básicas de Zebra. Deberás instalar la aplicación de gestión (como DataWedge para configurar el escáner) y tu software específico de inventarios o logística.

**6. ¿Qué incluye la garantía y cómo la activo?**
El producto cuenta con garantía del fabricante Zebra Technologies. El plazo y cobertura exactos dependen de la política vigente al momento de la compra. La activación es automática con la factura de compra. Guarda tu ticket o factura.

**7. ¿Puedo instalar cualquier aplicación de Google Play Store?**
Sí, al ser un dispositivo Android, puedes acceder a Google Play Store e instalar aplicaciones compatibles. Sin embargo, para aplicaciones empresariales críticas, se recomienda probar la compatibilidad primero.

**8. ¿Cómo limpio y mantengo la terminal?**
Para limpiar la pantalla y la carcasa, usa un paño suave ligeramente humedecido. No uses disolventes abrasivos. Asegúrate de que las ranuras (como la del conector de carga) estén secas antes de usarla. Revisa periódicamente que no haya daños visibles.

**Guía Rápida de Uso - Terminal Zebra MC3300AX**

1. **Encendido:** Mantén presionado el botón de encendido (Power) durante 2-3 segundos hasta que vibre y se encienda la pantalla.
2. **Configuración Inicial:** Sigue los pasos en pantalla para seleccionar idioma (Español), conectar a una red Wi-Fi y agregar una cuenta de Google (si es necesario).
3. **Carga de Batería:** Para la primera carga, conecta el cargador a la terminal o colócala en la base de carga hasta que la batería esté al 100%.
4. **Uso del Lector de Códigos:** Abre tu aplicación de inventarios. Para escanear, apunta el lente rojo del lector (ubicado en la parte superior) hacia el código de barras a una distancia de 5-30 cm. El dispositivo vibrará o emitirá un sonido al leerlo correctamente.
5. **Ajustar Volumen/Brilio:** Usa los botones físicos laterales para subir/bajar el volumen. Para el brillo, ve a Ajustes > Pantalla.
6. **Instalar Aplicaciones:** Abre la app "Play Store", busca tu software de gestión (ej. para inventarios) e instálalo.
7. **Configurar Escaneo (DataWedge):** Para personalizar el escáner (sonidos, formato), busca y abre la aplicación "DataWedge" incluida. Crea un perfil para tu app.
8. **Apagar/Reiniciar:** Mantén presionado el botón de encendido y selecciona "Apagar" o "Reiniciar" en el menú que aparece.
9. **Consejo de Seguridad:** Usa la funda o asa opcional para evitar caídas. No expongas la terminal a chorros directos de agua a presión, ya que la certificación es IP64 (salpicaduras).

*Para detalles avanzados (reset de fábrica, redes móviles), consulta el manual oficial de Zebra disponible en su sitio web.*